Центр государственных услуг Мои документы
4239 отзывов
26 апреля
Отзывчивые сотрудники...
8 апреля 2023
Такое ощущение что МФЦ , которые расположены в Московской области остались в XX веке по сравнению с МФЦ, которые расположены в Москве, один и тотже вопрос, но пакет документов нужен разный, в Москве всего два , а в области 4 или больше.
1
18 ноября 2024
Девушки из Загса спасито большое за терпение и желание помочь
19 апреля 2023
Приехали ,отстояли очередь ,,30 минут для получения талона ,вызвали в окно 17 в котором никого нет ,подошла девушка из 2 окна и поставила нас в окно 5 , там ещё сидел другой человек ,прождали ещё 10 минут, Я задал вопрос почему нас кидают из окна в окно ,на что получил ответ подождёте .Кондиционеры не один не работает духота, одним словом бардак.
2
4 апреля 2024
Стоянка есть , на рецепшн очень знающие работники , намного упрощают посещение .
1
23 ноября 2023
Многовато людей всегда, но работают слаженно, очередь электронная и движется неплохо
2
16 декабря 2024
Бывают сбои и долго их решают
2
4 сентября 2023
Нравится, иногда приходится ходить туда.
Обслуживают быстро, оперативно и всё объяснят
2
12 марта
Прекрасное обслуживание.
3
25 марта 2024
Менял прописку,девушка у входа встретила , рассказала куда и с чем идти,все быстро и четко!!!
24 ноября 2023
Хорошие сотрудники попались когда обращалась) все отлично, радует такое отношение
3
28 августа 2024
Ожидание максимум 15 минут. Добросовестно отнеслись. Помогли в решении вопроса.
3
17 октября 2024
Отзывчивый персонал, очень помогли.спасибо
11 марта 2023
Руководство этого учреждения делает все что удобно именно им, но не клиентам. Находился на приёме в одном из окон у специалиста, к ней подошла какая-то не опрятная женщина (судя по всему как-то старший специалист) и в моем присутствие начале её отчитывать матом, это было ужасно слушать.
4
26 марта 2023
Лично для меня, все понравилось. Менял номер телефона и доступ к ГУ. Быстро и чётко сработал персонал, объяснили и показали. Спасибо всем
1
26 августа 2023
Все очень быстро. Молодцы, организованно. На стойке при входе милейший дамы все подсказали.
13 ноября 2022
Я инвалид 2 ой группы, читала информацию о том что могу получить получить и пенсию по старости не смотря на возраст. Обратилась в мфц, они у меня приняли документы, я заполнила бланк который они мне представили, главное не сказали что это невозможно. Приняли заявление и когда я заполняла заявление они говорили где ставить галочки. В итоге я поставила галочку о том не не неждаюсь в социальной пенсии. В итоге мне отказали от пенсии по старости и социальную блогадоря специалисту который мне помагала заполнять бланк я не получаю и июня мес.. Обратился в пфр и обещают что востоновят но не получаю пенсию. Меня зовут Атая Шакир Кызы. Может мне помогут восстановить пенсию заново, группа у меня не рабочая
4
22 апреля 2023
Обращалась по поводу переоформления дачного участка. Девушкам, огромное спасибо! Все подсказали. Оформили очень быстро.
18 января 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников этого МФЦ!
Работают действительно профессионалы!
Я попал сюда 9.01.23, первый день после праздников, был сбой с интернетом, но при этом сотрудники работали как часы, хорошо была организована живая очередь в окна. Старшая смены Флорида постоянно мониторила всех специалистов и давала советы, т.к. был хаос. Со мной работала специалист Джабранлова Р.М. - проконсультировала по всем вопросам.
Сегодня 18.01.23 я получал документы, опять же все оперативно, при том, что людей в МФЦ много. Мне даже сделали возврат за неправильно прошедший платеж госпошлины.
Большое спасибо всем сотрудникам!
2 ноября 2022
Если записыватся за ранее ,то всё получается сделать. Но, а если без записи ,то очереди есть. Операторы вежливые. В здании чисто. Летом душно надо кондиционирования сделать. Кулер с водой надо поставить.Зимой жарко в вещах. На зиму нужно гардероб сделать. Нету Сбербанка банкомата. Всё сейчас через Сбербанк.
3
24 марта 2024
Вежливый персонал,быстрая работа и всё по делу,так держать 👏
1
24 ноября 2024
МФЦ, как и множество таких же , вежливые сотрудники, хорошее качество обслуживания.
1
1
21 июля 2023
Очень быстро решают вопросы! Огромное спасибо, особенно Дмитрию, если попадаете к нему это пушка, профессионал
1
15 октября 2022
Оформляли здесь Разрешение на установку надмогильных сооружений.
Сотрудники данного МФЦ пытались забрать оригинал Удостоверения на захоронение, хотя в Заявлении фраза звучит так:
"Прилагаю копии:
- паспорта гражданина РФ;
- удостоверения захоронения;
- наряд-заказ на работы."
Тогда почему не забрали оригинал паспорта гражданина РФ или наряд-заказ на работы?
Уважаемые сотрудники МФЦ!
Убедительная просьба - читайте свои документы правильно!!! В случае дополнительных записей об отказе в разрешении на установку надмогильных сооружений, на вашем экземпляре, данная запись не легитимна. Иначе, фальсифицируется как изменение данных, т.к. Заявление было создано обоюдно, в день обращения, по времени и дате.
Хочу коснуться вашего делопроизводства!
Нам предоставили два листа документации одного и того же документа, регламентировав его "документ в 2-х экземплярах".
Экземплярность проставляется на каждом листе документа. Иначе это увеличивает время на ознакомление с документами.
17 февраля 2024
Всё достаточно быстро, сотрудники доброжелательные, три раза по подали к одной и той же, к сожалению не помню имя очень внимательный и отзывчивая сотрудница, побольше таких
4
20 июня 2024
Вежливые сотрудники ,быстрая качественная работа
22 августа 2023
Была в будний день. Народу очень много, обслуживание очень медленное. Попала к молодому специалисту, вместо того, что к ней приставить наставника, ей помогал специалист из соседнего окна.
1 апреля 2023
По всему услугам, которые я обращалась всегда получала оперативный ответ. Сотрудники вежливые, помогают в вопросах необходимых.
Есть парковка.
1
1 октября 2022
Всем доброго дня! Решил подать заявление на получение транспортной карты стрелка как ученика сельской местности, заявление подал как заявитель так как заходил на сайт мосрег от своего имени. Пришел сегодня с двумя паспортами получить транспортную карту и первое до чего прикопались покажите Свидетельство о рождении, я говорю у меня есть паспорт на ребенка, мне говорят без Свидетельства о рождении ничего не дадим. Хорошо принесу Вам Свидетельство о рождении. Решил для себя уточнить какие еще припоны могут возникнуть жля подтверждения получения транспортной карты в кабинете 🙆N 23 и услышал предоставить кроме справки из школы где проходит обучение ученик справку об отсутствии школьного заведения по месту прописки. Обана говорю я себе мне что у батюшки такую справку взять ксли по месту жительства есть церковь или в МФЦ не знают какие учебные заведения есть в Ленинском районе Московской области. Вот как то так
1
1
30 января
Как и везде круто
3
1
23 мая 2022
Как читал, нет ни одного государства с таким сервисом все в одном месте, где были бы такие услуги. Вот тут уж какому то чиновнику нужно памятник поставить кто это придумал. Супер сервис Мои Документы. В течении года даже полугода пришлось продать жилье и переехать в три разных города по очереди с пропиской выпиской, прочей регистрации. И во всех случаях и разных трех городов правда в одной области Московской, люди работают со всей душой и всегда помогали если что непонятно. Главное никуда не надо бегать по инстанция!
3
19 октября 2022
Хорошее МФЦ, сотрудники всегда всё подскажут и помогут, есть аппарат с кофе, что очень нужно, если народа много. Но как правило там нет очередей и всё быстро.
4
14 августа 2023
Был не в первый раз, все как всегда на высшем уровне. Особенно удивил тот факт что сотрудники сами заполняют бланк для первичной регистрации. Вот это сервис. Молодцы.
25 сентября 2023
Всё хорошо, специалисты работают с грамотным подходом. Площадь срочно надо расширить.
2
9 февраля 2022
Отзывчивые, опытные сотрудники. Не хватает мощностей ресепшена, из за чего собирается большая очередь у входа. Ещё разочаровала работа фотографа, на втором этаже, а если быть более точным, то я так и не дождался , так как фотограф занимался консультированием посетителей, а не фотографией..., а в остальном всё отлично.
2 декабря 2021
Очень удобно, все делают, приятные сотрудники. Спасибо вам все всегда хорошо, есть конечно большое но, что 2021год да и 20 так же записаться практически нереально онлайн, приезжаешь огромные очереди и в основном уезжаешь ни с чем, панднмия то ослобевает то нет а тут чаще всего одно и тоже стало плохо
1
1
30 июня 2023
Собирается очень много народу, вероятно потому что в некоторых новостройках мфц закрыты либо их вообще нет. Например п.Володарского как можно на 4. 5 тысяч жителей сделать только один день приёма до обеда в субботу (
28 февраля 2023
Вечером Очередей практически нет. Талончик дольше ждёшь чем окно со специалистом. Помогли решить мой вопрос. Спасибо большое грамотным сотрудникам. Очень вкусный лимонад в холле можно купить
1 октября 2023
Город очень вырос, а МФЦ один. Живая очередь, чтобы получить электронный талон. Сотрудников не хватает. На информационной стойке не компетентный персонал.
7 декабря 2023
Супер Я решила все свои вопросы......девочкам всем кто там работает. Спасибо огромное
1
22 июля 2023
Не знаю,что писать, но мне нравится. Все в одном месте,персонал от входа до верха вежливый, отзывчивый. Молодцы.
1
2
19 марта 2022
Внимательные сотрудники, особенно консультанты на первом этаже. Стараются помочь по большинству вопросов и направить в правильное окно обслуживания. Посетителей много, но это нисколько не увеличивает времени пребывания в данном центре.
Имеется так же собственная стоянка, что является плюсом для тех, кто приезжает с других районов.
2
1
21 февраля 2022
Спсибо сатруднику Питиновой Т. И все грамотно и быстро сделала, рассказала дальнейшие действия. Очереди нет. Чистенько, аккуратно в здание. Приветливый персонал
3
1
1 мая
Не смотря на то что загруженность большая, сотрудники всегда сохраняют спокойствие
22 января 2023
Несмотря на загруженность, очень оперативный офис. Персонал дружелюбный, помогают разобраться. Расположение удобное.
4
8 февраля 2024
Девочки вежливые, опытные, всё оформили быстро. Спасибо.
17 декабря 2023
На удивление все дела сделала очень быстро, осталась довольна посещением МФЦ.
1
1
4 февраля 2023
Сотрудники очень приветливые и грамотные. В очереди практически не стоял. Документы приняли быстро. Всё рассказали и объяснили. Обслуживание 10 из 10👌
16 января 2023
Очень загруженный центр,не понравилось то что до меня минут 5 объясняли одним как что сделать, когда я подошла послали,у нас в России как всегда-нас россиян , которые выросли и родились здесь-посылают,а приезжих из стран дальнего востока встречают с распростертыми объятиями.
3
23 октября 2023
Был несколько раз, все обыстро с грамотным обслуживанием. Возможно так не всегда, но у меня от посещения этого МФЦ впечатления хорошие.
3