t2
23 отзыва
10 апреля
Некомпетентный сотрудник, помимо того что тыкал на ошибку в паспорте( серьезно? Работал в паспортном столе видимо); объяснял тарифы невнятно, на любой вопрос отвечал себе под нос, приходилось переспрашивать по несколько раз; в приложение оказалось, что мы вовсе заплатили за тариф которы дороже на 200р; так же были денежные манипуляции , такого рода как « ой, я случайно оформил вам тариф дороже на 100р, вы сейчас оплатите сумму больше и я вам просто переведу на счёт разницу» , на просьбу оформить заново заявку , был такой ответ «нет, уже поздно, я не могу сделать новую», так как мы не могли в этом долго разбираться, оставили как есть, чтобы в итоге узнать о другом тарифе в приложение…
Конечно мы могли возразить сразу, но в причину обстоятельств не получилось.
Это какая-то новая манипуляции у теле 2, или конкретно этого сотрудника?
Обнинск, точка в Тц Плаза , к сожалению не знаем как зовут сотрудника
1
4 марта
Сотрудник Андрей отлично помогает решить вопрос. Попросила выслать необходимую дополнительную информацию, чтобы не ждать с ребенком, все разобрал детально, и выслал все возможные варианты решения
13 апреля
Очень подозрительный тип!вводит заблуждение по тарифам(если я был бы не в курсе продал бы мне тариф,который мне вообще не нужен)и в общем мутит постоянно!настолько не понравилось,что решил тут писать про него!)
примите меры,объясните что так нельзя..если есть такая возможность!!
28 февраля
Оформлял сим-карту . Выражаю благодарность Андрею . Очень быстро и компетентно работает , так что обращайтесь к данному сотруднику.
26 января
Приходила переоформлять симку, сотрудник Егор все объяснил, помог. Осталось положительное впечатление :)
18 марта
Обслуживание в салоне отвратительно. Сотрудник Егор очень грубый 🤮🤮🤮🤮🤮🤮не отвечает на вопрос .
Я уже 15лет использую этот номер телефон......
1
5 апреля
Очень плохое обслуживание хотел перевести номер с мтс в Т2 но по-моему здесь специалисты не лучше чем мтс полный отстой
31 августа 2024
29.08.24 г. требовалось заменить сим-карту, т.к. моя внезапно померла! Парень в течение минуты все оформил. Приехал с Балабаново, потому что там сидят какие-то недалекие, которым вообще плевать на своих клиентов. Спасибо за помощь!
21 декабря 2023
Маленький, но неплохой салон. Быстро, и профессионально обслужили. Я осталась довольна
1
20 мая 2024
Обслужили быстро, но пришлось ждать, пока сотрудник вернется с перерыва. Связь плохая. 2 года назад была хорошая, а сейчас испортилась.
18 мая 2023
Очень понравилось быстрое решение проблем со связью. Сотрудник очень хороший!
1
7 августа 2023
Быстро все рассказали и оформили сим-карту
1
24 мая 2022
Продавец доходчиво всё объяснил, что то пошаманил) что то переподключил и на тарифе с 35 гб интернета стало 50👍🏻
1
5 мая 2022
Отвратительная работа сети, интернета нет вообще, сотрудники не могут помоч ни чем вообще
2
1
26 октября 2023
Нормальная связь.
1
29 марта 2020
Ужасающее отношение к клиентам, совсем не корректная работа сотрудников включая старший персонал! За сегодняшнее утро(по Владивостоку), мне пять операторов дали разную информацию по одному и тому же вопросу а администратор вообще нахомил и трубку бросил!
Не советую данного оператора!!! Выбирайте другого - любого оператора но, ни в коем случае не Теле2.
2
1
9 августа 2022
Пришёл получил. Ни какого прямого отношения и диалога. Глупые.... увы
1
1
3 августа 2023
Отличная ТТ
1
12 января 2019
Совершенно некомпетентны. Обращались для подтверждения паспортных данных. Точка - просто тумбочка в проходе. Чувак в очках пробил паспорт и сказал "Все Ок". Результат: телефон заблокирован, данные не подтверждены, нужно ехать еще раз, но конечно уже в другой " офис".
4
1
12 августа 2021
Некомпетентный сотрудник! Ещё и хамло 12.08.2021
1
1
24 февраля 2020
Обслуживание нормальное, но очереди...
1
11 января 2018
если уходить с теле2 со своим номером в другую сот.компанию, они звонят и молчат, приходится вносить в чёрный список
2
1
16 июля 2019
обычный магазин
1
1