Заказывали навынос к 13:20 (делала заказ в 12:30) в данном суши воке, по итогу вынос свой смогла получить только в 13:30. Не знаю, стоит ли до этого докапываться, но сотрудники даже не извинились за задержку выдачи моего заказа. Отсутствует напрочь смешанная оплата, почему так? Нал есть, безнал тоже, почему тогда смешанной нет? Может я в чем-то не разбираюсь…
Прекрасно знаю, что суши вок не претендует на лучшее место по японской кухне, но в последнее время как будто бы и без того усредненное качество блюд стало еще хуже. Объясню: последние 3-4 раза брала роллы, и совсем не почувствовала разницы между ними. Все наборы разные, но как будто бы вкус один и тот же у всех. Вечно меняются наборы, появляется обновленные акции, но подаете как будто все тоже самое. Цены также поднялись очень ощутимо.
В последний раз когда брала на вынос, ждала свой заказ и увидела таракана на стене. Я понимаю, что это общепит, всякое бывает (так-то нет, такого быть не должно), но прошу сотрудников тщательнее следить за санэпидем показателями своего заведения.
То ли мне так не повезло,то ли ещё что...Но это были самые невкусные суши,которые когда-либо пробовал.Рис-совершенно сухой,пересоленный.Рыба в суши-впечатление,что завернули чуть ли не консервированную горбушу.По итогу-всё ушло в помойное ведро.Разговор с оператором-"Вы заказали том-ям.К нему рис нужен?".По наивности предположил,что сам суп без риса,согласился дополнительно на порцию риса.И дело не в 79-и рублях за эту порцию,а в самой подаче вопроса-мол,в супе риса нет,если хотите-докупайте.
Блюдо,именуемое "Рис с цыплёнком в китайском соусе" оказался просто кислой слипшейся рисовой массой бурого цвета,признаков цыплёнка в двух порциях не обнаружили.
P.S.При общей сумме заказа в 3082руб. обещанный в подарок морс положить , видимо,забыли.В принципе,нафиг не нужен,но в чек его,как бесплатную позицию,зачем-то включили.
Очень надеюсь,что так с заказом не повезло только мне).
Оформила заказ с доставкой на вечер
. Привезли во время , оплатила , все норм. Но позже когда открыла заказ , то поняла что мне 1) привезли не мой заказ 2) деньги списали за мой заказ , а он по сумме был ощутимо больше того что мне привезли. 3) даже чужой заказ который мне привезли, его доставили не весь ( в чеке был набор роллов и отдельно соевый соус , вассби и имбирь которые теперь платные , привезли только набор) итого : позвонила по горячей линии , сказали что мне перезвонит менеджер для решения вопроса . никто не перезвонил , разницу в деньгах не вернули , плюс испортили вечер . сервис отвратительный и со стороны сборки заказа и доставка и решение вопроса никак не отреагировали. Больше не буду здесь заказывать! Очень разочарована