Torex
16 отзывов
17 сентября 2023
Заказали дверь в данной организации в ноябре 2022, самыми главными требованиями были звукоизоляция и герметичность, т.к. дверь выходит в подъезд с длинным коридором. Консультант уговорила на "супер омега про", стоимость двери с откосами и с установкой вышла гораздо выше среднего. Изготовили почти в срок, установили, при тщательном осмотре стало понятно, что не везде выглядит аккуратно, повредили обои. После месяца эксплуатации стало понятно, что звуки эта 120мм дверь с супер изоляцией и уплотнениями за дополнительные деньги пропускает шум и главное запахи почти так же, как и тонкая железная дверь от застройщика.
К сожалению, прочитали негативные отзывы о данной компании уже после заказа, надо было раньше! Берут предоплату не менее 50% и не возвращают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прочтите негативные отзывы людей, поверьте им! Консультанты врут!
Дополняю отзыв 17.09.2023. Уплотнения двери не прослужили даже год, разорвались, словно резинка гнилая. Компания экономит на всём, даже на таких мелочах.
1
14 июля 2023
Дверь толщина металла наружного листа 1,8 мм, минвата жидкая-жидкая с проплешами. Торцы дверей непрокрашенныйе и есть легкий напыл без грунта прям на окалину покраска. Швов сплошных нет, сварка точками на длине 900- 3 "какашки". Стыковка листов с зазорами до 2,5 мм. Это реальная дверь при приемке на складе. В салоне совершенно другие двери с толщиной 2 мм вылизаны до идеала. 72000 р за дверь уровня суперэконом ультиматум это на грани обмана...
4
26 октября 2022
Крайне не доволен работой менеджеров продажи.
При выборе дверей из серии Ultimate P P, договорились о цене, конфигурации дверей. В течение недели менеджеры названивали, предлагали приехать в отдел продаж и приобрести данные обговорённые двери. По приезду в офис, девушка менеджер объяснила, что данную модель сняли с производства и ваша конфигурация изменена на другую с изменением стоимости. В ходе выяснения удорожания модели выяснилось, что накладки на МДФ с обоих сторон на двери стоят отдельную стоимость, и что политика завода изменилась данной конфигурации двери на доп. опцию обшивка МДФ с обоих сторон.
По телефону не говорят, о изменении данных условий, зазывают в салон, чтобы навязать другие двери, но не данного дизайна и цвета.
Менеджер подсказать и ответить на вопросы не может.
Придя в другую компанию от покупателей узнаю негативный отзыв о компании Torex.
На вопросы почему зовут в офис тратить своё и чужое время для оглашения изменения , так и не ответили.
Не теряйте своё время, идите к другим.
2
5 апреля 2022
Отвратительно работают, если Вы хотите , чтобы Вам установили двери работники данной организации, то не дождетесь, а если что-нибудь сломается, то и подавно. Несколько месяцев ждали установки, кое-как после нескольких обращений пришли, кое-как установили, прошло пару месяцев, стала плохо закрываться раздвижная дверь, НО мы так и не поддались, чтобы кто-нибудь пришел и переделал, причем заявку оставляли 2 раза. Люди, если дорого свое время и нервы, проходите мимо.
3
1
25 февраля 2022
Пришла с нестандартной проблемой: дверь устанавливали 9 лет назад,замок сломался. Да и ценный совет и подобрали замок. Отличный магазин. Ксения, спасибо Вам огромное!!!
2
2
21 октября 2022
Ужасно!!! Заказ не выполнен в обещанный срок. Люди, берегите деньги и нервы. Закажите у другого производителя. Возможно отсутствие работы научит этих людей уважать и ценить редких клиентов
1
31 марта 2022
Обычные хорошие двери. Качество отличное. Цены адекватные . Посмотрим как будут в жизни дальше.
2
5 февраля 2022
Самая худшая из худших. Не умеют работать сотрудники! От слова совсем!!!
5
1 марта 2022
Самая плохая компания по установке дверей!!! Служба сервиса - это отдельный жирный МИНУС этой компании!!!!! Никому не советую!!!!!!!
4
1
14 декабря 2021
Безобразная организация! Некомпетентный администратор! Не советую!
2
1
12 ноября 2018
Заказывали Дверь Дельта-М.Спустя почти 2 месяца немного стал заедать замок, и т.к. добор сразу не был установлен(говорят, сначала нужно что б дверь дала усадку), мастера когда-нибудь доедут до меня и установят добор-динамят уже почти 2 месяца(пусть проверят еще и замок).К сожалению, сейчас все у кого есть хоть какие инструменты считают себя профессионалами.Жаль, что оплачено все 100%.Когда отдал все деньги в организацию-для них ты превращаешься в мусор.
10
11 сентября 2020
Договор заключён 13 июля,двери как не было, так и нет(((деньги отданы все
2
1
4 августа 2021
Ужасные двери Торекс - не берите
3
3
25 февраля 2020
качество ассортимента меня не устроило
1
19 февраля 2021
Ни хорошие и не плохие двери. Средненькие
1
13 июля 2020
Отьично 5
1