Травмпункт
Как добраться
4-я Дальневосточная улица
410 м
78 отзывов
20 апреля
Зачем садить в новые и красивые кабинеты с хорошим оборудованием людей, которым наплевать на своих пациентов? Врачи хамят, чуть что по любому поводу отправляют в больницы, лишь бы самим не работать! Очень жаль потраченных бюджетных средств на этот травмпункт, стоит пустой, никаких очередей. Потому что не врачи там работают, а просто высиживают свою зарплату абсолютно равнодушные и надменные особы. Расулбаев травматолог 20.04.2025 отвратительное отношение, не провел осмотр, даже не пригласил в кабинет, просто в коридоре отправил на рентген и после сказал записать название мази не выдав пожилому человеку никакой выписки! После звонка туда, сказали, что можно заехать и взять выписку, тогда забрали! Это вообще нормальное отношение к пациентам!? Ни осмотра, ни приглашения в кабинет, просто в коридоре как с собаками, в ветеринарке лучше обращение к животным, чем здесь. Позор таким врачам, не хотите работать, сидите дома.
1
1
12 октября 2024
Современный травмпункт, открытый круглосуточно на Мартынова, 28, впечатлил просторным коридором для пациентов, внимательными докторами, медсестрами, удобным расположением в городе, комфортным размещением рентген кабинета, особенно порадовало отсутствие очередей, готовность помочь, поддержать в случае необходимости, вежливость и культура общения персонала
2
1
10 мая
9 мая 2025 года в период с 10:00 до 11:00 мы с дочерью посетили травмпункт. К сожалению, столкнулись с крайне негативным отношением со стороны сотрудников регистратуры и перевязочной.
Две молодые женщины, которые работали в эти часы, проявили грубость и неуважение к нам и нашей дочери. У них, по-видимому, не было настроения.
Сотрудница регистратуры сразу задала вопрос: «Зачем вы пришли к нам?» Когда мы объяснили, что нам вчера подшивали палец и гипс наложили и доктор сказал следующий день прийти сделать привязку,она отправилась в перевязочную и спросила там: «Ты будешь привязывать ребёнка?» При этом она назвала фамилию врача и добавила: «Господин... Подкидал».
Дочь зашла в кабинет с отцом, но вскоре начала плакать и звать меня. Когда я подошла к ней, сотрудница перевязочной начала грубить и сказала, что нужно позвать ещё бабушку и дедушку, и что ей не требуется помощь. Я объяснила ей, что ребёнку всего 2 года, и она пережила стресс, когда ей подшивали пальцы, и сейчас нуждается и в папе, и в маме. Однако сотрудница продолжала психовать и настаивать на том, что помощь не требуется.Я объяснила что я не пришла помогать, а чтобы быть рядом с дочерью.
Затем она вышла и отправилась на регистратуру, чтобы уточнить, действительно ли нас вчера принимали в данном травмпункте и подшивали там. Когда мы сказали, что будем обращаться к главврачу, она ответила: «Хоть к кому хотите обратитесь!»
Вдвоём они продолжили грубить. Мы отказались идти к этим сотрудницам, чтобы она сделала перевязку, так как сомневались, смогут ли она нормально общаться с маленькой девочкой. К счастью, всё это видел врач, который вышел, позвал нас в кабинет и сделал перевязку, за что мы ему очень благодарны.
2