Мойка реально ИСПОРТИЛАСЬ. Мыл на ней машину несколько лет (раз в квартал полный комплекс), более того рекомендовал знакомым за качество. 15 мая сдал машину на полный комплекс + защита, на крыше стоит багажный бокс. На вопрос администратора "как мыть" ответил - качественно. Озвучили цену 2300 руб.
Итог:
- диски грязные (перемывали);
- сушка не произведена (под боксом, пороги, рамки дверей). Под боксом протёр администратор, со словами "... мы туда не лазим ", влагу с рамок дверей и порогов удалил самостоятельно (салфетки стали грязными);
- резиновые коврики положили мокрыми, как результат ворсовые ковры промокли 🤦♂️. Пришлось снять коврики и сушить при открытых дверях, затем мойщик удалял влагу пылесосом.
Судя по недавным отзывам, мойка "перегорела".
И да, полный комплекс + защита заняли 30 минут работы одного "специалиста".
Классная мойка. Мне очень удобно. Если не успел записаться,оставил на ночь. Утром сел в чистую машину и поехал. Очень профессиональные администраторы. Всегда лояльны. А негатив всегда можно найти. Всё-таки люди работают.
Отношение к клиентам на 0 уровне. Записались на 31.12.2024 через сайт, так как на телефонные звонки никто вообще не отвечает, на 15.00, запись подтвердили по электронной почте, даже за 1 час напомнили о записи! Итог: приехали ко времени, нам говорят: никакой записи нет, вообще мы не принимаем записи на сайте (хотя на сайте все работает), мы вашу машину мы не будем, так как все расписано! Никаких альтернатив предложено не было, как и извинений, что из-за отсутствия нормальной связи между сайтом и сотрудниками на самой мойке, клиенты тратят свое личное время, корректируют свои планы, и ничего не получают взамен!