Проживали в течении недели в данном отеле, номера потрёпаны, территория не большая, бассей есть на территории отеля ,но он общественного пользования. Искупаться может любой пришедший за денежный взнос. Бассейн это отдельная тема , грязный, вокруг бассейна постоянно мусор, а в крайний день, пройдя мимо бассейна заметили дохлую крысу в детской части бассейна. Завтраки изначально обговорили в 8:00 утра, но повора приходят на рабочее место к 8:20.
Ух, сколько вопросов к владельцам! Состояние номеров на троечку. В душе скользко, легко шлепнуться на задницу, причем больно. Балконы опасные для детей младше 6 лет точно. Но там и взрослый проскочет, если, например, подскользнется в дождь. Матрасы так себе. Кровати достаточно широкие, но ширина простыни не позволяет заправить ее даже по 5 см по кругу. В итоге еще не уснул,а уже на голом матрасе оказался. В номере балконный блок с небольшим окном, которое не открывается. Как следствие, никакой москитной сетки. Комары и мухи прут. Клумбы заросли травой. На территории летают осы. На единственной горочке (это вообще сложно назвать детским уголком) устроили гнездо. Естественно жалят малышей.
Гостиница находятся у спорткомплекса, предоставляя проживание с питанием. По сути, питание в столовой 1000руб. в день (250+400+350). Качество еды пойдет. А вот размер порции такой, что ее съедает почти полностью 4-летний ребенок. А вот дети 11-12 лет больше половины не наедаются. Про старше и говорить нечего. Ощущуние,что ты лежишь в больнице и также питаешься. Но в больнице еще и полдник есть и кефир на ночь. Официанты еле шевелятся. Вовремя не накрывают. Могут не доложить приборы и не допросишься. Другим выносят второе, а ты сидишь с вилкой и борщем, ложку все никак не принесут. На ужин давали на 8 человек за столом каждому порцию картошки с мясом (соус) и одна общая тарелка с нарезанными помидорами и половиной огурца. Прибора к ним нет, тянитесь как хотите. Хочется узнать сколько грамм овощей заложено в порцию, если там выходило не больше четвертинки помидора на человека и кружочка огурца.
Проход к спорткомплексу не организован, только козьей тропкой по цоколю вокруг их кафе через мусорные баки. Большего спортсмены, привозящие за заезд немало денег, не достойны. Там ещё и толпа ос в жару на углу кафе. Открыть ворота накак или калитку сделать нормальну тоже.
Бассейн большой с детской зоной и есть горка. Детям классно. Вода не перелита химией,но система очистки в жару не спавляется. Если утром смотреть на дно: мусор и пенка грязи на поверхности, вода мутная; желание лезть отпадает. Не моют территорию вокруг бассейна со всеми вытекающими. Вечером жрут (именно жрут) комары так,что из бассейна вылетаешь забыв обо всем на свете. Препараты для обработки территории от мух и комаров, а также ос, стоят недорого совсем. Похоже всем плевать. Продолжать можно долго
Единственный плюс этого отеля летом, это бассейн. Только из-за бассейна там останавливаемся. Работаю в сфере туризма и гостиничного дела. Рекомендация администраторам - будьте клиентоориентированны.
Твердая четверка . Увы выше не как. Хамство в сторону гостей я считаю не допустимым. Плюсом является удобное месторасположение если вам нужен спортивный комплекс. Столовая хорошая с приятным прайсом. Завтрак 200руб., Обед-350 руб., Ужин-300 руб. WIFI медленный особенно если много гостей. В полулюксе где мы останавливались кровать нормальная номер просторный, вода горячая. В целом неплохо но над сервисом нужно поработать. Четверка по большей части из-за столовой понравилось как готовят и обстановка.
Хороший маленький уютный отельчик. Чистые номера, тихое место расположения отеля. На территории бассейн. Вежливый персонал. Прекрасное место для отдыха по пути, когда едешь издалека на море. Рекомендую
Отель хороший, есть бассейн, стоит адекватных денег. Спать удобно, на балконе можно курить вроде. Бесплатный кофе и чай на кухне. Завтрака из кафе вкусный. Бассейн для постояльцев 250р. Номер 2400 без завтрака. Для командировочного сна то, что нужно.
3
2
vasiliy pisanka
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
Отмечали день рождения дочери. Люля, полагаю, куплен в магазине полуфабрикатов, и просто сварен🤨 Отвратительный. Корзиночки с грибами и сыром, воняли носками грязными, сыр, типа пармезан, старый! Им был обсыпан и салат Цезарь! Несъедобный также! Филе судака в кляре, с костями, некоторым гостям попадалась чешуя! Из приятного, только персонал обслуживающий! Им 5 баллов.
Гостиница просто ОГОНЬ, встретили как родственников, всем обеспечили, девочки приветливые, ночью проводили со словами приезжайте ещё. Туда ещё вернусь, очень понравилось!
Чисто, тепло, недорого, дешевая прачечная, есть комплексное питание (за отдельную плату). Персонал вежливый, но есть одна весьма заносчивая особа не ресепшене с завышенным ЧСВ.
Плюсы отеля:
- довольно вежливый персонал, который всегда старается прислушаться к вашим просьбам;
- вкусный ужин;
- просторные номера с балконом.
Из минусов:
- каждый вечер в холле отеля происходит сборище людей алкогольной наружности, громко играющих в домино и мешающих уснуть всем, кто живёт в номерах на первом этаже;
- практически полностью неработающий сливной бачок в уборной номера;
- мусор и мертвые насекомые в углах номера;
- два шприца в тумбочке...
Отдыхаю не первый год , всё бы ничего , но есть один минус , раздевалке и туалет желает выть лучше, не приятно пахнет и грязно. Да и по кухне , как то с шашлыком повар не дружит ,очень не вкусно.
Обслуживание очень плохое. Проживал месяц мусор вынесли 2 раза. Кровать не 2-х спальная а спаренная, простынь сползает через час. Завтраки не в удобное время в половину 10 утра, пока рассшевелятся на кухне. Не советую. Рядом Краснодар.
Рекомендую там останавливаться. Лучше в машине спать, в чем в этой гостинице и проверяйте сразу на наличие всех неисправностей, иначе спишут все на вас. Даже если этой вещью вы не пользовались.
Хороший отель для отдыха вместе с семьёй. Расположение очень удобное, вся инфраструктура поселка рядом! Приветливый персонал. В номерах просторно и уютно. Порадовал бесплатный интернет и вкусный завтрак. Будем приезжать сюда ещё!
Гуляли на Юбилее у человека, в ресторане. Все вкусно! Все красиво! Обслуживание супер! Смена блюд! Ноооо!! Туалет, это трешь. Туалет 60 х. Вонь стоит! Моча на плитке, кафеле. Сделайте ремонт! Наймите уборщицу! Хлорка продается, не дефецит! Все впечатление сразу портит!
Сам бассейн не плохой, но на територии пахнет мочёй! УЖАС!!! Душ вообше кошмар, вонь такая стоит, не зайти и не работает толком. В кафе официантов много, но толку ни какого, работать не умеют совсем, хотя они не виноваты в этом, руководству учить надо, вообщем уровень и на тройку не тянет!!!
Всём здравствуйте, хочу поделиться своим опытом, отношения к соим клиентам ужасное! Кухня полусырая! Грубость и не понимание своего дела, ужасно!извините за подробности, но даже туалеты не закрываются, всё сломанное и в грязном состоянии, но деньги платите за ваш не комфорт!!!!
Нормальное место с местными жителями, выпивающие энное количество спиртного, гоняющие молодёж работающую на баре.
Бассейн сильно хлорирован, мусора в басике хватает
Ужасное обслуживание персонала , грубые , злые . Матрас на кровати весь в пружинах . Картой отказывались принимать оплату ! В номере не приятный запах . Вообще не советую
. Особенно женщина на ресепшене блондинка не приятная особа !
Чистота обслуживание номера просторные персонал отличный
Посмотреть ответ организации
Богдан
Знаток города 6 уровня
19 августа 2023
Когда написал отзыв - почитал все отзывы. Оказывается это не только моё мнение!!! Но только кому пишем? Я думаю их должны читать не только люди, идущие где остановится, но и в первую очередь ХОЗЯЕВА!! А они их видно не читают!
Хозяева отзовитесь!!!! Примите меры! И в первую очередь по АДМИНИСТРАТОРУ!!!! Народ перестанет к вам ехать. Ещё скажите спасибо, что заняты квартиры, которые сдаются посуточно! Поучитесь у риэлторов-чистота, порядок, порядочность, всегда идут на уступки(по времени заезда и выезда). И цены гораздо ниже!!! У народа просто не остаётся выбора, как заселяться у вас.
Для нашего посёлка очень прекрасное место ,чистота и порядок ,Бассейн, кафе по желание ,вежливое обслуживание.Ухоженная территория.Рекомендуется для отдыха !
Отель одни сплошные минусы. По работе часто езжу в командировки, есть с чем сравнить. Очень простенький интерьер, освещение хоть глаз выколи, читать не возможно. Вай фай не работает,он как бы есть, но без доступа в интернет. Кран в душевой течёт со всех щелей, сан узел в принципе не фонтан. Стаканов в номере не было, одноразовые тапочки только за отдельную плату, отопление не работало, было холодно в номере. Розеток нет. Только розетки для телевизора и холодильника. Прикроватная тумбочка стоит в ногах, не понятен смысл её вообще тогда. Из плюсов могу написать только хорошие матрасы. Завтраки супер эконом. Номер Ника не стоит 3500. Такое ощущение что на последнем издыхании гостиница и на всём экономят. Был в феврале 2022.
Обслуживание в кафе на улице просто ужасное! Заказали пиццу, прождали больше часа, а про нас просто забыли! Кофе так же, ждали минут 40, пока сама не подошла на бар и не напомнила!
Снимали четырёхместный номер.
В номере воняет не пойми чем .
Следы протечки крыши на стене. Бассейн платный(50% от стоимости) даже для постояльцев!
Персонал вежливый!
Ребята, беседки ноздря в ноздрю, когда вы слушаете баллады, рядом орут рэп Дэцла. В остальном норм, лягушек много дохлых за туалетом, следите чтобы дети туда не лазили