Внимание, приём только юрлиц.
Физическим лицам нет приёма!
Здравствуйте. Интересно очень, чем это «Теплоснабжение» занимается, что создаёт одни неудобства жителям города Самары: заявления раз в 180 дней (в полгода) теперь недействительны, приходится лазейки искать, чтобы приехать,
и каждый месяц фото делать свежее, что вы там больше не живёте, чтобы сделать перерасчёт (если посчитают нужным). Офисы в мае 2025 года ещё 3 узнал, что позакрывались.
По «Теплоснабжение Т Плюс» ➕ ваших коллег такое ощущение, что скоро как Тинькофф Банк в Москве вы на удалёнке будете работать.
По проверенным данным
По горячей линии ГВС
Этот новый адрес существует
Только для юридических лиц.
Физических лиц не принимают
(по телефону сказали, досудебных решений и разбирательства тут юрлица).
Женщина 👩 по горячей линии
Этот адрес, говорит, всегда
Существовал, но то, что он
Юридических лиц принимают,
Это нехорошо в связи с тем,
Что месяц назад был закрыт
Офис на МИРНАЯ, 162, а ранее
Офис на Демократической.
Возможно, сегодня напишите
В интернете, что вы никогда
Не принимаете физлиц,
Чтобы жители Самарской
Области к вам не мыкались
Через всю Самару из района
Промышленного, в котором
Позакрывали офисы,
Либо половину офиса
Сделайте для физических лиц,
Если не хотите писать, что
Только юридических лиц вы,
А физическим нет приёма.
Совершенно клиенто не ориентированны, всё против людей и цивилизации. Для перехода на прямые договоры в новостройке очень сложно видимо организовать опломбирование счётчиков по расписанию по подъездам и этажам в каком-нибудь промежутке времени. звонила дама из т плюс и требовала находиться в квартире без ремонта весь день с формулировкой "ну как- нибудь сами разберитесь". А в уведомлении от компании вместо мастера телефон берёт опять та самая хамоватая дама, возможно родня помощь мастера..
Некомпетентные сотрудники! Дозвониться ни по одному номеру не возможно было 2 дня!! Сегодня ответила горячая линия со словами : мы вам ничем помочь не можем, в сети интернет посмотрите проблему.
Дозвонилась на третий день на номер 67-63 женщина была очень недовольна и сказала : вы не по тому номеру звоните, смотрите какие цифры нажимаете! И сбросила, ни поприветствовав клиента.
Что в Самаре т-плюс отвратительное отношение, что в Саратове!!
Крайне возмущена "работой" сотрудников.