Абсолютно некомпетентные сотрудники
2 дня подряд звонил в тех поддержку по поводу отсрочки платежа по кредитной карте на что сотрудники просто сбрасывали звонок
После звонили из отдела кредитных карт и начинали вводить в заблуждение, указывая мне что я не знаю что говорю, утверждая что при блокировке счетов можно ими пользоваться и делать что хочешь, заставляют идти занимать деньги у родственников или друзей, под предлогом взыскания имущества, при согласовании даты платежа сами могут решить когда вы хотите заплатить и установить дату платежа без вашего решения
Отзыв на онлайн версию банка .
Выбрала кешбек на месяц 33 % в супермаркетах.
Оказывается, это потом они мне стали в ответах лебезить - это типа на одну покупку…. Я так и не поняла.
зачем писать, что это на месяц, если реально это на 1 покупку.
потом я проверила, заходишь в супер маркет ( я выбрала магнит косметик) выбираешь - тебе якобы горит значок кешбек 33 %, а начислили 1 %
обман я считаю или сокрытие информации 😡будьте аккуратны
Разочарован банком. Предложили категории кэшбэка - инвестиции, 100% но не более 3000р. Я повелся, выполнил заявленные условия что было подтверждено сотрудником поддержки. В обозначенную дату ничего зачислено не было. Далее начинается 14 дней периодической переписки с поддержкой, переиначивание условий акции и т д. В итоге изначальные обещанные условия не выполнили, зачислили акций на несчастные 300 рублей вместо обещанных трех тысяч.