В октябре м-це 2023 г, был заменен эл.счетчик без моего согласия ( срок эксплуатации предыдущего счетчика еще не истек, я была против замены!) В результате ,пришла квитанция за декабрь месяц, где начисление за электроэнергию без учета ранее оплаченных мною квитанция ( октябрь, ноябрь оплата была полностью, согласно мною снимаемых показаний), почему то оплату за эти два месяца приплюсовали, как долг к декабрьской квитанции, решив разобраться в этом, я не могла дозвониться в течении 1,5 часов до абонентского отдела, ни с одного номера не отвечали, наконец дозвонившись, я не смогла получить достоверного вразумительного ответа на мой вопрос, сотрудник совсем некомпетентный пыталась, что-то ответить, но в результате, к полному моему удивлению на ее некомпетентность, на мой вопрос она не смогла дать объяснения, фамилию свою она назвать отказалась...

Посмотреть ответ организации

Нора

Знаток города 4 уровня

Телефонную трубку не берут. Проверяла прямо находясь внутри зала. Рабочих два окна, остальных нет,видимо нет сотрудников.

Посмотреть ответ организации