Наталья Александровна прекрасный врач, нашли и вылечили все проблемы, и что немаловажно очень деликатный подход, после первого приема волнения ушли и я с комфортом прошел лечение. Спасибо!
Наталья Александровна замечательный врач. Помогла мне и супругу. Четко объяснила анализы, назначила лечение. Комплексный подход к пациентам и бережное отношение.
Не раз обращалась в этот центр. Врач Наталья Александровна прекрасный специалист. Но к сожалению, данное учреждение работает по совсем непонятному графику. Несколько раз приходила в рабочее время данного учреждения и упиралась в закрытую дверь. Зачем тогда писать часы работы, если они не соблюдаются?! На звонки так же не всегда отвечают. Сервис в этом плане очень огорчает. Поэтому иногда приходилось выбирать другие учреждения города для посещения.
26.01.24г в 10³⁵, увидев по ТВ многообещающюю рекламу, обратился по телефону за экстренной помощью с острой болью(объяснив, что сильное воспаление и можно ли приехать на прием) администратор сначала несколько минут общалась с кем то в офисе, необращая на меня внимания. Затем неочень вежливо меня выслушала и обещала прконсультироваться с доктором и перезвонить мне. Не перезвонила(видно сочли меня невыгодным клиентом). Я с острой болью сидел в машине и ждал звонка. В итоге доехал до городской Поликлиннике 1, меня там приняли, помогли. Бесплатно!!!
2
2
Александра Мякишева
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2024
Хочу оставить негативный отзыв на посещение клиники, к сожалению, попасть на прием к врачу не удалось.
Я была записана на определенное время 8 ноября, накануне мне позвонили, попросили перенести на 2 часа раньше. Я пошла на встречу и согласилась. Время было четко и ясно мной услышано. Когда я приехала на прием, мне сказали, что перенос был на 15 минут и что принять меня не могут «посидите, может быть между пациентами будет время». Мне не понравилось решение проблемы, сидеть два часа не было возможности и желания, я попросила отменить запись и ушла. Никаких извинений, за причиненные неудобства и потраченное время, не последовало.
Обращалась в данный медицинский центр.Могу сказать,что это лучший центр в городе.Все по существу.Если необходимо,то можно сделать на приеме ультразвуковое исследование и сдать анализы.Очень удобно!
Медицинский центр шарлатанов!Обратилась в данное медицинское учреждение.В ходе исследования был установлен неправильный диагноз супругу.Было навязано куча дополнительных платных услуг( решили провериться в другой клинике,оказался абсолютно здоров).Мне было назначено некачественное лечение,после которого анализы снова оказались плохими.Исправить недочёты своего лечения доктор -уролог Леванчук Наталья
Александровна отказалась,пригласила на очередной платный прием.Итог 20.000 тысяч рублей на ветер.Проблема,с которой обратилась,не решена.Обходите стороной данное учреждение,если хотите сохранить свои деньги.
20.06.2022г по рекомендации моего лечащего врача, пыталась записаться на процедуру в вашей клинике. Звонила в течении 20 минут ( с 17:40 до 18:00) на два номера, указанных на вашей странице вк. Никто не брал трубку. В 18:01 мне поступает звонок с ранее неизвестного номера. Как я поняла - это администратор. Не здороваясь и не представившись, наорала, что я звонила аж целых 8 раз, не спросив по какому вопросу я звоню, бросила трубку.
Я перезваниваю с вопросом, почему со мной так разговаривают и что мне необходимо записаться на процедуру. В ответ я услышала: «Вы знаете, мне кажется вам не нужно к нам записываться!» и снова бросает трубку.
Честно, я опешила!
Платные клиники как правило отличаются вежливыми и тактичными администраторами, а тут с точностью до наоборот получилось.
Я в основном посещаю только платные клиники, т.к. в них работают лучшие специалисты и с таким отношением сталкиваюсь впервые. Неприятно.
Ваша клиника имеет хорошую характеристику и я была шокирована таким отношением к пациенту - обратившемуся за квалифицированной помощью.
Очень надеюсь, что администрация примет необходимые меры по устранению подобных неприятных ситуаций.
Хочу выразить слова благодарности персоналу центра урологии и андрологии.Обследовалась и лечилась у Натальи Александровны Леванчук.Удовлетворена профессиональной диагностикой и лечением.Все оперативно , грамотно и качественно.Отличный врач! Весь персонал вежливый и доброжелательный.В клинике чисто, уютная атмосфера.Очень рекомендую!
Считаю Наталью Александровну самой лучшей из врачей урологов Петрозаводска,передовые методы,хорошее отношение,и самое главное результат,чем не может похвастаться например уролог из платного центра Республиканской больницы( там просто доктор,,которого интересуют только бабки )
Рекомендую обратиться, если возникла необходимость. Индивидуальный, честный подход к пациенту и при этом не раскручивают на деньги, а назначают конкретное лечение. Профессионализм и компетенция проявляется во всем. Желаю успеха и развития.