Очень понравился процесс оказания услуг в видновском МФЦ. Все быстро, четко и комфортно. Отдельно хочу отметить работника, который помогал делать загран паспорт — Константина Владимировича, был очень приветлив и дружелюбен. Огромное ему спасибо!
Все отлично. Специалисты все на своих местах, первый раз такое вижу. Сдача документов прошла норм, хотя первый специалист к которому мы попали был не оч осведомлен по нашей сделке, хорошо что начальство подковано как надо. Спасибо всем.
Ну конечно персонал хоть и отзывчивый но не всегда помогут с первого раза мне пришлось три раза туда пойти чтобы восстановить госуслуги .не знаю как у вас но они смогли нормально помочь только с третьего раза
Все нормально.Организация приема лучше ,чем в Москве.Нужны были выписки заверенные печатями.Начальник сама переделала ,как просили.Вообщем , впечатление приятное.
Постоянно пользуюсь услугами данного отделения , все всегда проходило быстро без каких либо задержек и сложностей . В этот раз столкнулась с некомпетентным сотрудником Сулейманова Айнур Сабир кызы , которая повышенным тоном!!! выше дозволенного указала на неверно заполненные пункты в заявлении .В итоге не приняла заявление которое заполнялось не однократно по образцу , ссылаясь на то что «она принимает всегда так» Надеюсь подобного рода отзывы обрабатываются , и сотрудники будут более профессиональны в данной сфере .
Отличный центр помощи с документами!
Особенно спасибо Агееву Антону, несколько раз помогал решить вопросы, оказал профессиональную помощь , быстро и понятно. Главное спокойно:)
Великолепный МФЦ, бывал там неоднократно. Ресепшн быстро направляет людей на места и дает талончики. Был с утра в субботу, ожидал по талону менее 10 минут. Народу много, но толп и очередей нет, очень много приемных окон. Абсолютно все сотрудники очень вежливые и подготовленные, никаких нареканий, спасибо большое за такой центр.
Чуточку впечатление портят редкие иногородние тупые селяне (не узбеки и не таджики, а русские), которые занимают "живую" очередь, идя мимо ресепшна и думая, что самые умные, а когда выясняют, что "живой" очереди нет, а они сидят по 30-40 минут, возмущаются и орут "Как вы тут вообще работаете?".
Но МФЦ тут ни при чем! Я рекомендую, короче.
Особенно хочу отметить работу сотрудницы отдела ЗГСА Пьянченкова О.А . ! Спасибо большое за доброе и тёплое отношение, всё было сделано на высшем уровне!!!
Вежливый персонал. Специалист Раисат. Д. всё очень доступно объяснила помогла заполнить документы. Ещё и коллегам успела подсказать некоторые вопросы. )Спасибо большое.
В целом не плохо. Сама идея суть и реализация практически на отлично. Особенно если вы из менее оцифрованного государства в сфере документооборота.)). 4 потому, что такое количество людей правда сложно организовать понять и оформить. Лично мне попадались вежливые и вполне даже симпатичные сотрудницы. Им вобще отдельное спасибо..
Ужасное отделение работают медленно
Особенно отдел ЗАГС
Специалист
Уютова Юлия Евгеньевна
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Отвратительная работа в зале гос. услуг. Девушка и мужчина занимаются вопросом только тех людей с кем они начали с начала, не обращая внимания на очередь. Только наглым людям которые не соблюдают очередь они могут ответить на их вопросы. Даже когда мы попытались позвать девушку, хотя она просто стояла и ждала клиента пока он найдёт бумаги, она сделала вид, что нас вообще не слышит и мы прозрачные люди.
Хорошо организованное место приёма жителей. Особенно хочу отметить вежливый персонал. Был в разное время и приём вели разные специалисты. Всегда вежливо, внимательно. Рекомендую
Грамотные специалисты. Качественное обслуживание. При большом количестве обратившихся ждать практически не приходится. Удобная парковка. Отличный бариста - вкуснейший капучино. Кто выбирает для решения вопроса в какое Мфц Московской области обратиться, искренне советую именно это.
5
1
Лора
Знаток города 9 уровня
28 января
Хороший мфц. Очень вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда помогут. Рекомендую.
Необходимо было зарегистрировать дом. Данный МФЦ предлагает только компьютер, ты сидишь и сам все делаешь с подсказками сотрудника. Зачем такая услуга, компьютер дома итак есть. Поехали в другой МФЦ, там сотрудница все сама делает и заняло это минут пять.
Нам повезло. С нами работала, самая уважительная, отзывчивая, добрая и внимательная сотрудница. Нам нужны были справки для военкомата , а домовой книги не было на руках, осталась дома. Решила всё задачи , получили справки, всё рассказала и помогла.
Были неделю назад в СУББОТУ !!!
К сожалению, не запомнила, как зовут.
Если, вы прочитаете наш отзыв, Я И МОЙ СЫН ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ.
ЗАЛ С Компьютерами.
Грамотный персонал, помогли решить мою проблему, спасибо огромное! Очередь конечно огромная, в ожидании вызвала пробыла более часа, но обслужили быстро! И главное результат)) И, кстати, кофе очень вкусный
Быстро решают вопросы, электронная очередь, людей мало, в субботу то днём. Раньше было намного хуже. Единственный минус это кофемашина, которая не добавляет в кофе сироп
Отзыв мужчины о посещении отделения МФЦ: Всё нормально, очередь быстро движется. Организация хорошая, сотрудники помогают, если спросить. Парковка есть, но можно расширить.
Был сегодня в МФЦ на Школьной 77, по вопросу пришлось посетить три окна с консультацией, в первом окне молодая девушка долго занималась моим вопросом, хотел оставить положительный отзыв, но не нашел как, второе окно на ресепшен, тоже молодцы все грамотно объяснили и отправили в третье.. Там женщина явно из республик быстро скопировала адрес, вставила в бланк и попутно наставила себе пять звёзд от моего имени и была такова..((( Нет слов..
Почти 2 месяца нам делают мозги с подачей документов на собственность. Толком ничего не объясняя отклоняют заявки, приостанавливают процесс. Гоняют туда-сюда пожилого человека. Если и существует ад на Земле, то он явно находится в МФЦ🤡
По сравнению с прошлым годом, сидеть в очереди стало намного меньше, потому что когда приходишь беременная или с коляской очень тяжело долго сидеть в очереди. А вот зал с общими услугами, где компьютеры стоят для обслуживания клиентов, не нравится администратор почему то там всегда один и не успевает помочь всем, приходится очень долго сидеть и ждать своей очереди, даже при свободном компьютере.
Лично мне этот МФЦ не понравился я ходила туда всю рабочую неделю, все 5 дней.... и только попав к Джабраиловой Раисат Магомедовне мои походы в это место прекратились!!! очень тактично подошла к моим вопросам не отправляя меня за талонами новыми, так как у меня второй вопрос или третий по счету неважно. Почему из всех 5 сотрудников только один смог все доступно объяснить, понять выслушать?! этот вопрос походу так и останется без ответа! Очень надеюсь, что прочитав этот отзыв сотрудники данного учреждения сделают выводы... Мы все люди прежде всего!!! не забывайте, что Ваше учреждение создано для облегчения, а не для получения негатива!!!
Сидела не русская девушка, 3 окошко , менял паспорт на 20 лет у нее, от копировала военник, при получение паспорта не внесла военник в паспорт , дата регистрации некорректно записано , хотел прописаться в Видном , МВД дали отказ из за того что паспорт некорректный
Ну это наверное с МФЦ таким образом работают внимательный ну максимально стараются помочь чтобы человек не ушёл не удовлетворённый ответом или действием сотрудников !!!!
Народу много, воздушка не работает, обслуживание оставляет желать лучшего. О нормах общения с клиентами не мешало бы проговорить, была просто удивлена, как так можно, сидит особа лет 25 на рабочем месте и начинает грубить, вести себя фомильярно. Это не сотрудник МФЦ!!!!
3
1
Зая Пушистая
Знаток города 6 уровня
17 марта
Восстанавливали документы в окнах ЗАГСа - сотрудники суперпрофессионалы, умнички и супермега!!! 🫶
Нацелены на помощь и результат, не сравнить с такими же окнами в мфц домодедово на Кирова🤦