Теремок
100 отзывов
7 февраля
Люблю ходить именно в этот теремок! Очень вкусно. Отдельно хочу отметить персонал места, особо нравится когда вижу Нурилу. Вежливый,позитивный сотрудник, приветливая и очень обонятельная. Рекомендую это место к посещению!
1
12 января
Хорошее вкусное место. Поварята готовят быстро и что не мало важно , вкусно! Шеф повар Сатар вообще , красавчик . Отдельный респект ! Благодарю .
17 марта
30 минут делали один заказ(блинчик и борщ) очереди не было от слова совсем , заказов тоже, понедельник. Привыкла ходить в теремок с настроение и слышать, сударыня ) или сударь, но тут ни того ни друго.. очень спешила, хотела скорее поесть, а в итоге ждала полчаса, опоздала везде ещё и настроение испортилось( первый негативный отзыв, не думала, что он будет в теремке
Больше никогда не вернусь именно в этот теремок!
3
17 апреля
Обслуживание на нуле, приемщица заказов всегда всех вышвыривает в" зону ожидания"(самоуправие), пекарь блинов такой же, как она, национальность у них одинаковая.. В последнее посещение после сьеденного блина было очень плохо, рыба в "золотой рыбке" казалась сырой, видимо так и было... Надо было не есть конечно, но когда голодный... В общем, сюда в этот чудный Терем, больше ни ногой и никому не советую!!!!
16 февраля
Очереди постоянные. Кассиры набраны ни о чем, совсем не справляются. На блинах даже в выходной день поставоен один человек. Все очень долго, очередь 30 минут чтобы заказать, еще и предупреждают о длительном ожидании;( просто трэш а не работа
3
30 марта
Ожидание заказа заняло около 30 минут, два блинчика и два сырных супа
Главная проблема , зачем в приложение дается выбор касаемо напитков : «холодное» или «комнатной температуры»????
Заказали квас комнатной температуры для ребекка ,по итогу получили ледяной квас,на что в заведении сказали у них всегда холодные напитки.
За этот косяк одну звезду
1
6 марта
4 марта взяла здесь блинчик с капустой и яйцом. Было не так, как в прошлый раз несколько месяцев назад ( капуста очень жёсткая и пресная, как будто недоготовлена и не до конца термически обработана. Яйца довольно мало. В целом, невкусно получилось
2
24 января
Как всегда все очень вкусно🤤 классный коллектив, обслуживание на высшем уровне 🫶🏻
23 февраля
Кассир Елизавета — вы восхитительны! Благодарю за вежливость, скорость обслуживания и проявленное внимание! Так держать!
1
15 июня 2024
Огромное спасибо за вкусную и полезную еду, отличное настроение и... самую милую кошечку! Теремок - лучший!!! Всегда радует своим добрым отношением и вниманием к гостям.
2
6 марта
30 минут делали два блина. Очереди нет, сотрудники отмазываются, что все в порядке очереди. По факту просто динамят, слоняются и занимаются всем, но не готовкой. Дата посещения 5.03, 19.30
3
26 мая
Не стали брать там ничего, сотрудник сначала постоял на кассе без перчаток, потом пошёл этими же руками на кухне что-то помешал, не видно было, что он их помыл. Опасненько!
22 декабря 2024
Вкусный и быстрый перекус. Приветливый персонал, готовят быстро.
7 февраля
К Нуриле приходишь не только за вкусной едой, но еще за юмором и хорошим настроением.
Когда её смена, все как то лучше)
1
2 апреля
Заказала блин терем 02.04 в 20.20. Не было ни одного заказа! Мой заказ был единственный! Делали не очень быстро, но я не торопилась. Отдали горелый блин!!! Спросили перед отдачей «поджаренный. Вам нормально?» я ответила, что не знаю и взяла. Блин оказался совсем горелый, сухой, сам блин не резался, а просто ломался! Пахло это все горелым. Как такое можно было отдать?! Даже спросив? Если получился брак, разве не нужно было его переделать? Я уже оплатила заказ, в чем проблема его выполнить и отдать?! Позвала старшего, мне просто сказали «можем переделать». Что значит можем?! Разве качественная еда не идет по умолчанию?! Мне для этого нужно просить, а мне ответят можем? Никакого предложения вернуть деньги или какой то другой вариант компенсации не предложили. Просто готовы были сделать одолжение и отдать мне нормальный блин. Переделанный блин уже не был для меня актуален. Деньги не вернули. Надеюсь мои 457 р помогут теремку улучшить качество работы своих сотрудников.
28 февраля 2024
Сам Теремок как и везде. Вкусно, более-менее бюджетно. Находится в ТЦ, есть чем заняться.
Но "звездочка" именно этого места - девушка, которая принимает заказы. Нурила... Сто извинений, если неправильно запомнила имя, как то не подумала, что придётся писать отзыв. Быстрая, улыбчивая, внимательная ко всем посетителям. Премию выписать однозначно!!!)))
5
2
30 марта
Очень долгое обслуживание. Чувствуется недостаток персонала, один человек работает за двоих и по итогу приходится очень долго ждать.
1
26 мая
Отвратительное место. Персонал еле шевелиться, блины еде размазывают по вкусу хуже чем в других местах. Советую обходить стороной данный теремок!
14 января
Попросил стакан кипяточка на что меня спросили : «а вы что нибудь у нас покупали?»
я ничего не покупал и по этому мне отказали в просьбе .
30 мая 2024
Отличное обслуживание. Все всегда очень вкусно. Большое спасибо Нуриле , очень энергичный и добродушный сотрудник !
1
2 апреля
Полчаса в очереди ! Она и собирает , и наливает , у кассы никого ! Добавьте людей ! Это же ваши деньги ! Я ждать не стал .
1
31 августа 2024
По еде вопросов нет! Все прекрасно.
Но эта система заказов, ждать чтобы сделать заказ пока не отдадут предыдущий. Используйте опыт других ресторанов.
Это просто ужас ждать постоянно.
Даже если ты 1 подойдёшь и там чей то заказ тебе скажут подождите. Ну это просто невероятно. Вот из-за этого почти перестал заходить туда
2
11 июня 2024
Впервые побывал в Теремке по этому адресу. Вкус Добрыни Никитича с квасом заставил забыть меня обо всем на свете в результате чего мою машину эвакуировали. Это был самый дорогой Добрыня Никитич в моей жизни, но не жалею ни о чем.
1
7 декабря 2023
Один ☝🏼 из лучших кафе где можно бистра вкусно цена достойней Ребято просто молодцы обслуживают позитивно без конечно буду ходит толка этот кафе ❤️🩹❤️🥗
16 декабря 2023
Когда-то это было мега прекрасное заведение, очень вкусное и намного полезнее фастфуда. Но потом начали менять рецепты в сторону удешевления, сырный суп превратился в отвратительное варево с крупинками непонятно чего, уха по вкусу стала супом из консервы, был эксперимент с салатом русский цезарь, из-за которого я очень долго его не брал, пока рецепт не вернули, сейчас стали изменять рецептуру блинов...
1
19 апреля 2024
Первый раз именно там заказывала 19 апреля.Ехала с работы и удобно было. Больше никогда.Просто наглость и вечер испорчен. Первый раз такое встречаю, чтобы начинку с горошек положили. Просто пустой блин и одно тесто. Повар заметила не русская была. Видимо начинку себе откладывает, а иначе я просто не могу понять! Как так! Первый раз такое встречаю! Больше туда не ногой!!! Только на Димитрова. На Димитрова вкусно готовят и начинка есть всегда. Отличный повар там на Димитрова работает. Очень все расстроились 😭
2
27 января
Мне понравилось как обслужи Вячеслав быстро ровно 8 минут ждала респект
25 декабря 2024
обманули на пункте выдачи
не доложили множество позиций заказа
еда холодная
2 июня 2024
Быстрое обслуживание.Очень дружелюбная и приветливая сотрудница Нурила , хотел бы вырозить блогодарность!
31 июля 2023
Рубашка и день испорчены! Аккуратнее с кофе с собой - крышка спадает! 31.07. 2023г. в 10.18 утра заказал капучино, омлет с зеленью и 2 сырника со сметаной с собой, т. к. опаздывал. Приехал чуть раньше решил поесть. Поел... Омлет пересолен, сырников оказалось 3, сметану не положили, крышка на кофе оказалась свободной, что привело к протеканию кофе на рубашку. Недоволен ли я!? Сожалею, что чек оставил на кассе. Я не буду тут писать, что теремок не самое дешёвое место, позиционируют сервис, как европейский и что если привезли партию некачественных стаканов или крышек, как минимум, клиента надо предупредить, а лучше не выдавать и т. д. Всем всё понятно...
3
2
16 ноября 2023
Часто обедаем тут, отдельно хочется поблагодарить смену с Нурилой на кассе. Работают быстро, постоянных клиентов помнят и вообще позитивные девчата. Про сам Теремок: в принципе все съедобно, достаточно вкусно. Но каждый день тут питаться лично я не могу.
1
13 февраля 2024
Хожу сюда каждый день, делаю заказ через мобильное приложение. На мой взгляд, лучшее подразделение теремка. Коллектив дружелюбный, никогда не хамят, крайне быстро работают. И самое главное - очень вкусно!
4 декабря 2023
Огромное спасибо! Особенно Алле, прекрасный, вежливый сотрудник! Таких обязательно нужно премировать!!!😊
1
16 января 2024
На этой точке всегда вкусные блины, милые и приветливые девушки-отличное обслуживание, спасибо вам! 🤍
19 августа 2023
Хотела высказать мнение не только о данной точке на Бухарестской, но и о работе всей сети " Теремок" . К сожалению минусов больше , чем плюсов. Очень медленное обслуживание. Предложений , если клиент стоит перед выбором - ноль(выбирай сам!) Разнообразие начинок невелик. И цены , мне кажется, не столь демократичны!
Из плюсов - локации по городу, наличие первых блюд, доставка.
А самое главное- блины блюда любимые всеми!!!!
1
16 октября 2024
Наливать суп в течении 15 минут - смешно. Когда ты подходишь к кассе, то можешь еще там минут 5 простоять, пока работник соизволит подойти, хоть и видит тебя
3
30 октября 2023
Пришла поесть, а народ налетол, заказала в одно время с ними, но почему-то свой заказ жду более 40 мин. А людей уже нет. Ужасный сервис. Понят можно что персонала нет, но вы же знаете что у вас вечерами обвал, так почему так?! Я зла. И разочарованная.
Ещё один момент в приложении через которое я сделала заказ нет "отмены заказа" ещё одно допущен. Мне жалко денег и времени что я потратила!
2
1
18 марта 2024
Всё было хорошо до сегодняшнего дня. Кофе горький, сырники кислые. Всего хорошего. Теремок начинает политику экономии в ингредиентах и потеряет клиентов, однако цены не снижаются. Лучше к соседям сходить.
1
26 марта 2024
Видели рекламу в метро, там девочка БЕЗ НОСА с ботиком готовят блины. Сходили, купили у них блины, блины вкусные. Ещё взяли облепиховый чай, очень вкусно.
Короче, сходите туда!
1
15 октября 2024
Чудесное обслуживание, отличные повара! Самый лучший сотрудник - Нурила) Всегда на позитиве!! Спасибо за такие комплименты к покупателям.
16 июля 2023
Блины вкусные, чистенько, НО: странно,что кассир- "лучший сотрудник Нурила" чьё фото на стене не знает, какой "блин дня" хотя время было почти 6 вечера. На вопрос какие добавки тоже ступор, на вопрос есть ли в меню список добавок с ценами отвечает "не знаю".
12 мая 2024
Сотрудники ресторана приветливые, не жалеют ингредиентов на блюда, бонусом кладут всякие приятности, спасибо!
1
29 марта 2024
Научите девушку Анжелику обслуживать покупателей с улыбкой и с Вашим фирменным:" Что желаете сударыня? ". А то стоит человек на кассе с таким лицом, как будто ей все должны.
1
27 февраля
Как всегда вкусно
6 января
Вкусные блины и начинки
17 июля 2023
Уже несколько раз пытаемся здесь поесть. В этот раз пришли в понедельник днем, фуд корт пустой на половину! В очереди перед нами были две пары, простояли минут 20 и ушли. Все сотрудники ужасно медленные, либо их недостаточно, либо не хватает навыков.
Очень любим теремок, но время дороже!
2
14 января 2024
Плюсы много столов, быстро обслуживают, прилагают по дешевле, быстро готовят
Минусы нет
1
24 июля 2022
Прекрасное заведение ! Чуткие сотрудники знающие свою работу ОТ и ДО !
В этот теремок хожу ежедневно ! В соотношении цена/качество - идеальное заведение !
4
3 мая 2024
Лучший теремок из всех. Во всей стране. Вкус этих блинов я чувствую во снах, а уха по-Фински возвращает мне желание жить. День
1 сентября 2023
Многих позиций меню очень часто нет в наличии, заказы в мобильном приложении из этой точки также часто заблокированы. Иногда не кладут оплаченные добавки. В начинке блинов пару раз попадались волосы. Женщина-кассир восточного происхождения крайне неприятная личность. Заказы кидает как собакам с вечно недовольным лицом и негативом в стиле «нате, подавитесь». Не понимаю, что такие люди делают в сфере обслуживания, если они ненавидят и презирают других людей и свою работу. Из-за этого никакого желания посещать именно этот теремок нет.
1