Центр государственных услуг Мои документы
387 отзывов
9 февраля
Были буквально на прошлой неделе в этом центре. Народу не много, работает центр профессионально, быстро и четко, особенно понравилась работа сотрудницы на приеме документов доя регистрции сделок с недвижимостью. Быстро, четко без сеты и лишних вопросов. Хорошо оргагизована работа, так держать.
12 мая
Ездила менять паспорт, делают фото там же, ксерокопии, можно также самим не заполнять бланки а оплатить и тебе через компьютер все заполнять, девочки работают быстро, профессионально, на все ушло по времени 30 минут, молодцы, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!!!
25 июля 2024
Многие пишут что тут много народу бывает, ну и обслуживание тут в разы лучше, чем в городе. А пока в очереди была, я успела сходить подстричься рядом в парикмахерскую, вроде Жасмин называется. Мне очень там понравилось, быстро и красиво сделали мне стрижку. И цены адекватные. А потом и очередь моя подошла, все быстро сделали, девчата мне с документами помогли. Так что советую это место. И подстриглась и документы сделали. Все очень хорошо и быстро.
6
1
27 апреля
Вежливый персонал девчата помогли открыть приложение госуслуг в телефоне.обслуживание на высшем уровне,по Орску мне понравилось
24 апреля
Пришла сегодня в мфц пер клубный 7а за своими документами ,направили к окну номер 15 где сидела агрессивная ,грубая сотрудница, каторая повышала на меня голос,выплескивая свой негатив,я считаю свое плохое настроение надо оставлять у себя дома ,а на работе все таки работаешь с людьми, надо иметь спокойствие и терпение .
1
28 февраля
Был сегодня там. Отношение в сто раз лучше чем на ул. Макаренко 20а. В очереди от силы минут 5 если ждал. Обслуживание отличное 17 окно. Специалист Яна М. По больше таких специалистов.
27 марта
В этом учрежление работает грамотные, вежливые специалисты. Спасибо им. Недавно проводили сделку, очень довольны!
16 марта 2024
Четкая организация, минимальное время ожидания, обстановка располагает и к ожиданию и к комфортному решению вопросов. Вежливый персонал, все объясняют, если есть вопросы, доброжелательность сотрудников очень влияет на состояние клиентов, которые приходят сюда именно для решения своих проблем. Рекомендую
1
2 июля 2024
Не первый раз за последнее время обращаемся в МФЦ на никель,народ есть всегда конечно, но работающие окна задействованы все. Специалисты вежливые,помогут подскажут, отдельное спасибо девочкам с зала Росреестр, все очень быстро от момента сдачи документов до их получения.
1
12 марта
Мне очень нравится наше мфц ты просто супер особенно 1 окно... Реально сидит человек с опытом грандиозно умничка
15 марта
14.03.25г. Посмотрела в интернете режим работы написано до 19-00 после работы доехала чтобы забрать документы на купленную квартиру зашла в МФЦ время было 18-30 на ресепшене уже администратора на месте не было зайдя в зал приемов тоже за столами уже нет сотрудников админ прошла с конца зала на мой вопрос что хочу получить доки мне с надменным видом ответила что до пол седьмого работают я сказала что до семи же написано, а она продолжая свой путь ответила до половины тогда зачем написано до семи?Глянула на часы было 19-32 , такой осадок не приятный остался всё понимаю что ещё перед закрытием надо всё свернуть но за две минуты уже никого за столами это как то наталкивает на мысль что ручки сложены ещё раньше.
22 марта 2024
Большой центр. Всегда быстро на ресепшене проконсультируют . Специалисты в меру вежливы . Всё устроено гармонично и удобно . Решили всё быстро , всё объяснили.
3
1
16 апреля 2023
Вроде все выглядит очень достойно, хорошее здание, оборудовано замечательно, ремонт, техника! Все хорошо!
Но вот удивительная работа! Как то странно принимают документы по сделкам с недвижимостью, сначала у одной стороны и только потом у другой! Это двухстороняя сделка, значит и прием документов должен осуществляться одновременно, обе стороны подписывают каждый свое заявление на регистрацию и получают расписку о принятии документов!
А то получается у нас как у продавца они документы приняли, рассписку отдали и типо езжайте домой теперь с покупателями! А если покупатель не подпишет и прекратит, а мы уехали!
Плюс ко всему нет возможно отслеживать на сайте статус регистрации и готовности!
А в МФЦ достаточно проблемотично дозвониться!
5
27 октября 2024
Достаточно быстрое оформление документов, к юристу нет очереди, доброжелательный персонал. На интересующие вопросы получили подробные ответы. Все необходимое удалось оформить в день обращения! 😁
29 августа 2024
Огромное спасибо специалисту МФЦ Ивановой Вере!
Очень сильно помогла с регистрацией в Росреестре, все подробно объяснила, лучший сотрудник!
25 ноября 2024
Очень удобно что суббота, рабочий день. Так как среди недели, нет возможности приехать. Очень много окон, ждать долго не пришлось.
3 марта
Сколько раз находились в данном учреждении всегда это занимает не менее 1,5-2 часов , вроде и людей не много и специалисты вроде работают , но минутная выписка займет 2 а то и 3 часа , то специалист на обеде и его нет уже 1,5 часа то еще какая то проблема и вот после твоего талона уже 15 человек идет а ты все сидишь Ждешь благосклоннсти
Ругаться бесполезно и не стоит потраченных сил
11 марта
Мне понравилось чистенько, без очередей и приятные сотрудники
15 января
Обслуживание быстрое, вежливые сотрудники все понравилось 👍.
1
14 июня 2024
Часто приходилось там быть и бываю,девочки там очень приятные, помогут, подскажут, всё супер!Но вот не давно заметила казашечку там,ничего личного сама я казака но,она грубая
2
1
21 октября 2023
Ну что сказать. Вне государственная структура ускоряющая и упрощающая бюротию государственных организаций. Всегда чисто приятно как в библиотеке. Вежливые и понятливые работники. Не раз обращался к ним и каждый раз оставался доволен их работой.
1
14 февраля
Хорошо и быстро оформили сделку. Вежливый персонал.
26 июня 2024
Приходилось обращаться, в связи с недавнем паводком, народу было очень много, ждали 3 часа, дождались конечно. Специалист быстро всё оформила, остались довольны.
1
2
23 августа 2024
Много народу, всегда, но, сотрудники отличные, все вежливые, всё объясняют, спасибо.
18 августа 2024
Недавно два раза пришлось посетить эту организацию и оба раза удачно!Много окон работали и очередь шла быстро.Помогли профессионально!
1
4 августа 2024
Отличные специалисты быстро спокойно и с улыбкой. Было приятно находиться там. Спасибо.
1
29 января 2024
В Принципе все услуги доступны для МФЦ. Но не маленькие очереди хотя два больших зала и много окон для обслуживания. Сотрудники отзывчивые и быстрые)
1
5 мая 2024
Ужасное впечатление . Необходимо было оформить документы, не связанные с режимом ЧС. Нас отправили на три весёлые буквы, объяснив, что на данный момент занимаются только пострадавшими при чс. А куда же обращаться с другими вопросами? Ответ не получили, вопрос остался не решённым
1
12 сентября 2023
Обратилась 09.09.2023 за помощью по смене пароля на моей страничке портала "Госуслуги". Всёпроделали быстро и качественно. Настоящие профессионалы. Вежливые образованные сотрудники.
3
3
23 декабря 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники работают в МФЦ, всё спокойно и доходчиво объясняют. Молодцы девочки.
3
10 июля 2024
Дали талон на прописку, отсидела целый час, подошла к администратору узнать когда мой талон будет, услышала ответ что моего талона нет в очереди и очередь не видит она.
1
30 августа 2024
Хороший персонал все подскажет часто там был очередь ни долгая добрые консультанты на входе
1
9 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Мининой Татьяне Анатольевне! Очень вежливая, все объяснит, поможет. Спасибо!
1
20 июля 2023
Очень хороший центр ( в отличии от мфц на макаренко)
Добрые, отзывчивые работники. Всё подскажут и объяснят. Все свои бумажные волокиты можно сделать у них.
3
22 октября 2024
Как всегда, половина окон не работает. Информацию о льготах при посещении найти можно только под микроскопом.
23 июня 2024
Очень не удобное расположение .Добраться на общественном транспорте тяжело и с пересадками.
1
11 января
Очень долго. Пока не собралась очередь, не начили работать.
22 апреля 2023
В МФЦ по пер.Клубный 7а в первом зале поставили два принтера. Но картриджи не заправлены и бумаги нет. Специалист МФЦ обьяснила что принтеры для пользователей. Но как ими пользоваться если нет бумаги и чернил в картридже она необьяснила. Пользователи я так понимаю это граждани России посетившие МФЦ.
В ответ на мои вопросы почему не включен принтер? почему нет чернил? и т.д. я получала один и тот же ответ, что принтер для пользователей и мне его трогать нельзя.
Вопрос специалисту МФЦ. Кто такие пользователи? если это не я😄
7
17 декабря 2024
Все оперативно оформила. Спасибо.
26 июня 2024
После обращения к оператору, с просьбой включить в зале кондиционер( ОСТРАЯ НЕХВАТКА ВОЗДУХА!!!) оператор повышенным возгласом, отказала!!!
2
3
4 сентября 2024
Всё нормально, два зала, ожидать комфортно, сотрудники молодцы.
30 октября 2023
Оформляли субсидию, отлично встретили и помогли оформить документы, без проблем. Очень внимательный консультант.
3
18 апреля
В это МФЦ невозможно дозвониться, трубку не берут.
14 августа 2022
Только хорошие эмоции по посещению этого места. Удобное расположение: подъезд, дорога и парковка. Хорошее и оперативное отношение персонала. Единственный, маленький минус - это район в котором он расположен (людям трудно добираться).
4
1
4 сентября 2024
Обслуживане очень хорошее.Но я просидела два часа и не попала по своему вопросу т.к народу очень иного.
2
1
1 июня 2024
Очереди. Работают во 2м зале то 1 окно то 2. Для простейшей операции подтверждения номера телефона в госуслугах сижу уже в очереди ДВА часа.
1
4
30 сентября 2023
Огромное здание с кучей окошек из них работают, только пара окошек. Чтобы прописать новорожденного сидела 2 часа, безобразие. Отвратительный сервис. Зато девочки, которые должны работать, ходят туда сюда, ну да им бы только скоротать день до вечера
2
3
22 августа 2024
Нет уважения к клиентам. Не могут обьяснить. Талоны выдают от руки написанные.
Не ходят слушать проблему
1 октября 2023
Все отлично отлажено на входе объяснил для чего ты пришёл взял талон прошёл в зал сел за столиком ожидания и смотришь на табло когда придет твоя очередь все очень просто.
28 мая 2023
Осталась в таком шоке после посещения данного места!!! Надеюсь, РУКОВОДСТВО ЭТО РЕШИТ!
В зале очень неприятный запах. Полы грязные ОЧЕНЬ, лежит пыль на подоконниках… В туалете просто ужас. Он просто не работает, всё грязное. Воняет, как на мусорке. Бедные работники., я пока ждала свою очередь, просто обалдела. Уборщица существует вообще ???? И работает ли ???
3
1