Приезжала на сто 3 раза. 1-й раз с конкретной проблемой, её при мне устранили и все отлично, претензий нет. 2-й раз оставила машину (плановая замена расходников и некоторые доп работы), в результате новые колодки начали свистеть на все голоса уже на следующий день ("может диск кривой" - скажете вы...может быть, но они же хоть как-то должны проверять то,что делают). Решила дать шанс и приехала к ним в 3-й раз, так же оставила машину на сутки на ремонт. В результате: заправили кандей - он потек уже к вечеру, лужа под бордачком и да - это точно кондей и вот уже почти неделя прошла, а когда его включаю опять течет; поменяли колодки задние и опять уже к вечеру ужасный свист, но в этот раз они мне и диски выпрямляли, а свист всё равно есть и он просто офигенный. Ну и просто невнимательность : когда я им голосом попросила сделать диагностику из-за того, что машины плохо заводится, объяснила что когда и как и исправить явную проблему и проверить, что за нехорошие щелчки спереди слева и скрип сзади справа (то есть диагностика подвески), то про это просто забыли и не стали разбираться, хотя поменяли наконечники рулевые, но проблем это не исправило никак ...в общем впечатление нецензурное и неприятное: продержать машину рабочие сутки и сделать вот так - печаль.... И "вишенка на торте": при замене колодок так перетянули трос ручника, что им теперь вообще пользоваться невозможно; первый и последний раз после ремонта, после того, как я поставила машину на ручник - муж и сын в четыре руки полчаса пытались машину снять с ручника, опустить рычаг. Почему сразу не стала ругаться и заставлять исправлять проблему - да потому что всем нам всегда некогда и машина нужна быстро и сразу обычно все сразу едем по делам, а скандалить - это не особо в прок, просто если люди пытаются заработать на мне нечестно, то они вообще больше никак на мне не заработают.Всем удачи! Ни гвоздя, ни жезла, ни криворуких механиков!
Ставлю 5 звезд. После покупки автомобиля несколько раз обращалась в данный сервис по ремонту и замене запчастей. Делали много что,( так как машине 10 лет и все стало «вылазить» в моих руках), самое главное - работа выполнена быстро, четко и качественно. Рекомендую!:)))
Ужасный сервис!!! После каждого их ремонта машина работает всё хуже и хуже.
При замене прокладки поддона картера автомобиля во время демонтажа рулевой рейки порвали подрулевой шлейф, а также при замене масла в ДВС сломали щуп уровня масла (!!!). Обещали заменить за свой счёт - так ждём уже несколько месяцев.
После замены прокладки поддона течь возобновилась меньше, чем через полгода (было намазано дешевым герметиком).
Также до этого как-то забыли заменить сальник при замене ШРУСа - в результате повторная работа, за которую они не постеснялись взять деньги (хоть и сделали на повторную работу скидку 50%).
Ну и на "сладкое": мастера курили рядом с потёкшим бензобаком (причем на этой же СТО это и было обнаружено, и они это знали)!!! Отошли от машины только после замечания.
Пишу про мойку.
Записался на мойку заранее, в рабочий день, не в авральном режиме.
И всё равно пришлось ждать 40 минут, т.к. они впихнули кого-то в моё время. Никто даже не извинился - я так понял обычное дело для них.
Пришлось ппреносить из-за них кучу дел.
Машину мойщица помыла неплохо, но я не поеду больше к ним.
Сразу смутило отсутстствие очереди. Позвонила в середине рабочего дня - "приезжайте прям щас, вмё сделаем". Пока меняли масло, сломали замок у капота. Когда позвонила им сказать об этом и как-то решить проблему, мне сказали: мы ваш капот вообще не открывали. Вопрос: через какую дырку залили масло???
Когда пригнала менять масло, попросила посмотреть заодно, почему бьёт в руль при торможении. Написали в рекомендациях кучу всего менять, сказали, что если у них делать выйдет в 50.000р, но причину вибрации в руле так и не обозначили.
Поехала в СТО Поворот. Из всего что наговорили в м5 сделали ремонт суппорта и замену пылника, взяли 1800 за работу и на 900р детали. Проблема ушла.
СТО М5 не посоветую никому, даже врагам)))
В очередной раз обратился в данный сервис, необходимо было произвести замену масла в двигателе и АКПП, да и после зимы стала побрякивать ходовка. Предварительно записался, при осмотре выявили что посторонние звуки исходят от разбитой шаровой, текущей передней стойки и нескольких подорванных сайлентблоков. Парни оперативно произвели заказ зч и выполнили ремонт. За что огромное спасибо. Рено Сандеро
Ставил здесь сигнализацию starline. Официальный представитель.
Ставили долго, но все сделали очень аккуратно, свое дело знают, мастер Алексей всё пояснил, показал, раздевал. Парень молодой, но видно что уже с опытом и это далеко не первая установка.
Плюс пожизненная гарантия.
Сразу ставлю все пять звёзд- первое, это была пятая автомойка куда я приехала, где не было очереди, записи, брали и карточки и перевод и наличка. Второе, Машину помыли на совесть. Отмыли грушу которая засохла. Третье, приветливо встретили и проводили. Спасибо!
Рядом с этим центром М5, стоит шиномонтаж ужасный, отдельно стоящая будка,около дороги, говорят одну цену, по итогу отдаешь больше, очень долго и нудно работают , пока меняли колеса, сломали ключ,и при этом говорят , что я должен оплатить стоимость нового ключа, который они сходили купили.Объезжайте стороной! Этих ГОРЕ специалистов.
Купив новый автомобиль встал вопрос установки сигнализации. То, что это будет StarLine было для меня предопределено десятилетней положительной эксплуатацией данной сигналки на предыдущем авто. А вот где ее ставить был большой вопрос. Не раз проезжая мимо автоцентра М5 видел их рекламу, что они официальные дилеры и установщики StarLine. Заехал обсудить вопрос. С ресепшена встречает администратор Александр и вежливо и доходчиво рассказывает про все нюансы установки сигнализации на конкретное авто. Разговор по стоимости-все четко. Намечена дата установки. В день Х приехал забирать авто. И админ и мастер-установщик ещё раз проговорили и продемонстрировали как все было реализовано на моем авто. Очень доволен работой по установке. Всем кто хочет, чтобы сигнализация была корректно установлена и работала без глюков в процессе эксплуатации очень рекомендую обратится в данный центр.
Ужас приехал на диагностику подвески бмв е36. Проверяли у меня был изношин амортизатор они даже не увидели пока я не сказали в конце диагностики, Салинблок нижнего заднего рычага они назвали что виска муфта задния. Не советую заежать если машина вам дорога. Рабочие наверное из колхоза раз не знают как правильно называется запчасти, им только под трактора лишать.
Не знаю про другие сервисы этого заведения, оценка стоит за шиномонтаж. Шиномонтажник если он не хочет по каким-то причинам делать свою работу он найдет сто причин, приезжал два раза и два раза у него сплошные проблемы то с колёсами, то с оборудованием. Но как только подъезжает кто-то из своих, то этот персонаж готов очко лизать этому клиенту даже если не исправно оборудование как он говорит.
Приехал на полное ТО автомобиля сделали всё очень быстро, а самое главное ребята кропотливо относятся к работе и хочу сразу сказать, что более системного автосервиса я ещё не видел в городе. Раньше обслуживался в других автосервисах, которые на вид куда привлекательнее, но я для себя точно понял, что важно не то что снаружи, а то что внутри, а там полный порядок.
Ставила в этом центре сигнализацию на новый кашкай. Ребята работают хорошо,довольно быстро,к исполнению вопросов нет.
Дали гарантию и на оборудование и на работу,а цены приятней,чем у автодилера,так что большое спасибо им!
При замене стойки просто забыли прикрутить один болт в колесе. Вместо 5 закрутили 4. Заплатила за диагностику подвески и тормозов, они ничего не сделали, даже колеса не снимали. Больше не поеду к ним.
Отличный сервис, мастера знающие своё дело, делал развал- схождение на Киа оптима, после дилеров машину тянуло вправо, приехал в М5 , гостеприимно встретили, загнали машину в бокс, пригласили, всё рассказали, показали, всё профессионально поправили!!! Выехал, и нарадоваться не мог, машина поехала как паровоз по рельсам, (как и должно)! Огромное спасибо мастеру по схождению и всему персоналу!!! Молодцы так держать!!!
Качественно и быстро выполняют работы. Выбрал для себя в качестве постоянного места обслуживания. Ребятки молодцы, поддерживайте уровень.
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2021
Для меня самая лучшая станция, опытный персонал, обслуживаю у них, как личный, так и служебный транспорт. Любые запчасти привозят быстро и недорого. С ними уже более 16 лет. Молодцы. Всем рекомендую.
Отличный сервис, работают профессионалы своего дела, Есть в наличии запчасти и расходные материалы. Цены демократичные. Обслуживаю у них автомобили более 12 лет. Рекомендую, Предварительная запись, что очень удобно.
Могу сказать только за шиномонтаж: понравилось, очищается колесо тщательно перед балансировкой, диск промазывается герметиком. Приятно удивлен. По шиномонтажу рекомендую.
Обращался в сервис Starline за помощью. Начала глючить сигналка. По телефону записался. С машиной разобрались. Все исправили. Спасибо за оперативность.
Шиномонтаж порадовал. Тёплое отношение к клиенту оставило очень хорошее впечатление. 21 января 2021 года ремонтировал там колесо R19 будучи проездом в Пензе. Не в каждом шиномонтаже более высокого уровня так относятся к своему делу.
Отличный техцентр!В семье 3 автомобиля,проблем никаких.Большинство запчастей в наличии.Быстро,недорого.Перевел свои автомобили к ним на обслуживание.Советую!
Пользовался услугами шиномонтажа и автомойки. Сервис на довольно высоком уровне, чувствуется, что фирма дорожит своей репутацией. По ремонту пока не обращался.
Очень медленно производят работы. Заехал на Ниссан Кашкай, профессионально определили что гудит ступечный и подвесной подшипник ( за это 5 баллов). Замену производили 5 часов, а когда начал говорить механику, что очень долго, то получил ответ, что он не любит спешку ( за медлительность 2 балла). Всем добра.
Готовьтесь к тому, что постоянно будут появляться срочные машины, а Ваша будет стоять на стоянке и ждать пока сделают "своих". Проверено не раз. Обидно, что делают при этом хорошо. Но сроки в 2 раза больше.
Ремонтирую здесь служебное авто, в целом нареканий нет. Ну а вообще, если на СТО снимали колеса, не забывайте после ремонта проверить затяжку болтов (гаек) крепления колес к ступицам. Вообще рекомендуется делать это каждые 10 дней. особенно после езды по нашим дорогам.
Год назад ставил на Ниссан Альмеру сигнализацию Старлайн. Очень доволен, отрегулировали как надо, лишний раз не беспокоит, все под контролем. Сделали быстро.