Ужасное кафе! Сегодня пришли с мужем впервые в это заведение, чтобы покушать. Торговый центр на фили. Заказали борщ, гороховый суп, котлеты домашние с картофелем по деревенски, котлеты куриные с картофелем по деревенски. Гороховый суп солёный, будто пуд соли в нем, в борщ все овощи не доварены, картофель пресной, котлеты не свежие, вторые блюда абсолютно холодные. Все ужасного качества и вкуса. Рекомендуем не посещать данное место, особенно не кормить там детей. И персонал недоброжелателен! Оценка данному заведению минус 100. Прям фу
Разнообразное меню, это единственный плюс. Брали пюре, его разогревали в микроволновке из холодильника. Пластиковая посуда (не сочетается с меню). Помещение маленькое, народу много. ( на улице холодно было и многи просто сидели с компами) Со столов не вытирали, пришлось просить вытереть. Дорого. Чай простой пакетик и 200 мл воды-86р!!! (Есть с чем сравнить)
Пришла в отличном настроение в Теремок по улице Никольской д 8/1 , стала заказывать блины, кассир Кудряшова Елена очень грубо спрашивала что я ещё желаю заказать если честно уже вообще ни чего не хотела, такая отрицательная энергия а это ведь еда,,. Потом спросила карта есть или нет, я задала вопрос если скажу код могу потом баллы спасибо списать или нет, я у неё не спрашивала сколько там баллов а просто хотела понять что можно использовать в месте код и баллы спасибо. Мне грубо ответили что она не экстрасенс и увидеть мои баллы она не может, хотя вопрос был в другом,, не стала предъявлять код, прошла оплата, я спрашиваю баллы есть или нет ,она грубо ответила что у меня меньше 250 баллов и списать они не могут, но не объяснила почему, или она не понимает и не может общаться с людьми и при этом администратор рядом стояла и тоже ухмылялась очень было не приятно и прошу уволить или перевести по дальше от центра Москвы администратора и кассира. Я часто захожу в этот Теремок и проконтролирую были ли приняты меры или нет.
Я, конечно, понимаю, что с развитием сети и отдельных точек, вопрос подбора персонала отходит на второй план по сравнению с рекламой, и "фишечками", но это посещение было категорически не очень.
Запутаться в четырёх блинах, пытаться выдать курицу за утку, сыр, напиханный внутрь, оставить сырым...
Наверное, достаточно.
Тесто по-прежнему вкусное.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
31 мая 2022
Шли шли, гуляли гуляли по Никольской улице в Москве и как обрадовались, когда увидели Теремок! Цены нормальные, еда вкусная, готовят на самом виду, можно наблюдать за процессом, вроде чисто, но особо я не приглядывалась. В общем мы наелись до отвала и пошли дальше гулять! Нравятся сетевые такие кафешки тем, что цены везде одинаковые, хоть в центре города, хоть у черта на куличках! Намного кстати вкуснее Макдоналдса. Он уже ваще надоел. И в Теремке есть пельмени. Для детишек хорошо. И блины детишки любят.
Просто ужас, хочется поесть домашней пищи, но из за супер медленного обслуживания приходится идти в кфси, где все готово через 2 минуты, причём видно, что готовят быстро, а официанты двигаются как во сне. Может такая политика брать сотрудников в возрасте, имидж теремка такой, но в моей лице вы клиента потеряли, работаю уже год в этом тц, и ни разу не смогла поесть, потому что не охота стоять весь перерыв в очереди.
В ТЦ Шоколад ужасное обсоуживание в Теремке. Пытался сделать заказ 23 октября 2021 года примерно в 11.40 подошел сделать заказ. Стояли люди и ждали выдачи, а сотрудники фасовали еду по пакетам, скорее всего для курьера. На меня сотрудники не реагировали вообще. Ушел и купил еду в КФС, минут через 10 вернулся взять хотя бы кваса или морса. Стою один. Шесть сотредников опять фасуют блины в пакету. Поинтересовался работают ли они. Самая крупная женщина отвечает Да. Попросил принять заказ. На что она мне отвечает "А я , что ничем не занимаюсь?" и продолжила упаковывать блины. Остальные сотрудники стоят рядом и делают вид, что из моя просьба принять заказ не касается. Пришлось уйти без морса и блинов. Вот такая грустная история
Вкусно. Но если уж вы поставили столы, то будьте добры положить туда салфетки и протирать их. 11 подставок на всех столах и не одной салфетки в них. Подошли на кассу попросить салфетки, и нам дали три штуки, всего три на двоих. При том что при заказе на поднос положили одну, и то на нее просто положили приборы. И это все при том что нету полной загрузки, полупустой зал. Два кассира на смене.
Никогда не заказывайте в теремке через их приложение! Оно не работает на доставку! Сделал заказ, списали деньги, и уже 2 часа нет никакой информации о моем заказе! В приложении статус заказа - оплачен. И всё. Дозвониться до них и уточнить что с заказом нельзя. Ни один телефон не берет трубку. А половина вообще не работает.
Есть хочу очень сильно, а теремок в этот раз подвёл. Придется всем об этом рассказать. Заказ МП230308-001124
Теремок- это фирмА! В Петербурге ты всегда знаешь,что ожидать. Тут центр города, посуда одноразовая , вилки самые дешёвые. Хорошо,что блины такие же вкусные, супы тоже. Но кофе - горький. Процент рабусты большой
Неплохо, в центре, ценник отличный, в меню есть всякие супы-котлеты, это важно. Плюс они занимают место уже давно, и можно с уверенностью идти к ним снова, даже если долго не был
Небольшой, вполне уютный. Не очень удобно, что кассир же и собирает/выдаёт заказы: из-за этого время ожидания в очереди увеличивается. В целом приятное место.
Заведение на ул. ЛАЗАРЕВСКОЙ в г. Москве просто кошмар. Сотрудник на кассе работает очень медленно. Ждала на кассе минут 10, пока не попросила подойти, наверно так и не подошла бы. Стоит возле работников, которые пекут блины и ждет пока они их изготовят, вместо того, чтобы шустро расчитывать и собирать заказы по мере готовности в итоге, очереди везде. А ребята, которые пекут молодцы, стараются.
Очень вкусный бизнес ланч, особенно сырный суп, нигде такой не ела. Ожидание не больше 10минут, при заказе блинов детям, уточняют девочка или мальчик, нашему мальчику досталась вот такая летучая мышь. В зале чисто, не смотря на большую проходимость
Посещали с подругой данное заведение, кассир по имени Марлен(прошу прощения, если не верно назвала) отпускал совершенно некорректные комментарии по поводу внешнего вида меня и моей подруги. Сказав ей, что она плохо выглядит, уставшая и как будто не спала. Далее спросил меня «тоже я с поезда или нет», и выдал: «ну вы пободрее выглядите, чем она».
Считаю, что это вопиющее неуважение. Администрация кафе Теремок, обратите внимание на данного работника и проведите с ним разъяснительную беседу, это просто недопустимо.
То же самое сетевое место с сетевым стандартом как и везде. Все виды и вкусы блинов на любой вкус и кошелек. Рекомендую если хотите блинов в центре Москвы
Вообще отдаю предпочтение Теремку нежели Макдаку и прочим заведениям на быструю руку.
Для русского здесь есть всё что надо.Люблю борщ постный и блин с сыром и зеленью.Это больше похоже на правильную для человека еду.
Бываю здесь всегда, когда оказываюсь в Москве. Приятная атмосфера, быстрое и вежливое обслуживание. Есть столики на улице. Посещение туалета по коду в чеке.
Была в данном заведении. Уважаю данную сеть. Очень вкусные блинчики, интересные начинки. Но брать стоит лучше один блинчик, нежели бизнес ланч. Не наедитесь)
Только здесь и смогли по есть блинов на масленицу. "Теремок" в этом плане молодец, но павильон могли бы и расширить, несколько столиков для такого места в столице, ни куда не годится.
В расчете на вкусный завтрак забежала в Теремок, который находится в Ашане на Сигнальном проезде. Взяла пару сырников..... и испытала колоссальный гастрономический шок. В этих сырниках творога меньше 1% (да-да, вот эта малюсенькая белая точка ровно посередине - это творог), остальное манка. И вкус у сырника как у манной каши. Ничего хуже в своей жизни не ела 🤦♀️
5
3
Посмотреть ответ организации
Николай Тулин
Знаток города 14 уровня
18 января 2023
отличное заведение, спокойное, комфортное, тихое и с отличной едой. Часто здесь с женой бываем, всегда остается самое приятное впечатление и от еды и от обслуживания
Очень вкусно, но чувствуется, что повара торопятся при готовке. Поэтому весь ассортимент не дотягивает до общего качества сети. Но в общем и целом норм!
Атмосферное заведение, особенно если попасть в смену одной женщины на кассе. Мозг вынесет так по выбору блинов и начинок , что становится веселее жить)))) Еда вкусная .Всегда захожу туда если где то рядом бываю.
Это моя любимая сетка, если я приезжаю в Москву или Питер то кушаю только там. Конкретно эта кафечка понравилась тем, что у них традиционное для Теремка обращение к посетителям - Сударь, Сударыня - нравится мне это очень)). Еда вкусная.
Редкая сейчас и актуальная для нас престарелых гуляк по городу почти что диетическая кухня. Идеальный общепит для язвенников, трезвенников, холицеститчиков и пр. чахлых персон, уже не способных разжевать настоящий шашлык... Регулярно там едим...