Банк один из самых худших, сначало всё было хорошо, выбирала хорошие категории кэшбека, но потом заблокировали в бонусной системе, 2 месяцев подряд получала повышенный кэшбэк 3000, и написали, что у меня мошеннические действия, если у меня выпала хорошая категория и я ей пользовалась, очень не рекомендую банк
Банкомат при внесении денег завис, деньги принял, но не зачислил. И вот тут началось! Мои звонки на прямую линию, переписка в чате, обращения через онлайн банк - ответ один и тот же "Ваше обращение в приоритете, нам надо проверять информацию, примите извинения ... "и т.д и т.п. Хотя нет, не знаю как это расценивать, но мне перечислили 400руб (зависшая сумма была конечно больше) в виде бонуса то ли за неудобства, то ли не знаю за что ещё! А основных денег как не было так и нет! Получается, что банк разбирается, банкомат конечно исправили, мои деньги там в этом банкомате и остались и банк раздает их своим клиентам, но не вернул мне! Хохма- я кредитую банк Тинькофф! При этом, конкретных сроков пользования бесплатно моими деньгами и соответственно их возвратом мне никто не называет! Впереди новогодние праздники, соответственно все уходят отдыхать и я не думаю что кто-то из сотрудников банка из чата вправе принять решение по моему обращению и поставить визу "Вернуть” клиенту его же деньги! Считаю, что эта проблема работы оборудования банка , а не моя как клиента, вопрос не решен, деньги не возвращены! Отзыв конечно отрицательный! P.S Для сотрудников банка – обращение №274650299
Брал дебетовую карту с 200000 р., в кредит под залог квартиры. Срочно понадобились деньги. Всё понравилось, всё честно, всё точно. В отличии от других банков, которые обещали одно, а по факту - враньё. Единственное что напрягло: думал никаких больше лишних платежей не будет, а не тут то было: каждый год надо на страховку квартиры оплатить 600 р., сумма конечно не о чём, но осадочек в душе остался. Видимо как нас учат, надо документы полностью читать и особенно мелкие тексты.
Самый худший данк не когда не берите кридитные карты при случае бонкротства этот банк подаст на апиляцию если суд признает не состоятельным бонкротом лучше с тенькофф не связываться не когда
Тинькофф мобайл. Ждал службу поддержки 30 мин для того чтобы мне ответили :"я перевёл ваше обращение в службу технической поддержки, ожидайте. Спасибо за помощь! Банк хороший, чего не скажешь о связи.
Самый лучший банк: хороший кешбек, своевременная поддержка сотрудников в любое время суток - рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
юлиана сафина
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Сотрудники этого банка замучили звонками и смс оповещениями!!Никогда не являлась клиентом этого банка,более того и не планирую им становится,но тем не менее меня закидали оповещениями ,,придите получите вашу карту,,!!Блокировки номеров не помогает.Видимо только обращение в прокуратуру поможет избавиться от столь назойливого внимания банка ТИНЬКОФ!!
стоит у эскалатора и приотлично работает, снимал и пополнял на крупняки и всё ок
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2021
Не интересовался раньше банком и услугами, хватало своего рабочего банка. Но когда начал пользоваться tinkoff, то сразу нашел много плюсов. Удобно, много бонусов разных, кэшбэк, % на остаток на счёт и прочее. Кто пишет плохие отзывы, они не шарят.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2021
Самое суперское мобильное приложение . Намного лучше остальных банков всех вместе взятых .
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Ш.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2022
спасибо за такие функциoнальные банкоматы, всегда удобно снимать и попoлнять!