Заказала доставку в их же приложении. Что по итогу? Объявленное время доставки 1ч-1ч.40мин Привезли через 3часа 20мин Звонила им трижды Первый раз - заказ отметили как оставленный, по факту не привезли Второй - где заказ? - мы скоро будем!, проходит 30 минут Третий звонок, где курьер? Через 7 минут у вас... Это жесть просто. За 40 минут можно весь город объехать, курьер у них видимо пешком ходит. Ну и как итог - привезли г. Весь сет запихали в 2 коробки. Да так, что он весь в кашу превратился рисовую. В Вок с какого-то перепугу курицу копчёную запихали... На вкус просто отвратное, выкинула почти все. При этом, заказываю часто у них же, но на Галактионовской, и никаких притензий, вкусно и доставка вовремя А то что у вас загруженная кухня, один курьер - ваши проблемы, и почему становятся проблемой клиентов - хз Заранее о таком предупреждают а в идеале нанимают доп сотрудников. А ещё вопрос почему придоставке оплата только налом или переводом? Где Ваш терминал? Кому на карман идут деньги?

МериДжин

Знаток города 9 уровня

Ну сервис на нуле, заказали роллы прошло два часа позвонила девушке она сказала, что минут через 30 будет, только готовиться. На вопрос почему( ну у нас только один курьер он не может разорваться по всей Самаре) не извините, не чего не предложили в качестве комплекта. В итоге сказали, что роллы не готовят, только потому что нет курьера, если бы заказали через Яндекс давно бы поели это со слов администратора.

Анна

Знаток города 3 уровня

пытались заказать доставку-сначала не брали трубку примерно полчаса,затем наконец то ответили и сказали что время ожидания час 20 минут. и тут началось веселье-перезвонила девушка и сказала что из ща отсутствия курьеров отменили заказ или закажите на самовывоз. хорошо ,решили перезаказать и забрать сами - снова звонили полчаса и кое как дождались ответа ,который просто поразил, все равно заказ нам не приготовят,на этот раз причина- кухня перегружина. тоесть когда причина была якобы в курьере ,про кухню ни слова не сказали ! отвратительное отношение! обсалютная не клиентоариентированность!

СУШИ СЕТ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

62 отзыва