1. Ожидание, когда случилась какая-то ситуация ужасно, но это я могу понять, людей много. Но я не могу понять систему, сначала все идут на осмотр по талонам, потом все идут в том же порядке на рентген, потом опять все к врачу. Что-то с системой приема можно сделать, но что именно? Может быть, на рентгене нужен доктор, который будет сразу отсеивать ушибы/переломы?
2. Пандусы. Пытались поднять маму в коляске ВТРОЕМ, это было очень сложно, даже на горке для колясок есть кочки, неровности и пологи… как человеку подняться самостоятельно? Никак.
3. Очень жалко врачей, их слишком мало, поэтому все и ходят злые, уставшие🥹🥹
Расскажу ситуацию, сразу скажу пойдем к главному врачу, так в минздраве рекомендовали, жалобу в Минздрав и заявление в полицию. Мы с ребёнком приехали в травмпункт, я думала это как поликлиника только без очереди. У ребёнка почти год была небольшой порез на губе, хотела чтобы рассказали как обрабатывать ссадины и раньше был мед клей для детей давно, сейчас интересно если до сих пор есть. И травмпункт очень недалеко от нас. Вобщем пришли в регистратуру, держу ребенка, он в хорошем настроении, женщина в регистратуре а есто того чтобы направить куда то в детское отделение направила нас на зашивание( чего только???) и написала сообщение в полицию на резаные раны у ребенка, ну типа ножом мы его порезали видимо. Вобщем она нас видела и видела что резаных ран у него нет. Врач прибежал , видимо посмотрев на нас, решил что у него более срочные пациенты (что действительно так, мы вообще не должны были ТАМ сидеть, где на каталках людей возят с ребенком!!!!) ушел, сказав кабинетов нет, как освободится приму. Ну это что значит - если мы так то не его пациенты, сидеть можно несколько часов. Посидев полчаса, когда полчаса осталось до лечь нам спать, подошли в регистратуру и сказали, ждать не можем, у нас в принципе не так чтобы сидеть часами и глядеть на Каталки. Она так разозлилась видимо ей будет выговор что неправильно нас зарегистрировала и направила не туда.
В полиции кстати нас сказали пишите заяву на них.
Вобщем ВСЕ снимайте на камеру и желательно чтобы они ее видели у вас в руках.
В больнице должны оказывать мед помощь, а не трепать нервы. Зачем тогда туда обращаться???? А если что то серьезное будет куда идти чтобы потом жить спокойно
Была тут из-за боли в стопе, очень быстро приняли без предварительной записи.Сначала взяла талон и заполнила документы в регистратуре, буквально через пару минут попала на первичный прием, оттуда отправили на рентген, после рентгена к травматологу, снимок был уже у него в компе, он сразу поставил диагноз, а вписал лечение и дал направление к хирургу. Это все заняло примерно час, ставлю лайк за оперативность и профессионализм!