Отель очень приятный, красивый. Хорошее расположение, есть парковка для гостей. Номер просторный, выходил на проспект, до всего удобно добраться. Отличный матрас и подушки, очень комфортно было спать. Замечательные сотрудницы на ресепшен, очень отзывчивые. Отдельный плюс - настольный футбол и оформление двора шезлонгами
Минусы по мелочам
Кто-то из предыдущих гостей испачкал холодильник и микроволновку, никто не мыл. В целом, холодильник плохо пахнет и нуждается в обслуживании.
Нет важных мелочей - салфеток на кухне, нескольких таблеток для посудомойки/ стиралки
Окна грязные. Видели, что вызывали альпиниста помыть окна, но из трех окон у нас в один день помыли одно и всё… домывать их не стали
График уборки не очень понятен. В один день к нам стучались в 13, в другой день после обеда все еще не убрались…
Фен оооочень давно не чистили. При использовании он плохо пахнет
➕ Расположение лучшее! В самом центре. Все в шаговой доступности. Своя охраняемая парковка. Завтраки неплохие. Номера просторные.
➖ Долгое заселение. Проблемы с математикой у специалистов на ресепшене, одну сумму посчитали по телефону при бронировании и просьбе досчитать по завтракам, при заезде сумма подросла, а минут через 20 - звонок в номер «ой мы опять ошиблись», сумма изменений не критична, но осадочек остался. В номерах уборка санузла не очень качественная, в раковине и в душевом поддоне волосы, резинки для гидроизоляции душевой кабинки «уставшие» и в процессе эксплуатации просто вываливаются в душ..
Отель расположен в центре старого города, удобно для прогулок к достопримечательностям. Номер большой, угловой, окна на две стороны, вид на реку. В номере есть все необходимое для приготовления перекусов, чая (чайник, фильтр для воды), горячих бутербродов (микроволновка). После уборки чисто. Постельное белье и полотенца свежие, чистые, белоснежные. Смутил запах из канализации сразу после заселения. Видимо есть причины, недоработки системы. Спасала вентиляция (есть включатель принудительной вентиляции в ванной комнате) и ежедневное отсутствие на запланированных мероприятиях. Еда на завтраке достаточно разнообразна для меня: все виды яиц-яичниц, выпечка, автомат с кофе, блины, сырники, овощи, каша. Персонал в ресторане отзывчивый. На ужин блюда тоже понравились. Благодарим за гостеприимство! 💖