Доставка дурдом. Ждал не один день, а когда привезли у подъезда всё выкинули и сказали до двери за доп. плату. Потом оказалось что ещё и не тот товар частично привезли.
Приобретал здесь коробки специально для переезда. Очень удобная вещь. Стоят недорого, но помогают грамотно расфасовать и перевезти вещи. Качество нормальное, довольно крепкие, оставил, возможно пригодятся в следующий раз.
Удобный магазин, можно набирать заказ сразу на сайте. Берём у них в основном, пластиковые корзины и картонные коробки для упаковки подарочных товаров. Есть доставка на выгодных условиях по Москве и по всей России.
Разочарована!!! 1. Сделала заказ на сайте-перезвонили, сказали, что данной позиции нет в наличии, хотя на сайте есть; 2. На сайте указано, что компания работает ежедневно, без выходных, доставка на след. день- оказалось, что по выходным доставки нет! Посоветовала бы руководству указать это на сайте и не вводить в заблуждение покупателей! 3. Итак, заказала товар в пятницу, оплатила доставку,сижу в понедельник с 10 до 18 дома как приклеенная, т.к. более узкого интервала компания Велар указать не может, а , например, Леруа Мерлен может, с его огромными объемами доставки; и в 5 вечера решила я уточнить через сколько примерно будет доставка- и... па-бам- мой заказ забыли загрузить и отправить! Ну, одна заезда вам, хотя и ее жалко!
Абсолютно всегда наличие на сайте не соответствует тому, что есть. Каждый раз звонит менеджер, говорит, что нет примерно половины из заказанного, хотя статус на сайте в наличии. На складе еще пару позиций не окажется. Считают возможны вот так каждый раз вводить в заблуждение с остатками. Ничего не меняется годами. Проще уже реально приехать сразу на склад и прямо там у кассы заказывать, пока на тебя недоуменно очередь сзади смотрит (типа дурак, не мог что ли на сайте). Ага, вы сами попробуйте 30 позиций заказать коробок, чтобы половина хотя бы была.
Переезд хуже двух пожаров и это факт! Я замучилась собирать вещи и упаковывать все... Но это был долгожданный переезд и Веларовцы меня ооочень выручили что разместили свой магазин недалеко от моего дома😘коробки, пленка, пупырчатая упаковка и куча скотча меня спасли😅Клёвый магазин и цены огонь!🔥👌
Третий год покупаю у них зимнюю омывайку для стёкол Master ice -25, высокое качество,почти не пахнет и разумная цена-140р за 5 литров. 5 канистр мне хватает на всю зиму при активной езде, ни разу не замерзла.
Весь посильный труд ложится на менеджеров, система обработки заказов не совсем налажена. Лояльны к клиентам. Решили мою проблему, переместив заказ. За что огромное спасибо менеджеру Светлане.
хорошие ребята, отзывчивые.при складе есть магазинчик где можно поправить свой интернет заказ или даже полностью его изменить.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2020
Перед переездом покупал вакуумные пакеты для вещей. Стоимость невысокая, есть пакеты разных размеров и хорошего качества. Ни один не пострадал при переезде.
Крутая контора. Есть все необходимые упаковочные материалы. Берут карты. Удобный Интернет-магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий
Знаток города 3 уровня
8 октября 2020
Воздушно-пузырчатой пленкой пользуемся на складе остоянно. Заказывать ее стали тут. Пленка у них стоит дешевле и неплохая по качеству. Доставляют оперативно.
Не все товары из обозначенных на сайте "в наличии" фактически присутствуют. В целом все довольно оперативно, принимают карты
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2018
Никому не рекомендую работать с этой организацией. Сделала заказ и оплатила, менеджер со мной так и не связался. Пришлось звонить самой, несколько раз. В результате потеряла неделю, потому что у них нет в наличии половины оплаченных мной коробок. Обещали отгрузить в следующий понедельник и снова НЕТ. И снова дозванивалась и уточняла все сама. Теперь просили подождать еще 4 дня. Не тратьте свое время, полно других организаций с хорошим наличием упаковки и сервисом.
1
1
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2018
Почему-то для мня любой переезд это очередной треш. Что-то бьется, путается. Но в этот раз решила быть умнее и затарилась упаковочными коробками, пленками и мешками. Заказала все в интернет-магазине, подождала немного пока обработают заказ, приехала на получение и оплатила. Персонал приятный, компетеный, слащаво не улыбаются и не пвтаются впарить лишнее. Мне понравилось сотрудничать. И переезд прошел удачно.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 марта 2018
Перед переездом заказывал здесь упаковочный материал. Понравилось, что быстро выполнили заказ и доставили качественную упаковку. Спасибо. Все вещи перевез в целости и сохранности