Теремок
124 отзыва
27 декабря 2024
Заявленное от кассира ожидание, не является правдой. Ждали суп и салат почти 40 минут. Все заказанные блины успешно остыли, и на вкус как вата. В таком проходимом месте, так мало сотрудников. Логистика выдачи заеазов бредовая. Какой смысл готовить блины, еслр основное супы, как мне сказали «Не готовы».
Это так называемый ФАСТФУД, а ожидание как в заведение высокой кухни.
2
1
22 мая
Отвратительное обслуживание! Раньше часто посещала это заведение, теперь больше не ногой, обслуживающий персонал просто кошмар, сидит мальчик темные волосы с тату на шее и откровенно говоря хамит, зачем таких вообще берут на работу, просто отталкивает, до этого были очень вежливые продавцы, а сейчас ужас. Обратите внимание пожалуйста на свой персонал!
26 декабря 2024
Ждали заказ 35 минут в 11 утра, когда людей особо нет. В заказе было 2 блина, при этом 5 заказов,которые были после нас отдали быстрее.
Крайне не рекомендую данный «фаст» фуд, такое ожидание уже не в первый раз. Сотрудники только и говорят : уже вот-вот, сейчас сейчас.👎
4
2 марта
01.03.2025 18:30
К сожалению не удалось полакомиться блинами в масленицу((.
Когда подошла очередь, сотрудник на кассе сказал, что ожидание 4 блинов составит от 30 минут!!!
К таким ожиданиям мы были не готовы.
И это при огромной конкуренции на Фудкорте.
2
24 мая
Спасибо за вкусную еду, но ожидание это жесть, ну это пол беды, мальчик с темными волосами, худощавого телосложения просто максимально осуждающе смотрел, разговаривал так будто он мне делает одолжение. После такого желание отпало приходить сюда, теперь буду кушать в другом месте.
9 мая
Сегодня, 09.05.25. в кондитерской теремка ТЦ Мега Парнас, сотрудник приготовил чудесный арт на какао🩷 настроение поднялось, благодарю
2
10 марта
К качеству еды вопросов нет. Но в сравнении с другими точками, где я был, очень долгое ожидание. Хотя народу было не много. Зато девочки стоят и с друг другом болтают.
20 ноября 2024
Доброго времени суток, дорогие читатели!!!
Сегодня мы были в Теремке в Мега Парнас. Буквально недавно из маленького Теремка они переехали в помещение напротив, сделали большой ресторан вместе с кондитерской Теремок, на месте где раньше было кафе IKEA.
Мягкие уютные диваны и кресла.
Мне больше всего нравится блин цезарь. Вкусно и просто. Мужу нравиться Золотая рыбка.
Вкусный насыщенный морс. Вкусный Лате.
Иногда берём обеды.
В кондитерской тоже много вкусных вкусняшек.
29 сентября 2024
Отлично покушали, порции большие, хотим отметить Алексея который выдает заказы - отличный парень, отзывчивый, ВЕЖЛИВЫЙ, салфетки вилки и ножи все пополнены, всегда желает хорошего дня и вечера🙂↕️❤️
22 декабря 2024
Ожидание заказа просто полный треш по времени. Про это надо предупреждать людей заранее!!! Ждали ровно 33 минуты. Это фаст фуд, что означает быстрое питание, а не ресторан.отвратительно!
3
27 декабря 2024
Ждали заказ более 30 минут утром в будний день. В заказе была одна порция каши. К сожалению, такое повторялось уже несколько раз. Больше скорее всего посещать не будем.
2
20 февраля
Всё очень вкусно. Цены нормальные. Можно списать бонусы Сбербанка Спасибо.
17 августа 2024
Очень вкусные блины. Отличный кофе. Бонусная программа. Часто выгодные предложения. Вежливое и внимательное обслуживание. Рекомендую к посещению.
3 октября 2023
Всем доброго дня!
Мне в принципе нравится кухня Теремка и очень удобно, что есть постная пища для тех кто на посту например, но сегодня хочу сказать, что кассир Амина в Меге Парнас солнышко вашего ресторана, очень приветливая и лучезарная девушка, очень быстро нас обслужила и с улыбкой, что очень влияет на день. Поэтому искренне желаю этой девушке успехов)! Спасибо что есть такие люди, которые дарят настроение на день!
1
9 апреля
Блинчики вкусные, но ожидание около 10 минут из за наплыва. Есть место где можно присесть и зарядить телефон.
12 декабря 2024
Худшее заведение- 35 минут ждали 2 блина и салат, хотя зал наполовину пуст, никто не торопится, никто ничего не знает!
Ужас!!
Никому не советую!!!
4
8 апреля
Всегда очень вкусно и быстро! Персонал очень приветлив!
5 марта
Вкусно, дороговато! По выходным долго ждать, пока ждал 2 блина, потратил 10к в соседних магазинах… опасно!
26 мая
Редкостная безвкусица, первый раз был в подобном заведении. Не советую туда ходить, не вкусно, ждать заказ очень долго
12 мая 2024
Отличная команда. Пока ждала обед и ела, все сотрудники были приветливыми гостям и очень доброжелательная атмосфера. Хотя , с людьми тяжело работать, а они все молодцы!
Еда как всегда вкусная!🤗
3
18 сентября 2024
Возможно это Корп политика никуда не торопится, но уже переходит все границы.
Будний день, ожидание 1 блинчика 20 мин. И это даже при отсутствии очереди на кассе. Все еле шевелятся. При этом стоимость того что я обычно брала за год выросла практически вдвое.
Блины с лисичками и сыром в большей мере с луком, чем с тем, что заявлено, причем с плохо обжаренным и напрочь отбивающий вкус лисичек.
1
1
22 июля 2024
Сделал заказ. На табло очередь выдачи заказов. В итоге выдали все заказы до моего и потом ещё заказов 10 после моего. Прождал минут 20-25. Подошёл к сотруднику на выдачу. Спрашиваю - что с моим заказом? Ответ - сейчас кофе сделаю и будет готово. Всё это сильно испортило впечатление от посещения. В следующий раз двадцать раз подумаю стоит ли сюда идти.
2
1
23 декабря 2023
Сегодня в очередной раз не сделал заказ в Теремке. Третий раз подряд прихожу и у пять очередь! Да ещё и какая! Время ожидания заказа 30 мин! Даже просто постоять в очереди и достоять до кассы занимает 7 минут. Из двух касс работает одна. Продавцы и повара на мой взгляд и не торопятся никуда. Для ресторана быстрого питания это перебор. Ведь блин который я обычно заказываю готовится не более 5 минут. И 25 минут непроизводственных потерь времени! Налицо нехватка персонала и общий тренд в изменении спроса в сторону российского фаст-фуда. Ну, буду ждать только не в очереди, а пока остальные наедятся очередями.
1
24 мая
Больше не приду в это заведение, плохое и хамоватое отношение к гостям, зачем вообще допускать таких сотрудников к работе? К еде претензий нет, все вкусно, ожидание иногда доходит до + 30 минут. Но это ладно, просто тупо подходить и что-то покупать уже не хочется из-за такого отношения персонала. Обслуживал нас темный мальчик с тату.
22 августа 2024
Отлично работаете, спасибо )) новую кафешку открыли классную. Нам понравилось преображение. Поесть теперь стало дороже.
29 февраля 2024
Большое спасибо всему персоналу ! Очень приветливые ребята, быстрое , вежливое обслуживание, вкусные блины, да и вообще все очень позитивно!
1
6 апреля 2024
Самое медленное обслуживание, которое я видела в этой сети! Подходила ТРИЖДЫ и каждый раз единственный кассир первый раз что-то постоянно уточнял у работников, второй раз долго и спокойно стоял в ожидании размена при очереди в несколько человек, третий раз просто начал сверяться по планшету с ассортиментом! Первый раз наблюдать эту итальянскую забастовку была даже забавно, второй раз уже была в замешательстве. После третьего раза села писать эти слова. Уважаемое руководство, возьмите за пример кассира бывшего ресторана теремок на Удельной. Скорость, знание ассортимента, желание работать. То, что твориться в Мега Парнас крадет у вас деньги и гостей ресторана!
3
2
14 января 2024
Открыли новый ресторан, большего размера, при этом ожидание заказа всегда от 30 минут. В последний раз простояли 10 минут в очереди на кассу, потом еще ожидали заказ 40 минут, и это называется фаст-фуд? В заказе у нас было 2 блина, борщ и морс. Ребята - это полный провал!!! Еда вкусная, но она не стоит этого времени. Персонал ходит как сонные мухи, горы грязной посуды на столах, тарелки керамика, а приборы пластик))) это что? Это как?
1
3 ноября 2024
Ужас!
Ждали свой заказ больше часа! Заказывали онлайн к 16.00, заказ отдали в 17:01
Каждые 10 минут работники кормили нас только обещаниями, что заказ отдадут через 5-10 мин.
Не рекомендую данный «фастфуд»
Работниками все равно, сколько вы ждете и как сильно вы опаздываете.
2
1
27 ноября 2023
Любимый «Теремок» стол еще больше и красивее! Здорово, что сделали прямо отдельное кафе. Также хотела бы отметить молодого человека Илью, который и за кассой работает, и блины печет: всегда приветливый, вежливый, очень доброжелательный. Молодец! Приятно приходить всегда!
1
3 января 2024
В новом ресторане Теремок отличная команда и вкусные блины! Для меня фаворит - это ватрушка, блин с творогом. Наивкуснейшее сочетание!
2
8 февраля 2024
Всегда найдётся, что перекусить ребёнку, вкусный блин Алёша Попович и суп грибной с чипами. К чаю можно попросить мяту, для любителей мяты
2
21 октября 2023
Вкусно и безопасно. Кушал обед домашний. Бульон лапша с фрикадельками и блин со сгущёнкой. Перекусить норм. У меня больной ЖКТ, главное все продукты хорошие, не страшно есть. Персонал тоже вежливый и культурный
1
16 апреля
Лет 7 в этой сети кушаю, лучший фастфуд в спб
24 июня 2024
Теремок в Мега-Парнас стал хуже. Начинку в блины стали в два раза меньше класть! Если хотите нормальных блинов езжайте только не туда! Видимо расчёт на голодных людей которые и не заметят!!!
1
1
20 августа 2024
Ребят, ну не серьезно пюрешку с котлеткой более полу-часа отдавать. Очень долгое ожидание и это в будний день, не сказала бы что народу прям очень много.
3
23 декабря 2023
Заказы в мобильном приложении не поступают в магазин своевременно! Администраторы только пожимают плечами и не могут ответить ни на какие вопросы! Телефон техподдержки не отвечает! Полтора часа ждать заказ, это слишком долго! Деньги не вернуть обратной связи нет! Не рекомендуем пользоваться мобильным приложением.
2
1
14 сентября 2024
Отвратное чувство после посещения, порции стали меньше намного, колу дали теплую, не стал ее брать деньги не вернули, вообщем рядом есть много нормального фастфуда, а это днище
3
1
11 февраля 2024
Ужасно грязные столы и пол это вообще кошмар. Персонал доброжелательный, еда вкусная. Официант бедный парнишка вообще не успевает. Помимо этого у него ещё мытьё посуды похоже. Уважаемые владельцы обратите внимание, что Персонала в Мега Парнас у вас не хватает! Примите меры!
3
8 апреля 2023
ак истинный ценитель русской кухни, я не мог не посетить "Теремок Кафе". И я не пожалел о своем выборе! Уютная атмосфера, вежливый персонал и, конечно же, вкуснейшие блюда - все это создает неповторимую атмосферу и оставляет только положительные впечатления.
Я заказал блины с мясом и грибами, а также картофельные дольки с соусом. Блюда были приготовлены очень быстро и выглядели аппетитно. Но самое главное - они были невероятно вкусными! Блины были тонкими и сочными, а мясо с грибами добавляло им неповторимый вкус. Картофельные дольки были хрустящими и ароматными, а соус придавал им дополнительную пикантность.
Я также хотел бы отметить, что цены в "Теремок Кафе" очень разумные, особенно учитывая качество блюд и обслуживания. Я остался очень доволен своим опытом посещения этого места и обязательно вернусь снова!
2
3
18 марта 2024
Заказали доставку, прождали час, чтоб отменили заказ из-за высокой загруженности.
Мне абсолютно все равно почему так получилось
Если вы не справляетесь загруженностью, то зачем вы принимаете заказ, потом ждёте час чтоб его отменить?!?!?
3
12 ноября 2023
Решили попробовать теремок рядом с кондитерской. Были вечером в воскресенье 12 ноября. Посетителей почти не было, все стало заставлены грязной посудой, которую не убирают. К блинам дали одноразовый нож, видимо все остальные были грязными на столах. Время ожидания заказа блин, кофе, морс 16 минут. Что то не так стало с теремком, или управлением....
1
25 марта 2023
Прекрасные блинчики готовят , очень вкусно, сотрудники потрясающие, всегда на позитиве всегда рады вам. Еда прям реально вкусная и быстро готовят и живот не заболит. Прям настоящая русская кухня
1
29 декабря 2023
В островке с кофе работают профессионалы своего дела. Прекрасный кофе, интересное сезонное меню
22 февраля 2024
Давно не была и о ужас, что с меню обедов?(( лапша без лапши, блинчиков нет, комбинации мягко говоря сомнительные( очень жаль
Верните обед с лапшой и блинчиком св 🥹
В итоге купила двойной св, но сыр в нем вовсе не расплавился( в итоге получилось невкусно
1
1
24 декабря 2023
Еда- хуже столовой, цена высокая, порции маленькие, посуда многоразовая, столы грязные, персонал работает без перчаток, сначала вытерает пот со лба, потом этими руками крутит блин, обслуживание крайне медленное, дольше 50 минут ждал заказ
1
1
27 октября 2024
Время ожидания длинною в жизнь, 20 с лишнем минут. И мне не понятно, почему заказы с маладшим номером передают раньше
9 марта 2024
Заведение не понравилось, заказывал здесь салат цезарь, они туда кладут обычный майонез и какие то чипы вместо сухариков, которые вообще не сочетаются с салатом. Ждать заказ очень долго здесь. Ужас
2
1
17 января
Ожидание 15 мин. Теремок как Теремок
27 июля 2024
За пол часа так и не дождался заказа , сделал возврат , не предупреждают о долгом ожидании и ухмыляются когда делаешь замечание
1