Колл-центр - информацией не обладает. Связь только через сайт - 30 дней и вам приходит шаблонная отписка. Если дозвонились - чувство, что с вами разговаривает школьник, а взрослых дома нет: «я не знаю, у нас нет информации, а может вы сами… мы потеряли ваши ключи, может вы сами замок поменяете?» Ремонт не доделан. Волынка тянется с 2016. Хуже этой организации не встречала. Ни одного компетентного сотрудника. Полное дно.
Дополняю:
Теперь они на любой чих просят писать через форму на сайте. То есть ты отправил заявку, и ее статус ты можешь уточнить ПИСЬМЕННО через запрос на сайте, а это месяц!!!!
В общем не связывайтесь никогда. Худший опыт.
Да,вот эта организация ни одного положительного отзыва ,я тоже ничего хорошего сказать не могу полное наплевательское отношение к людям,я являюсь дольщиком 4 корпуса ЖК Северный вальс ,есть определения суда,выписка из Реестра требований ,пишу заявление в Госуслуги о выплате отклоняют,пишу в письменной форме просто отписки чтобы не платить,дай бог вам пройти весь этот ад что мы проходим ( обманутые дольщики)
Что писать об организации, которая была создана не для людей.... но здесь я побывала, чтобы забрать ключи от долгожданной квартиры, которую я ждала 10 лет....что сказать... Здание великолепное, персонал на телефоне на троечку. То мозг вынесут, то вроде нормально ответят...