Привезла авто из Китая на Зеленоградский терминал, предварительно проговорив все нюансы с менеджером, меня кстати очень грамотно проконсультировали по документам и порядку оформления. Машину забрали на СВХ и через 3 дня отдали полностью готовую. Ребята сами сделали оценку, подготовили и подали все документы в таможню и сами прошли лабораторию. Забрала машину и сразу в ГИБДД. Цена так по мне очень даже адекватная, с учётом скорости и комплекса всего, что в итоге сделали. Вообщем осталась очень довольна, всем советую!
Растомаживал автомобиль ! Такой беспредел надо ещё умудриться найти !!! Информации нигде нет никакой . Все злые . Всё настроено на то , чтобы вы пошли к платному брокеру . Въезд на СВХ 20 000 и 1000 сутки без чека , без кассового аппарата . Куда налоговая смотрит ? Вы нас за людей не считаете , грабите хуже бандитов , так ещё и такое хамское отношение !!! Почему в таможню нельзя записаться и оплатить через госуслуги , как в ГАИ или другие структуры ? Вы что там другое государство ??? Почему я в ГАИ пришёл и мне за 5 минут все бумажки сделали , а здесь за 700 000 Растаможки меня отправляют к платным брокера , которые за те же 5 минут берут !!! УСЛЫШЬТЕ 20 000 ! А через интернет брокер стоит 50000-80000 .
Мало того что мы вынуждены брать машины с вилкой всего лишь два года от 3до 5 лет с растаможкой самой дорогой в мире и год ездить на этом автомобиле , даже если мне срочно понадобятся деньги ! КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД НАРОДОМ
Оценка - нормально! Но хамство сотрудников придется перетерпеть ;)
Воспользовался услугами этой компании 13 января для растаможки пригнанной для себя машины из Германии. Так как процедур не знаю, с ходу обратился за обслуживанием в «Терминал Зеленоград-М» за вознаграждение в 20 т.р. Объяснять, пояснять и отвечать на любые вопросы не в их стиле ;) Руководитель (подписывал документы от имени Гаврилова А.Б.) прямо при клиентах отчитывает своих сотрудников/коллег в 202 кабинете за оказание «консультационных» услуг… Столько нецензурной речи я давно не слышал, жесть.
За время хранения на их площадке СВХ сотрудники прихватили мою щетку от снега, но вернули другую без лишних вопросов - у них в вагончике целая коллекция, позволили выбрать ;)
В общем, рекомендовать не могу - отношение скотское (но не обязательно в ваш адрес).
Всем доброго времени суток. Воспользовался в конце апреля услугами Терминала Зеленоград-М для таможенного оформления пригнанного для супруги автомобиля Мерседес. Помнил их, так как в 2011 году уже пользовался подобными услугами для себя. Ставлю ребятам однозначную "пятерку". Особенно хочу отметить замечательную девушку с очень красивым именем Севилья - вежливость, аккуратность и профессионализм. Процветания вам, ребята!
Игорь
Хамло на позиции менеджера.
Во - первых, налаживайте телефонию, до вас можно дозвониться только с 3-5 раза.
А во - вторых...
Вместо того, чтобы терпеливо и грамотно без спешки донести информацию по телефону, подсказать где посмотреть информацию про мощность в кубах автомобиля и подождать ответ,бросаются фразами МЫ ТЕРЯЕМ ВРЕМЯ.
Вот и работайте сами с собой, обиженные на жизнь ленивые мужики.
Работаю с складом больше полугода, много отзывчивых сотрудников и лояльное отношение руководства к постоянным клиентам. Большая открытая стоянка, тарифы на хранение ниже среднего по Московской области.
Вдоль дороги около таможни сейчас не трудно найти парковку.
Хороший терминал, работают четко. Всегда помогают в решении сложных вопросов. Работаем с ними уже второй год. Отличная возможность работать с акцизными и не акцизными грузами одновременно.
Нормальный терминал, все достаточно быстро происходит, люди работают, столовка 💩 конечно, воняет вечно чем-то горелым , я там только кофе беру, и то 5 минут и на улицу, чтобы сильно не провонять
Супер! Таможил 4 машины, персонал вежливый, все делается по регламенту без всяких проволочек, что непонятно подскажут, куда обратиться направят. Брокеры помогают в оформлении всех бумаг, рекомендую. Очень доволен!
Больше двух недель не могу забрать машину, каждый день простоя стоит 1000₽. При вопросе у таможенника после сдачи машины на стоянку, спрашиваю какие мои действия, он отправляет меня в кабинет с платными услугами частной компании, не разъясняя как можно сделать всё самому. Почему нельзя сделать по примеру МФЦ, чтобы было всё честно, прозрачно и понятно, чтобы было всё для людей?!
16
4
Посмотреть ответ организации
Denis Mekhedov
Знаток города 6 уровня
19 января 2023
Брокеры, которые относятся к вам как к нелюдям, не хотят работать и готовы вас "мурыжить" с таможенниками, пока вы не готовы будете отдать максимум. Деньги берут за все (см. ценник). В случае, если растаможку не через них производите, все равно придется заплатить им за их эфемерные услуги (так как таможенники очень заняты, будьте добры на "частную стоянку").
Если вы им не понравились и они с вами почему-то не захотели работать (а есть и такое, это же частная компания), то будьте готовы провести несколько дней с таможенниками (примут у вас заявления, которые проваляются у них несколько дней и потом заставят переписывать, так как в их шаблоне неверные ФИО начальника). Где-нибудь в середине процесса вам предложат все ускорить за досточно хорошее вознаграждение.
Ни в коем случае не советую иметь с ними дело. Хамы и лентяи.
Если, не дай бог, вы решили ввезти что-то с мотором в Россию - это самое правильное место для облегчения этого нелегкого пути.
Алексей - идеальный проводник)