Tolex Tuning
2880 отзывов
2 апреля
Пользуюсь услугами больше 5 лет. Регулярно обслуживаю Прадо 120, 2006 года. Менеджеры все отличные, за это время к разным попадал. Всегда доброжелательны, грамотны, и держат машину на контроле. Обслуживание грамотное, ТО проводят по рекомендациям производителя. Решают проблемы с приобретением запчастей и расходников. Делают все от них зависящее. Всячески сервис рекомендую.
7
18 апреля
Отличное место для ремонта и технического обслуживания своего автомобиля! Комфортная зона ожидания, приемлемые цены, грамотный персонал. Отдельное спасибо мастеру Григорию и механику Вадиму! Обслуживаю свой лексус уже 5 лет. Как всегда, всё на высоте!
1
3 апреля
Прекрасный ТехЦентр! На протяжении многих лет машины обслуживаем только у них.
Но хочу отметить Михаила Алексюк. Очень компетентный специалист, бережно и кропотливо делает свою работу. Всегда хорошем настроении и с горящими глазами помочь!
Сломалась машина, Михаил каждый день информировал, зная, что очень переживала за нее.
Даже после того, как он прекрасно справился с поломкой, Михаил интересовался- все ли хорошо!
Очень рекомендую!
4
20 января
Отличный сервис. Приезжал сюда по совету знакомых. Все очень понравилось. Подробно расскажут о проблеме, о способах её решения, ценах. Вежливый персонал, удобное расположение сервиса. Есть зона отдыха и небольшое кафе.
8
14 марта 2024
Однозначно рекомендую, выше ожиданий!
Быстро, качественно, адекватно по цене и прозрачно
Обслуживание 5/5
Качество работ 5/5
Персонал 5/5
Ремонт 5/5
Время ожидания 5/5
Подробнее:
На новогодних праздниках у меня сломалась коробка на ТТК, прямо напротив сервиса толекс. Привычные сервисы не работали, да и далеко до них было, поэтому мою машину судьба закатила в толекс. Настроение было отвратительное, попасть так на деньги всегда неприятно, но то что ее у меня мгновенно приняли, а мастер приемщик Эльдар, доброжелательно, с участием и со знанием конкретики моей машины-Corolla на роботе- накидал разумный план работ меня подуспокоило. Морально смирившись, по опыту, что скорее всего меня приговорят менять крупный агрегат и машина встанет надолго, я стал ждать. Но ребята очень приятно удивили меня:
-быстро идентифицировали проблему-перегорел моторчик актуатора,
-заказали оригинальный,
-быстро получили и перебрали агрегат руками, сэкономив мне кучу денег, если бы просто актуатор заказали бы в сборе, как предлагали другие.
-Эльдар, как по расписанию заботливо информировал о статусе работ, запрашивал подтверждение и предлагал варианты.
-дополнительно параллельно провели диагностику, выявив болячки машины, о которых я знал, но говорить не стал, предложили адекватное решение их
И это все в праздники, наложившиеся на лютые морозы, выразившееся в большом количестве машин, шедших через них!
В итоге, меньше, чем через неделю, я, приятно шокированный, получил авто, сохранив нервы и за адекватные деньги
Вот уже 3 месяца как у меня все работает, как часы, после их ремонта
Поэтому большое спасибо сервису Tolex, низкий поклон приемщику Эльдару, благодарность мастерам и коллективу
79
5
6 февраля
Ремонтировали 16-ти летнюю тойоту. Очень понравилось отношение и подход специалистов. Сделали точную диагностику, сами нашли б/у запчасть, сами получили ее и установили (у меня был выбор самой все это делать и привезти деталь). Попутно обнаружились еще скрытые поломки у автомобиля, из тоже оперативно исправили.
Очень приятно, что никто не «раскручивал на деньги», сразу составляется заказ-наряд, где прописывается полная стоимость услуг от технической мойки автомобиля до деталей и работ. Благодарность Михаилу за помощь и внимание.
6
21 февраля
Обслуживаюсь здесь регулярно, в последний раз отдавал в покраску зеркало, отлично подобрали цвет и все оперативно сделали, огромное спасибо ребятам за профессионализм!
5
24 июня 2024
Очень понравился данный сервис!
Во-первых, качественная работа ребят,их профессионализм.
Во-вторых, очень крутая обстановка в сервисе чисто и аккуратно.
В-третьих,очень удобное месторасположения сервиса,удобная парковка.
Я как еще только начинающий водитель вообще не знала что и как делать,мне полностью проверили машину и все объяснили,сказали что стоит сделать, назвали стоимость и время завершения работы.
Сделали все быстро и не перестану этого говорить,качественно!
Ребята супер!Очень благодарна!
34
2
1 марта
Покупал Прадо в Москве, решил перед дорогой поменять масла, фильтра и водяную помпу. В сервисе не отказали, сделали оперативно, профессионально и быстро. Я ребятам обрисовал ситуацию. сказали много приятного про авто. Дали ценные рекомендации по авто. Вот бы в нашем городе такой профильный сервис. Персонал отличный, все ребята общительные, вежливые. Очень все понравилось. Москвичам повезло, рекомендую этот сервис!
3
10 мая
Обслуживаю Тойоту не первый год именно у них. Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам, мп и мастерам за небывалый профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности. Всегда найдут правильное решение и помогут клиентам в любой ситуации. однозначно рекомендую сервис всем у кого тойота
1
16 ноября 2024
Территория для парковки перед сервисом маловата. Что касается обслуживания, нареканий абсолютно нет. Записался за неделю на ТО 50000км тайота прадо 2021г., приехал к 9.00 машину оформили и приняли без проволочек, уточнили есть ли какие пожелания по ремонту. Все регламентные операции выполнены полностью и самое главное без проволочек, приятно это удивило. Хочу поблагодарить мастера приемщика Александра Захарова за качественное и грамотное обслуживание клиентов, а также за рекомендательный перечень дополнительных (по желанию) видов работ, с чем я согласился , и эти работы были произведены. Большое Вам спасибо, буду рекомендовать Вашу компанию. Цены приятно удивляют.
6
18 марта
Отличный сервис и специалисты. Записался на обслуживание, хотел поменять масло, свечи, тормоз жидкость и сделать эндоскопию двигателя. Весь процесс обслуживания хорошо организован. Все с момента записи и заканчивая результатом на пятерку. Обязательно вернусь еще не раз, отдельное спасибо мастеру-приемщику, который помог сделать пребывание в сервисе комфортным.
7
25 ноября 2024
Все понравилось, много мест, большой спектр услуг, адекватные цены. Обратился к Юрию для прохождения планового ТО. Сделано всё отлично, буду приезжать к нему снова.
3
22 апреля
Добрый вечер,оставляю наиположительнейший отзыв о мастере-приёмщике Григории,ОН профессионал своего дела,выслушал,посмотрел,подсказал,дал совет,отправил... рекомендую!!!!Самое главное для меня-быстро)
Очень понравилась зона ожидания))
Спасибо начальству за ценного сотрудника.Премируйте.
1
25 октября 2024
Хочу выразить благодарность за отличную работу мастеру Михаилу Кирдяйкин. Работу выполнил профессионально, аккуратно и качественно, краску подобрал идеально👍.Во время работы был вежливым и приятным в общении. Рекомендую!
13
25 декабря 2024
Очень выручили недавно. Порвала в поездке амортизатор на джипе. Сделали быстро за нормальные деньги и качественно, нашли запчасти на мою модель. Ребята - механики очень внимательные.
3
29 декабря 2024
Профессиональное оборудование для ремонта, грамотные специалисты это все про Толекс. Отдельное спасибо мастеру Алексею за подробное объяснение по объему работ и внимательное отношение к клиенту, сервис с высоким уровнем клиентоориенторованности и хорошим оборудованием
4
27 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру -приемщику Михаилу Пономаренко !
Обслуживаю машину в толекс и очень довольна качеством услуг и адекватной стоимостью . В толекс обратилась по рекомендации и теперь сама рекомендую этот автосервис своим знакомым и друзьям . Здесь был исправлен достаточно серьезный косяк по кузову , который был сделан в другом сервисе , где я ранее обслуживала машину . А также быстро и качественно восстановили авто после ДТП , буквально за 2-3 дня .
Михаил доступно и прозрачно объясняет все важные моменты по ремонту и ТО , все моменты , которые требуют внимания , работа проводится оперативно и без нареканий . Однозначно свою тойоту я буду продолжать обслуживать в толексе - всем довольна и рекомендую !
19
2
12 марта
Приезжал на замену рулевых наконечников все сделали быстро.
Качество работ высокое, хорошая скорость исполнения, разумное время ожидания.
+условия для комфортного времяпрепровождения
2
26 августа 2024
Хороший автосервис! Расположение удобное, есть широкая зона парковки. Персонал дружелюбный, все четко объяснили, сделали достаточно быстро. Так же приятно было то, что есть зона ожидания с креслами и телевизором. В общем советую цена соответствует качеству и сервису.
14
24 января
Хочу выразить благодарность Алексею за быструю и качественную замену тормозных колодок на моем Prius. Работа выполнена аккуратно и профессионально. Отличный сервис!
1
15 марта
Очень хороший профильный сервис, не знаю кто негативит, по мне все хорошо, профессиональный подход к решению вопроса, запчасти все в наличии есть, одним словом утром оставил машину, вечером забрал, в других сервисах с большой вероятностью ждали бы запчасти.
2
15 сентября 2024
Хочу выразить благодарность автосервису "Tolex Tuning" за отличное обслуживание моего автомобиля. Приятно было общаться с профессиональными сотрудниками, которые оперативно выявили и устранили проблему смоим автомобилем. Качество работы и внимательное отношение к клиентам порадовали. Обязательно рекомендую этот сервис всем 🫶🏼
15
12 апреля
Езжу в сервис уже 3 года, всегда все ровно и четко. Отдельная благодарность мастерам приемщикам Александру и Михаилу. Записывают несмотря на загруженность и работы выполняют по делу, без лишних накруток. Езжу только к ним! Выражаю благодарность всей команде толекс!
1
3 февраля
Недавно обращалась в Тойота центр для ремонта своей машины. Попал к мастеру Алексею. Сразу видно, что специалист высокого уровня – быстро определил неисправность, подробно все объяснил, предложил оптимальный вариант ремонта.
1
13 января
Был сегодня впервые в Толекс на Машиномоторной. Выбирал исключительно по количеству положительных отзывов и мой отзыв не будет исключением. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Багаеву Константину и мастеру за выполненную работу по замене радиатора. Профессиональный подход к делу! Сервис чистый, зона ожидания очень комфортная, чуть не уснул в удобном кресле)). Буду теперь регулярно проходить здесь ТО и всем друзьям посоветую!
13 марта
Сделали все четко плюс есть гарантия на работы. Зона ожидания комфортная. есть диван, кофе. Пока ждал пообщался с ребятами узнал про сайт Сравни ру, там можно быстро оформить Осаго не выходя из дома. Рекомендую.
2
25 декабря 2024
Всё четко, всё только по делу, никакого навязывания услуг, серьёзный сервис. Всегда помогут найти запчасти, ответят на все вопросы. Большая благодарность мастеру Юрию Волчанскому за замену тормозной системы в круг.
23 марта 2024
Достоинства:
1. Удобное местоположение сервиса. Парковка и заезд удобный. Используют допустимое пространство по максимуму. Оперативно открывают шлагбаум, чтобы не перекрывать движение.
2. Хорошие мастера и менеджеры. Всё расскажут и покажут. Были мелкие косяки, но это детский сад на фоне других сервисов (есть опыт обслуживания различных авто).
3. Допускают клиентов в ремзону на всё время обслуживания – это огромный плюс.
4. Адекватный ценник. Про сравнение с уже бывшими официальными дилерами Lexus даже не говорю какая разница за обычное ТО (ещё по ценам до 2022 года). Имею опыт облуживания Mazda в другом крупном профильном сервисе. Смешно, но ТО на Лексус дешевле, чем на Мазду. Правда, есть нюанс в качестве и цене расходником (об этом ниже).
5. Удобная зона ожидания с приятными «пуфиками»
Недостатки:
Это скорее «замечания», чем недостатки. Даже больше рекомендации.
1. Очень странный выбор расходных материал в наличии. Колодки, фильтра от Cartech. Как бы мне не хвалили менеджеры этот бренд, но я не доволен качеством. А альтернатив практически нет. Только тормозные диски Marshall были (так предлагали опять Cartech). Колодки пылят (оригинал Лексуса не пылил), фильтра очень низкого качества (особенно салонный, новый фильтр абсолютно всю вонь пропускает с улицы), тормозные колодки Cartech вульгарно красного цвета. Спрашивал про наличие колодок от АТЕ, Brembo или Otto Zimmermann, но ничего нет. Я не спорю, что цена приятная и сервис даёт гарантию, но я привык не самостоятельно покупать и привозить что-то для ТО, а получать гарантию от сервиса за качественные комплектующие. В других профильных сервисах (по другим маркам) есть всё в наличии с гарантией. Пользуюсь и радуюсь, но только получается это на других (более бюджетных автомобилях, чем Lexus 2018 года).
Аналогично с моторным маслом – льют фактически только Лукойл Special (специальная поставка только на СТО, а не для B2C рынка). Вроде есть оригинал Тойоты, но почему-то в наличии его нет, когда приезжаю. Я, например, готов платить больше за масла Idemitsu или liqui moly. Так я и делаю, когда покупаю масло для ТО в других профильных сервисах (по Mazda и BMW). Там всё в наличии и с гарантией от сервиса, что это не поддельные масла. Тут выбора нет..
И это скорее рекомендация, а не критика. Сервис нравится, но очень напрягает «узкий» выбор расходников. И, если честно, то масло и колодки с фильтрами действительно не самые качественные (это просто факт, а не упрёк, что в сервисе контрафакт). Сужу по другим брендам масла, фильтров и расходников, которые устанавливал на другие авто уже после санкции (покупал строго в профильных сервисах, в которых и делал ТО). Я думаю, что для сервиса, который обслуживает условные «Крузаки 200» и «Лехусы» нет проблем предлагать клиентам что-то лучше (и дороже), чем масло Лукойл (масло не самое плохое, но китайские присадки дают о себе знать) и ноунейм Cartech, который «якобы» оригинал Тойоты. Я с удовольствием приобрету у вас в сервисе тормозные диски, которые не покроются коррозией через неделю (Marshall) и куплю в канистре ZIC или liqui moly (оба бренда официально поставляют масла в РФ). Только дайте такую возможность!
В любом случае - я рекомендую данный сервис всем своим знакомым, у которых Тойоты или Лексусы.
33
5
10 мая
Сервис могу с уверенностью рекомендовать. Нравится скорость и качество их работы. Цены адекватные, лишнего не навязывают. Отдельно хочу поблагодарить Щербина Артема за качественно покрашенное крыло.
1
14 ноября 2024
По ремонту что слесарному что к кузовному вопросов нет. Но взаимодействие с организациями на 0. С НДС не работают это пол беды (хотя странно для удобства и увеличения привлекательности для бизнеса и платежеспособных клиентов) так еще бухгалтерия живет в 2002 году оплачиваем счет присылаем платежное поручение с исполнением не отпускают, прошли сутки приезжаю в 9 утра забрать машину и срочно нужно ехать на работу, заявляют что пока бухгалтерия не подтвердит приход денег не отпустят( время 9:51 бухгалтер видимо еще спит 🤷♂️
В общем обслуживаем 4 машины в этом сервисе в качестве кооперативных клиентов и вот этот момент с очень долгим прохождением оплаты прям напрягаем(
Надеюсь кто-то и руководства увидит этот отзыв и примет какие-то шаги на встречу бизнес клиентам.
22 апреля
Очень хороший сервис. Отдельное спасибо григорию за профессионализм, вежливость и скорость работы. Доступные цены, удобное место расположение!
30 марта
Отдавал машину в кузовной ремонт, остался очень доволен результатом, все быстро и четко, мастер приемщик Артём Щербина всегда был на связи, благодарю за работу, рекомендую
6 апреля 2024
Автосервис Tolex Tuning - отличное место для обслуживания вашего автомобиля! Профессиональные мастера, качественное оборудование и широкий спектр услуг. Ремонт выполняется быстро и качественно, цены приемлемые. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и проконсультировать. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей!
21
3
25 ноября 2024
Я искал мастера для устранения царапин на машине и нашел специалиста Михаила Пономаренко. Цены оказались вполне разумными, а качество работы на высоте! Михаил хорошо справился со своей работой.
1 сентября 2024
Мне очень понравился автосалон "Tolex Tuning", где производят качественный ремонт подвесок. Профессиональные механики быстро и качественно устранили все проблемы с моим автомобилем. Благодаря работе сотрудников "Tolex Tuning" моя машина снова стала комфортной и безопасной на дороге. Рекомендую данный автосалон всем автовладельцам!
13
14 апреля
За серьезный период обслуживания был здесь не знаю сколько раз, сбился со счету. Уже при этом сервисе сменил несколько машин и продолжаю ездить. Каждый заезд на позитиве: люди работают открытые, общительные, грамотные, дело свое знают, работают здесь долго. Как к хорошему знакомому сюда приезжаю. Всегда помогу и подскажут. Ни разу не оставляли вопрос нерешенным. Отличный уровень профессиональной подготовки специалистов!
1
16 ноября 2024
Хороший сервис. Что обещали - все сделали. При хорошем обслуживании достаточно низкие цены относительно конкурентов. Но места совсем у них нет для машин. Сколько раз приезжала, всегда битком забита стоянка. Охранники виртуозы регулировки)))
1
27 декабря 2024
Нужна была полировка и покраска крыла. Михаил Пономаренко провёл работу быстро и отлично, краска легла ровно, выглядит как с завода. Работа заняла чуть меньше времени, чем ожидал. Спасибо за качественную работу!
26 октября 2024
Хороший сервис уже более года обслуживаю свою машину здесь. Нравится работа Юрия Волчанского всегда все делает на высшем уровне, очень грамотно и профессионально консультирует. Лучший автосервис из тех которые мне известны!
10
23 декабря 2024
После ДТП начала искать автосервисы по близости с услугами кузовного ремонта. Нашл толекс, как раз специализируются на лексусах и отзывы хорошие. Приехала по записи, принял машину на ремонт бампера Михаил Кирдяйкин. Рассказал, показал, договорились о точной цене и сроках работы. В результате получила идеальный бампер, как будто аварии и не было! Спасибо вам большое, вы настоящий мастер!
23 октября 2024
Лучший сервис в Москве! Спасибо Григорию за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую всем. Лучший сервис и лучший специалисты, быстро четко и качественно выполнили свою работу рекомендую все понравилось 👍👍👍
10
14 апреля 2024
Мои впечатления от посещения Tolex Tuning-только положительные. Здесь встречает заботливый и профессиональный персонал, готовый предоставить высококачественный сервис.
В автоцентре создана атмосфера доверия и комфорта. Сотрудники проявляют высокий уровень вежливости и готовы ответить на все вопросы клиента. От момента приема на ресепшене до завершения обслуживания чувствуется внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей клиента.
21
3
16 декабря 2024
Отличный сервис, я толко сюда. Мастер приемщик был Эльдар Якупов, спасибо огромное. Уютная комната отдыха, нормальные цены, качество на высоте.
1
17 апреля
Обслуживалась в данном сервисе впервые. Долго сомневалась, всё отладывала свой визит, т.к. более 10 лет езжу только к официалам. Но понимаю сейчас, что зря !
Меняла передние колодки в сборе с дисками Сделали всё быстро, ответили на все мои вопросы, по моей просьбе проверили нет ли косяков с тредыдущего ТО.
Спасибо большое мастеру-приемщику Михаилу. Однозначно приеду ещё!
1
22 июня 2024
Отличный сервис, пользуюсь услугами очень давно. Большой выбор услуг, по приемлемым ценам. Работают профессионалы, ни разу не было нареканий, всегда довольна результатом. Мастера профессионалы, быстро и качественно выполняют свою работу, дополнительно ничего не навязывают. В зале ожидания можно попить кофе. Рекомендую!
14
1
28 августа 2024
Всем здравствуйте. Очень понравился автосервис Tolex Tuning. Для меня как для девушки, очень волнительно и переживательно все проблемы и неполадки с моим автомобилем. Но я нашла для идеальное решение, это автосервис Tolex. Ребята настолько внимательно и четко делают свою работу, что я теперь не переживаю когда у меня что то происходит с машиной. Обращалась с проблей по двигателю, за 4 дня, ребята идеально справились с задачей. Мастера очень хорошие, не побоюсь этого сказать. Обслуживание незамедлительное, что очень важно. Вообщем очень советую данный автосервис. Останитесь довольны.
5
25 декабря 2023
Здравствуйте.Был очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю.Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо приемщику Максиму Смирнову! Так же мастеру,который непосредственно занимался ремонтом моей машины,к сожалению не узнал его полного имени,но зовут его кажется Алексей отличный СПЕЦ....короче, ребята,ВЫ точно лучшие,с кем я сталкивался за 27 лет своего опыта. Ловите огромную благодарность,теперь всегда только к вам. А,да,чуть не забыл,это отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. И,да,очень удобная зона ожидания с креслами и телеком,очень чисто и уютно. Респект руководству за то,что так все продумали и собрали такой коллектив! Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
58
5
26 ноября 2024
Приехал в салон для того, чтобы выпрямить вмятину. Понравилась работа Кирдяйкина Михаила, качественно выполнил свою работы, и советов подкинул. Если будут проблему, то обязательно к вам!
1
26 декабря 2024
Произвели ремонт ходовой части , все запчасти были заказаны и привезены в срок. Дали гарантию на работу. Отличный сервис с профессиональными сотрудниками, отдельное спасибо Максиму Смирнову