Такси приезжает быстро и комфортоно довозит вас до дома, при всем за низкую стоимость. Но поддержка к сожалению храмает я забыла вещь(визитницу с деньгами) в такси позвонила в поддержку описала всю ситуацию до мельчайших подробностей( номер машины, цвет, время заказа, место откуда забрали и довезли) сказали мне позвонят прошло уже больше трех суток звонка нет, деньги подаренные на ветер. Поддержка ответила спустя неделю сказали, что нет. Спасибо за поездку и ответ
Хотелось бы выразить слова благодарности водителю компании "Таксовичкофф", Носкову Вадиму Александровичу на машине Лада Ларгус у041ру, за то что 31.12.2022г., не отказался везти 3 детей и 2 взрослых в деревню Алексеевку Кормиловского р-на в -35. Авто было чистое, салон тёплый, не прокуренный!!! Довëз очень быстро и комфортно!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2023 ГОДОМ!!!
Хорошая такси водитель приехал вовремя, не грубиян, цена приемлемая , спасибо большое водителю доехали быстро спасибо большое водителю который увозил нас с пос. Николаевки советский район до Чикаловки. 🤗🤗🤗
Вызвала такси с вечера на утро 8:15 для поездки бабушки с внуком с Левого берега в "До 16-ти" на Красном пути. В 8:15 оператор позвонила и сказала, что машина даже не назначена!!!!! Согласились подождать ещё 15 мин и снова звонок, и снова вопрос: будем ли мы ждать? У нас прием назначен на 9:00. В итоге добирались общественным транспортом все на нервах. Считаю, это неуважением к своим клиентам. Не рекомендую эту компанию!!!
Делали предварительный заказ в аэропорт, такси не пришло, из-за этого такси чуть не опоздали на самолет. Одно название ТАКСи. Больше никогда не закажу.
Эта фирма меня просто подставила((( заказал такси вечером на 6:40 утра! В 8:30 поезд ехать на работу! Ехать по времени час из Люблинского района! В 5:30 звоню и спрашиваю, где машина? Не вижу по приложению, чтобы ехали ко мне??? На что мне отвечают: у вас заказ на 6:40, сейчас рано! Машина будет! В 6:00 снова звоню! Сказали что заказ в резерве! МАШИНА ТОЧНО БУДЕТ!!! В 6:20 звонит оператор и говорит, чтобы я обратился в другую службу!!! Я говорю, но как это девушка????? Я же вам звонил два раза(((( ко мне не успеет приехать машина((( у меня поезд!!! Мне ехать на работу((( меня просто эта компания сильно подставила! Оператор даже не извинилась(((( НЕ СОВЕТУЮ!!!((((
12
1
Elka
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2023
Плохое отношение водителя к пассажирам, сели в машину а водитель Александр Павлович Е.тут же начинает грубить типа что сидим, кого ждём, почему не переводим деньги за поездку... Так мы ещё не доехали!!! После на вопрос, что мы приехали к назначенному адресу?? Так он опять в грубой форме... по новигатору приехали! Мы города не знаем, что ответить спокойно нельзя!!! Отвратительно себя ведёт, . впервые обратились в Таксовичкоф, не рекомендую 👎
Когда бываю в Питера всегда пользуюсь услугами такси ТАКСАВИЧКОВ т. к оно считается надежным, но правда не дешевым. (За комфорт не жалко денег). Сегодня впервые воспользовалась у нас в Омске услугами этого такси и вот что хочу сказать. Поездка моя была туда и обратно и оба раза было мало приятного. Сначало приехала машина лада с багаж ником на крыше, я села в машину водитель не поздоровался, машина внутри была пыльная, грязная, на заднем сидении куда я села была какая то тряпка. Под*езжая к месту я обратила внимание, что в входа лужа и припаркованные машины ну думаю водитель остановиться не доезжая или чуть проедет вперед, ФИГ!!!, он остановил машину в луже и прямо рядом с припаркованной рядом машиной, я попыталась выйти, но у меня ничего не получилось и тогда я попросила водителя от ехать на что он стал ворчать якобы я под*ехал к выходу, а вы возмущается, я сказала, мне, что в лужу надо наступать ?, он сказал, что не видел лужу, я спросила и машину рядом припаркованную не видели ?, мне даже дверь не удобно открыть и выйти. Он продолжал мне что то говорить неприятным тоном, тогда я ему посоветовала помыть машину, прежде чем сажать пассажиров, а он мне ответил: " А ещё что сделать? " Типа дождь по этому машина грязная. Я ответила, что в салоне дождя быть не может.
Ну думаю, наверно это случайность и все остальные машины и водители будут хорошие, ФИГ ВАМ!!! Приезжает какая то старая машина, побитая, поцарапанная, но блин с наклейкой ТАКСАВИЧКОВ. Водитель не поздоровался, машина ещё грязней и плюс прокуренная до невозможности. Я не могла дождаться окончания поездки. Перед тем как мне выйти из машины, водитель сказал, что деньги Сбербанк Онлайн не пришли, я пред* явилась ему оплату, но он продолжал ныть, что у него нет денег. Короче делайте выводы, я их уже сделала.
Заказали такси за час до выезда. Машина вовремя не пришла. Диспетчер не перезвонил. Еще в течение 40 минут морочили голову. При том, что мы являемся постоянными клиентами. В результате опоздали на мероприятие. Позор компании.
Отвратительный сервис! Заказала такси заранее за сутки в приложении, на следующий день, как стояло подбор авто так и стояло. Я позвонила оператору, она сказала, что машина назначается за 15 мин. Время подошло, я стою с годовалый ребёнком на морозе жду такси, его нет. Звоню оператору, она говорит такси ещё не назначено, хотя я заказывала заранее на определённое время. Так машина и не приехала. Заказала другое такси. Очень сильно подставили, ужасное такси безответственное. Никогда больше не закажу. Никому не советую((((
Очень часто долго приходится ждать машину, в итоге делать отмену и искать другое такси, ценник высокий, водители всегда попадались вежливые и нормальные это плюс
Ужасное такси стало, машину заказываешь, ждешь 50 минут в итоге нет машины, в больницу не смогла уехать во время сдавать анализы. Ужасное такси. Не советую никому
Сделали предварительный заказ днём 22.12.22 на 8:30 23.12.22. Утром за 10 минут, как было обещано, звонка не поступило. Позвонили сами - в 8:26 машина ещё не была назначена. О назначенной машине сообщили только в 8:34, когда уже был сделан заказ в другой службе такси. Хотелось бы в назначенное время уже уехать, а не выяснять где находится машина...
Вызывали такси примерно в 22:00 05 августа 2022 года. С оператором было оговорено, что машина нужна на время 23:00, что поедут дети 9 лет, 10 лет и 7 месяцев. Заказ был принят. В 22:59 не было ни смс сообщения, ни звонка о назначении машины, позвонила уточнить сказали ждите в ближайшее время с вами свяжутся. Время 23:02 связи нет, звоню, ответ: машина не найдена! Говорю:"Машина вызвана час назад, почему не оповестили, что машин нет? Детей указывала, тем более говорила, что едет малыш!!!" В ответ:" Ждать будете? " Я говорю:"Может лучше вызвать другое такси?" Ответ: "Да, попробуйте! " В итоге вызвали
службу такси Uber, две машины, приехало такси в течении 5 минут, доехали с комфортом и заботой о пассажирах. В такси Таксовичков ни ногой больше!!!
Отвратительный сервис! Заказ сделала заранее, так как нужно было на поезд. Подошло время и тишина, ни ответа ,ни привета. Звоню , равнодушным голосом, машин нет, будете ждать или отменять. Я-то могла бы подождать, только поезд меня ждать не будет. Ужасное отношение к клиентам, наплевательское. Первый раз столкнулась с таким пренебрежением, никому не посоветую их такси. Даже одной звезды не заслуживают.
Была бы возможность не ставить звёзды, можно было бы и не ставить. Самое идиотское такси. Машины, водилы вроде не плохие, но организация просто тихий ужас. Они тупо не едут. Ты заказываешь такси, обычно, когда опаздываешь, а они не едут. На работу, по бизнес счету, вообще кладут. Типа оплата ниская. Так не я же ставлю цену. Это дурдом.
Вызвали с вечера на 6 утра аэропорт , в итоге после звонка выходим машины нет , бегаем ищем с чемоданами минус 30 на улице , соеденили с водителем он говорит снимите заказ я взял других ! Как это возможно приезхать на заказ и взять других пассажиров! Должна быть ответственностт видит заказ в аэропорт ! Просто ужас ! Никогда больше не закажу и вам не советаю!
6
1
Андрей Нестеров
Знаток города 7 уровня
18 октября 2023
18 октября 2023г. в районе 15.30 минут, такси с гос номером Х898НТ 55, начала движение по ул. Енисейская 3-я, пересекая Конева в сторону Ленинградского моста , с правого ряда подрязая двигавшийся впереди автомобиль. Такое ощущение, что хотел вытолкнуть авто на встречку. Водитель еще оказался пожилого возроста. Вопрос! Как ведется отбор водителей, которые создают проблемы себе и другим участникам движения? Опасно с таким водителем ...
Друзья, не пользуетесь этим сервисом. Им абсолютно плевать на клиентов. Отправили цветы на доставку, водитель написал доставлено, по факту клиент ничего не получал. Обещалась со службой контроля качества, говорят не наша проблема, мы всего лишь диспетчеры. Зачем тогда вообще претендовать на какое то качество? Позорники. Никакой клиентоориентированности. Очень не рекомендую!
Отличное обслуживание. Быстро. Вежливый персонал, водители в том числе. Чистые машины. Может так выпопадало. Плохого сказать ничего не могу. Рекомендую.
Водитель маленького авто "Хонда Фит" гос. номер А597ЕЕ155, считает себя водителем КАМАЗа, поэтому занимает три парковочных места при ожидании. Замечания игнорирует, важный тип.
Заказала такси сегодня 20.10.22. В 7-54 , чтобы ехать в школу и на работу. Сказали, что машина придёт через 7 минут, в итоге прождали 25 минут и опоздали и в школу и на работу, а ехать 11 мин. Если не успеваете в назначенное время, то сообщите, а не отвечайте - отказываться будете. Утро испорчено, ребёнок получит выговор от учителя, а я на работе.
Недавно маму в поликлинику возила приехала очень быстро ставлю отлично
А
Анонимный отзыв
21 октября 2022
Много лет пользовалась такси .Сейчас все поездки на 3!!!!У водителей никогда НЕТ сдачи ,в любое время суток! Хотя при заказе всегда это обговариваю. Водители разговаривают грубо ,никогда сами не пристегнут ребенка пока сама не попросишь ,салон часто в пыли с трещинами на переднем стекле .Не рекомендую.
Хотела вызвать такси, был сбой в программе по факту списали деньги с карты 3 раза, хотя поездки не было
3
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2023
Приехала машина, водитель разговаривал дерзко, можно сказать по хамски. Увидив, что везти сразу стал увеличивать цену. В результате отказалась. Такси не советую. Хотя раньше пользовалась и советы вала знакомым.
В ночь с пятницы на субботу требовался трансфер из центра до дома. Яндекс показывал 330, а Ситимобайл с праймом и прочими скидками 350, понимаю, что таксисты тоже люди и хотят кушать, но мои карманы не резиновые, за такие деньги можно уехать до Татарска.
Обратился в Таксовичкоф, там было в два раза дешевле, но с огромным диапазоном времени ожидания. Нам это подходило, совершил заказ, машина приехала через 7 минут вместо обещанных, от 10.
Домой привезли живыми и здоровыми, без всяких гонок и шок контентов.
Если надо успеть на работу, рейс самолёта или запрыгнуть в последний вагон поезда, я бы не стал рисковать заказывая такси здесь, высока вероятность, что вы не успеете. Если никакой срочности нет и нужно дешевле, то это отличный вариант.
Здравствуйте,заказывала с вечера такси,на 7утра,это ужас 7.05 позвонили и сказали машина не найдена,а нужно было срочно в больницу ехать,безлаберность ,ценник не маленький,ну слов нет,никогда не обращусь в эту компанию,беспредел!!!!
Отвратительное обслуживание водителем борта 718 бежевая Лада. Это что за обращение с клиентом - "тупая баба"? Я ,конечно, баба, и живу с ним не на одной волне- не понимаю его с полувзгляда, но оскорблять - то зачем и настроение портить тоже не к чему! Уважаемая компания "Таксовичкофф", я много лет пользовалась Вашими услугами с удовольствием, но сегодня вы разочаровали меня очень... В следующий раз подумаю, стоит ли к вам обращаться!!!
9
2
Sytniy.Ygolok
Знаток города 6 уровня
31 августа 2023
Не рекомендую.
Вызывала (бронирование за сутки) две семиместные машины, не приехали, стояли на улице и вызывали гостям такси, ловили попутки.
На мои возмущения диспечер ответила, что свободных машин нет, ждите.
Тогда зачем они говорят, что у них есть бронь за сутки с подачей авто к определённому времени?
Больше я не пользуюсь услугами этого такси. 👎
Второй раз "обожглась". Больше никогда не буду иметь дел с этой компанией. Делаешь заказ за два часа и что в итоге!!! Очень разочарована, хотя раньше только этим такси пользовалась и всем рекомендовала. Теперь, увы, нет!!!
29.07.2022 вызвала такси в компании таксовичков 60 60 60 ранее меня всё устраивало но приехал водитель на тайоте люкс 361 и была испорчена поездка хамским поведением водителя,уеплялся с самогт начала к каждой мелочи и совершенно не адэкватно себя вёл!Граждане будьте осторожны,мне пришлось отказаться т.к.поездка была длительной и с двумя малолетними детками!К сожалению моё доверие на этом щакончена с этого момента я предпочитаю другое такси!
Раньше всегда пользовалась "юнис лада" ,была довольна, сегодня заказала таксовочкофф, осталась" под впечатлением" - шансон на полную громкость, хамство, на вопрос о сдаче , высадили из такси, изначально было просто страшно ехать с таким водителем, по этому была даже рада, что вышла, принимают работодатели без разбора, с судимостями видимо, никогда не буду пользоваться услугами этого такси, никому не советую в целях безопасности!
Отвратительный сервис. Прождал заказ больше 40 минут. Один водитель взял его, прокатался полчаса и отменил. Самый плохой оператор такси в Омске. Очень сильно испортились после изменений. Не рекомендую, везде опоздание.
Вызвал за сутки.Машина не приехала,сами не звонят!!!! Не теряйте время!!!! Не надейтесь на них!!!
3
Miybst
Знаток города 3 уровня
26 июня 2023
Долгое ожидание такси,каждый раз после работы невозможно уехать,ожидание такси в среднем 30 минут - в лучшем случае,за 350 рублей в нефтяники никто не повезет ,только за 700 и то не факт, в последний раз водитель высадил из такси,когда спросили :" почему ставите ожидание еще не находясь на точке" водитель сказал "так надо". После этой славной фразы высадил из такси.
Заказал такси в Омске 1 Станционная 1/2 на Харьковскую, через приложение ждали 30 минут потом позвонил,сказали идет поиск авто,уточнил когда ожидать,ответили что нечего не можем сказать!!!!Отказался
Оценку можно поставить только отрицательную! Я заказывала такси на сегодня (5.05.2022) на 4-20 заранее. К назначенному времени машину не предоставили!На мой вопрос -" когда будет машина "- мне ответили, что "ожидайте, ищем машину..."Через десять минут служба такси "Таксовичкоф"вообще перестала отвечать! Больше не будем заказывать такси " таксовичкоф "!Мы чуть не опоздали на поезд!
Сегодня, 24.02.2022 г. имела несчастье вызвать такси по телефону 60-60-60 -Таксовичкофф.
Приехал автомобиль марки "Лада" серого цвета, номер Х 581 РН 55.
Поездка на близкое расстояние за 125 рублей оказалась сущим кошмаром.
Таких хамов я не встречала не только в такси, но и вообще в жизни.
Хамить начал практически с первых же слов, после того, как я спросила, можно ли снять маску, т.к. он был вовсе без таковой. Он ответил, что можно, т.к. он привитый, и ему все по...
Я сдуру возразила, что у меня переболели 2 семьи вместе с детьми, причем все взрослые были привиты.
Что тут началось! Оказывается, мы, русские корчим из себя неизвестно что, как только сели в машину, сразу воображаем себя академиками еще рассуждаем о чем-то, а сами ничего ни в чем не соображаем, т.к тупорылые - и т.д. А мне вообще молчать надо, живу в помойке (дом мой ему не понравился) На крыше дыра(?!) снег не сброшен(?!).
Я спросила, а он что, не русский? Вид славянский был. Промолчал. Потом дальше понеслось. Я, оказывается, оскорбила Гинцбурга тем, что сказала про родственников, которые заболели после прививок - этого не могло быть никогда, ведь тот академик, а я ничто никто и звать меня никак.
Потом он начал меня пугать, что сообщит куда надо, и меня привлекут за то, что плохо отзывалась о Гинцбурге, что я националистка, раздуваю расовую ненависть и т.д. (национальность Гинц... имелась в виду).
Из словесного "поноса" далее я поняла, что он похоже, украинец, и, возможно, гастарбайтер.
Мне 67 лет, а меня оскорблял, обзывал и называл на "ты" похоже, неадекватный или накуренный водитель, который вел машину через нескончаемый поток транспорта. Через фразу повторял, что мы, русские, ну просто очень плохие люди. Я человек неконфликтный, вначале пыталась все перевести на шутки. Не получилось. Ненависть, неприязнь не только ко мне, но ко всем русским лилась грязным потоком. Не доехав до места, я попросила остановить машину, вышла и дальше пошла пешком. Не было сил слушать дальше весь этот бред.
Не знаю, читает ли руководство Таксовичкофф наши отзывы, если читает, то во избежание случая похуже, чем оскорбления меня и русского народа, пусть сделает выводы о целесообразности работы водителя вышеуказанного автомобиля в их структуре. Его близко к людям нельзя подпускать. Я не оставлю просто так этот случай, напишу во все возможные инстанции, причем жалобу не только на поведение водителя, но и на Таксовичкофф, принимающий на работу непонятно кого.
Очень хорошее такси! Сегодня надо было забрать из магазина большую коробку, доставка 400 р., а Таксовичкоф довёз за 140, есть разница?! Причём водитель помог поставить-выгрузить. Спасибо компании за отличный сервис!
Всегда все было замечательно, пока 20.07 не заказала такси. Водитель подъехал не туда (Видинеев Александр Николаевич гос номер с 923 он), позвонила ему попросила переехать. Начал мне предъявлять, что я заказала не понятно куда. Хотя адрес был указан корректно(дом,квартира), подъехал к какому-то гаражному кооперативу. Начал доказывать, что он спрашивал в гаражах и ему сказали, что он верно подъехал. Долго пыталась объяснить где я. Дубль гисса видимо для данного человека не существует. По итогу переехал, вместо моего адреса на три дома дальше. Бежала к нему потому, что опаздывала (хотя заказала по времени и вышла вовремя).
По итогу с карты списали еще 30 рублей за простой. Может данный человек будет богаче от этих денег - пускай. Но вот совести и умения работать с людьми он точно не приобрел . Нам всем свойственно ошибаться, но если ты понимаешь что сам "тупанул" выбери другую тактику.
16 февраля заказала такси на Ватутина, вышли вовремя, без опозданий. Водитель начал требовать доплату якобы за ожидание. Водитель- хам, стал говорить, что в этом живут одни воры, за 10 руб. "удавятся ". Вообще, кто он такой ,чтобы давать такие оценки??? Удивительно, что вообще довёз, но это , наверное, потому что я оплачивали наличкой.
Никому не советую и сама больше не буду пользоваться услугами этого такси.