Не знаю, это проблема сервиса, отдела или сотрудника, но свою симку я ждала минут 40- час.
А в середине еще и оказалось, что нет нужной мне e-sim👍
Придется искать другой офис и платить деньги чтобы перевести с физ на e-sim. Переоформить или продлить срок хранения тоже нельзя 😜
Отвратительная компания, уже на протяжении полумесяца отказывают в переносе номера к другому оператору. Вынуждая проплачивать их тариф тянут время. Каждый день отказ, по причине неверных данных. Уже ходили два раза по этому адресу обновляли и данные и заявки, итог тот же: отказ с стороны теле2.
Тинькофф пишет что отказы с их стороны, и таких ситуаций как у меня с теле2 в данное время полно. Вывод: Гнилая компания, либо кривые работники которые не могут правильно заполнить документы, либо просто вруны. Написали заявление в надзор, пусть они разбираются с ними. Сил нет уже.
На двери стекло прозрачное когда уходят на перерыв ни каких опознавательных знаков на двери нет , что люди постоянно бьются головой и набивают шишки. Примите меры
Отвратительное обслуживание. Пришла, чтобы переключить тариф, на корпоративный, девушка отказала, сказав, что этим эта точка не занимается, послав меня в Парк Хаус. Вопрос почему? Мне кажется у всей сети Теле 2 одинаковое обслуживание, или пишите на сайте, что не занимаемся корпоративными клиентами.
Приобрел роутер за 1900р!!! Оказался бракованный. Вернул, написал заявление. сказали через 3 дня вернут средства. Прошло 2.5 недели, ничего нет. Приехал еще 2 раза!. Сказали все утвердили и что в магазине НЕТ ДЕНЕГ НА ВОЗВРАТ! ни безналом ни наличкой. попросили подождать пару дней, мол появятся денежки в кассе, мы вам выдадим или отправим на вашу карту. Естественно каждые 2 дня кормят "завтраками" и вот спустя месяц я все еще И БЕЗ ДЕНЕГ и БЕЗ РОУТЕРА... шикарно... По мне - так это мошенничество. На днях заеду потребую письменный отказ в выдаче денежных средств. Всем удачи с ТЕЛЕ2... шикарный сервис для людей.
Место очень тихое и спокойное, один из самых старых ТК в Екатеринбурге. Можно опалатить кредиты или пополнить банковскую карту, минус - нет возможности полонить баланс по безналичному расчёту в салоне.