Честный банк. Менеджеры вежливые, всегда дадут исчерпывающий ответ по вопросам кредитования, по вкладам, по обслуживанию карт. Иногда бывает очередь среди посетителей.
Обслуживание отвратительное, пришел за 1час15минут до закрытия, мне девушка, которая там работает, с ходу сказала, что обслужить меня не успеет, хотя у нее сидело 2человека, а мне просто нужно было получить зарплатную карту, которая уже лежит у них, а ей похоже не хотелось в пятницу вечером сидеть на работе и обслуживать клиентов банка, а я ехал через весь город.
Работают медленно,всегда один специалист - остальные тупо сидят, ничего не делая, разговаривают отталкивающе, что становиться прямо не приятно(((Такое ощущение, что им вообще фиолетово останется в их банке клиент или нет!!! (((По мимо этого занимаются постороними делами, знакомого клиента, который занял очередь и все начали заниматься им. УЖАС какой-то
Первый банк, где я начал обслуживать я в качестве клиента. Хороший банк, хорошее обслуживание. Приятные воспоминания.
3
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2018
Первый раз встречаюсь с таким равнодушием по привлечению клиентов. Даже не извинились за причиненные неудобства и не предложили прийти снова. Сталю оценку 3 только потому, что девушка по телефону из службы поддержки клиентов выполнила их функции. Она молодец. Ей бы поставила 5+.