Т-Банк
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Дмитровская
1,16 км
2-я Хуторская улица
206 м
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
4473 отзыва
26 ноября 2024
Всем добрый вечер!
Хотел бы поделиться своим мнением о Т-банке. Всегда был очень доволен обслуживанием, долгое время это было удобно. Олег Тинькофф действительно создал лучший в мире банк.
Но, к сожалению, всему рано или поздно наступает конец. И хорошему обслуживанию и добросовестной работе тоже.
Недавно столкнулся с очень недобросовестными действиями Т-банка. Банк откровенно обманывает на кэшбэках. Предлагая повышенный кэшбэк по определенным категориям, банк их в итоге не начисляет, откладывает решение вопроса на несколько недель (или месяцев) под разными предлогами. В итоге откровенно сообщает, что начисление и не предполагалось, поскольку были нарушены некие условия, у которых никогда и нигде не было написано.
В конце сентября текущего года мне было предложено выбрать категорию повышенного кэшбэка в Т-Инвестициях - 50% от пополнения счёт (максимум начисления: 3000₽). К концу месяца кэшбэк не был начислен. Писал в поддержку несколько раз. Каждый раз мой вопрос откладывался под различными предлогами (не говоря уже о грубых вопросах ассистентов). В итоге мне сообщают, что якобы были нарушены какие-то условия.
Больше сказать нечего. Больше с банком работать нет желания. Это обман. Рассматриваю возможность перехода в Брокеру Финам, а карту открою в ВТБ.
С таким обманом встречаюсь повторно. В прошлом году мне не пришёл кэшбэк за Тинькофф Страхование.
Жаль. Такой хороший был банк. Испортили!
258
32
20 марта
Отличный банк. Пользуюсь несколько лет. Очень хороший кэшбек, можно выловить реально отличные акции. Неоднократно покупал товары бесплатно по 100 процентному кэшбеку. Все обращения в поддержку заканчивались помощью. Удобное приложение. Обслуживание удаленно. Курьер привозит все карты. При первом оформлении дали сим карту. Оказалось, что у них неплохие тарифы по роумингу. Единственный минус, процент по вкладам не очень, поэтому храню деньги в другом банке. В целом рекомендую.
7
34
16 марта
Пользовался банком с 2020 года.
Был приятно удивлен клиентоориентированности, наличием очень продвинутого приложения, супер отзывчивой поддержкой. Рекомендовал банк родственникам и друзьям.
Первые звоночки начались после смены названия.
Потребовалось купить наличные юани ввиду некомпетентности поддержки потерял на обменном курсе, т.к. необходимо было выполнить не самые нативные действия у банкомата.
Последней каплей стало ужасное отношение как клиенту.
Перевел заработную плату в другой банк, отменил все платные подписки. Более банком пользоваться не планирую.
Пока т
48
3