Компания не выполняет свои обязательства по оплаченным услугам и продуктам. Служба поддержки не работает от слова совсем ( кормят завтраками). Так же был в 3 салонах в Москве, столкнулся с полной некомпетентней сотрудников. Мне не смогли заменить неработающую симкарту! Мной была куплена Сим карта, оплачен тариф и проработав 2 дня она просто перестала работать. По итогу после 3х визитов в разные салоны t2, я оставил заявку по телефону TT32443102 - обещали решить вопрос... На данное время прошло уже больше 10 дней, мне так и не помогли, так и не рассмотрели заявку. Хотя все сроки рассмотрения уже вышли. В службе поддержки в чате отвечают шаблонными сообщениями, информацию конкретную о сроках и работе над заявкой не предоставляют.

Посмотреть ответ организации

Лапшев А.

Знаток города 2 уровня

Всем добра. Сегодня посетил офис t2 в Румянцево! Впечатления отвратительные . Придя в 17-50 и простояв больше часа я так и не решил свой вопрос. А мне нужно было всего лишь обновить паспортные данные. Сотрудница по имени Аэлита на столько не компетентна что за более чем час обслужила троих человек. Это прямо было видно что у неё многое не получается и не знает порой что ей делать. Она постоянно с кем то переписывалась я так понял совета спрашивала у кого-то что ей делать в данной ситуации. Ну и само то что они работают только до 19-00 . Это человеку чтобы что то сделать нужно отпроситься с работы т.к. после работы ты просто не успеешь. Вобщем оценка 0 таким офисам. Да и к стати на всю Москву таких офисов всего три где можно обновить паспортные данные. Вот и не знаю наверное нужно уходить от таких сотовых операторов.

Посмотреть ответ организации

никита глухов

Знаток города 8 уровня

Отличный новый салон с грамотными сотрудниками, всегда проконсультируют, помогут и подскажут. Давно пользуюсь Т2, никаких нареканий нет, всё очень здорово.

Посмотреть ответ организации

t2

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

450 отзывов