Знаю много случаев когда Этот "Банк" полон некомпетентных сотрудников, связь между которыми не установлена. При получасовом общении с Менеджером Виталием мы так и не смогли получить нужную информацию. Боюсь, что он просто потерялся. Сотрудники Банка - это его лицо. А лицо этого банка ...