Суши Гурмэ
163 отзыва
25 февраля
Бегали по всему Североморску в поисках нормального общепита и забрели в Суши Гурмэ... Невероятно порадовал размер Вока, а также его наполнение. Начинки в воке было реально много. Особенно порадовал Боул Филадельфия, половина тарелки это рыба! Такого я и представить себе не мог. В общем, на 1.5к рублей я покушал вкусно и сытно, рекомендую!
1
11 декабря 2024
Отличное место, кушали там в основном в кафе, в кафе готовят очень вкусно, все горячее и приносят все к столу, цены приемлемые, но тут хочется отметить цена - качество, которое на высоте
4 мая
2 звезды за приличный лосось в Поке и его вкус. Остальное не порадовало.Том Ям просто ужасен на вкус, и состав его оставляет желать лучшего, есть было невозможно, пришлось выбросить( за 600 руб непозволительно варить Том ям даже без самой пасты том ям элементарно( девушке, подтверждающей заказ, было глубоко плевать на то, что я ее просто-напросто не слышу) очень пренебрежительно разговаривала и поспешно бросила трубку) и последнее, это разница суммы доставки в приложении и на сайте) заказывала я в приложении, а заплатить почему-то пришлось больше, чем было заявлено) а это как бы тянет уже на нарушение прав потребителя)
9 мая
Заслуженная 1 звезда. Начну по-порядку:
Пришли перекусить в данное заведение, на входе нас встретил курящий на крылечке повар(как мы это поняли? На нем был фирменный головной убор «Суши гурмэ!) хочется верить, что после перекура повар хорошо помыл руки, но кто ж знает…
Далее перемещаемся внутрь: парочка посетителей и УЖАСНО грязные столы. Не в первый раз такое, почему-то крайне медленно убирают, даже когда посетителей нет помойка на столах остается. Меню на некоторых столах то ли разорвано, то ли неполное. В общем, если Вам нужно меню в адекватном виде — идите на стойку заказа, там будет точно.
В итоге подошли, исследовали меню, цены, честно говоря, кусаются. Казалось бы, что качество должно быть соответствующее, однако здесь, к сожалению, пришлось разочароваться: ролл Фудзи (319 рублей), безумно много риса, сыра можно сказать, что нет, какой-то микрокусок рыбы, огурец. Ролл порезали с попками, а соевый соус почему-то не предоставили, да даже не предложили на худой конец. Не знаю как работникам, но мне бы было стыдно выносить в зал такой ролл…
Васаби самый дешевый крашеный сухой хрен, который с водой разводят. Стоит отметить и положительные моменты: ролл принесли на тарелке(в этот день у них закончилась вся посуда, что-то в коробках давали, а что-то на тарелках, видимо, как успевали мыть), продукты довольно свежие все, тут никаких претензий нет, в целом к качеству исполнения только.
Лот номер 2: удон с тигровыми креветками (699 грамм, меньше чем 450 гр). Конкретно это блюдо достойное, ничего не скажешь, но дорого. Есть заведения в городе где вкуснее и дешевле. Единственное, что мне не понятно: зачем класть коктейльные креветки с их очень выраженным вкусом? Настоящая загадка. Из плюсов вновь отмечу свежие продукты, креветок тигровых было в среднем количестве. В общем, это не ужасно в отличие от того же ролла.
К слову, плюсом дали морс в подарок. Весьма приятно, однако общее впечатление это никак не изменило, к сожалению.
Хотелось бы еще отметить «странные звуки», которые доносятся с кухни, а именно не самые литературные слова, так сказать.
Что имеем в итоге?
1. Неорганизованная уборка зала
2. Полуразваливающееся меню
3. Плохие роллы
4. Подозрение на антисанитарию
5. Высокие цены
Это только верхушка айсберга. Не рекомендую данное заведение к посещению. Опять повторюсь, что есть лучше, хотя раньше Суши Гурмэ практически не было равных, увы, не могут достойно составить конкуренцию.
14 февраля
К приготовлению и качеству блюд претензий нет, повара замечательные ребята. А вот администратор женщина, уже не в первый раз не оформляет заказ. Заказывала через сайт суши груме. Администратор так и не связалась для подтверждения, несколько раз я звонила им сама. Но трубку не брали, слышно, что сняли, слышно, что разговаривают, но ставят на удержание и все. Мало ли сайт не работает, но на звонки они тоже не отвечали получается специально. Через полчаса зашла в заведение лично, может у них аврал? Посетителей нет. Делать здесь заказы желания больше нет.
27 марта
Пробовала разные суши , роллы, но конкретно в этом месте самые вкусные , более того бывала в отпуске, в разных городах России, и эти роллы-суши в конкретно этом месте вкуснее всех других , работают давно у нас в городе и очень хорошие мастера , спасибо им
23 марта
Всегда заказывали суши и ролы только здесь, было все вкусно, но сегодня муж купил рол калифорния премиум, который заявлен с крабом-миксом, краба даже не почувствовали от слова совсем, один огурец и сыр, разочарованы
1
26 февраля
Если вы не поняли, это суп Том Ям. Не похоже не так ли?
В супе огромнейшее количество масла, которого настолько много, что оно лежит на супе верхним слоем, а сама суповая основа даже не перемешивается с ним. Не доел. Стоит такой супчик 600 рублей.
Супу 1 балл, ресторан сам по себе неплохой, но этот суп….
2 сентября 2024
Заведение не популярное из-за этого сразу делается плохое впечатление, посадочных мест не много. Суши довольно вкусные, но в городе есть места где намного вкуснее, пицца тем более не очень вкусная и как будто размороженая. Делают заказ долго. Единственная качественая вещь это атмосфера, но думаю она не многое дает, так как это не музей а кафе.
2
1
17 февраля
По плюсам в в принципе всё понятно, а вот из минусов это васаби, которая вообще не васаби, а просто зелёная безвкусная , абсолютно не острая паста и испорченный просроченный морс.
1
9 ноября 2024
Мне понравился сервис ,суши и роллы вкусные , чувствуется, что все сделано из свежих продуктов , заказала на сайте ко времени , все во время отдали , спасибо . Надеюсь , что и впредь у вас будет так же уютно и вкусно. Рекомендую к посещению
1
3
13 марта
Хорошие роллы, порадовали акции и подарок на день рождение. Спасибо
11 июля 2024
Ребята, просто огромные молодцы, заказывала уже очень поздно , но даже целый рабочий день не сказался на готовке поваров.
До безумия всё вкусно и свежие продукты, молодцы, очень всё порадовало.
2
4 августа 2024
Вчера делали заказ!
Очень захотелось роллов.
Как же вкусно было!
Все, без исключения. И даже роллы запечённые, которые шли в подарок.
А филадельфия, которая с шапочкой из сливочного сыра - там так много рыбы, можно бутерброды делать!😉
Спасибо большое!
Фото вот не сделали, к сожалению.
1
16 августа 2024
Ужасный сервис. Сделали заказ, оператор перезвонила, я сказала "Заказ подтверждаю', она сразу отключилась. Прошло полтора часа, заказа нет, звоню оператору, узнаю, что он не в работе даже. Перезвонила оператор, начала орать и доказывать, якобы звонила мне 4 раза, я не отвечала, затем на последний раз она дозвонилась, но ничего не услышала. На мой запрос поднять запись разговора мне ответили отказом. Мало того, предложили заново оформить заказ причём на самовывоз!!! Скрин истории звонков прилагаю
4
14 января 2024
Добрый день. Являемся вашими частыми клиентами. Но в последнее время периодически попадаются ролы (в частности вип рол Гурман и др. по цене 699 руб. к слову) с ужасным незрелым авокадо. Доходит до того, что его вынимаем из ролов и фаршируем своим, потому что Ваш авокадо невозможно даже наколоть на зубочистку-просто дубовый!!! Может стоит лучше следить за качеством продуктов, из которых готовите!!
2
25 июня 2024
С первого дня открытия заказываю у вас роллы, но в последнее время качество стало хуже, и дело не только в разбавленном соусе, разваливающихся роллах; но теперь и внешне они выглядят как грибочки разного размера. Быть может новые сушисты, но Гурманом себя уже не почувствуешь
1
20 февраля 2024
Сегодня сделали заказ, первый раз такое у нас, очень были расстроены, пришли гости, а в двух упаковках просто все всмятку, позвонила оператору, пока отправляла фото, пока мне дважды перезванивали и решали, что делать, какие смогла перевернула, поставила на стол. По итогу мне сказали: либо вы все возвращаете и ждете новый заказ, либо вам 20% скидка на последующий заказ.А как я должна вернуть , то что уже съели??? Сказали: хорошо, возвращаетесь хотя бы половину и половину привезем.Я что должна была сказать гостям? Подождите еще 1,5 часа, положите палочки и ждите, так что ли? Очень неприятный осадок остался, не дорожите вы своими постоянными клиентами!!!
6
1
30 апреля
Заказываем суши в Североморске только здесь. Наши фавориты.
27 апреля 2024
Специально заказала сэт запечённый.. Каждый ролл обернут нори... Это что то.. Резина по-другому не назвать. Заказывала у суши гурме года 2 назад. Реально вкусно было! Потом стала в др местах заказывать, дешевле. А тут думаю, закажу, не буду экономить.. Ну переплевалась... Извините, но вы су-шеф , меньше слоев нори оборачивайте... Я раскручивала из интереса, как может быть такое резиновое, я сама в дом условиях делала суши, роллы, но с нори такого ужаса никогда не было
3
1
13 февраля 2024
Отличное заведение! Можно и в самом заведении перекусить, а так же и доставку заказать. Сначала ешь глазами, так как всё выглядит безупречно, а потом кайфуют вкусовые рецепторы.
28 мая 2024
Роллы вкусные, обслуживание никакое. Девушка на кассе даже не здоровается, просто игнор. Такое ощущение, что можно подойти и простоять полчаса возле нее, она даже не поднимет глаз. По телефону то же самое.
2
1
7 апреля 2024
Отличная доставка
Качественные продукты
Никогда не подводили
Система бонусов
Дети всегда довольны
Заказываем только здесь
Никогда не подводили
17 марта 2024
Очень вкусные суши!разные на вкус,много рыбки и креветок ♥️😋большие, 🍚 идеальный.Вкусно и быстро!лучшие в нашем городе 👍👍👍
1
31 июля 2024
Вкусно. Чисто. Быстро.
Доставку тоже в основном у них заказываю ☺️ в городе одни из лучших 👌
27 августа 2024
Постоянно заказывал роллы в данном суши-баре, который позиционирует себя как одно из лучших заведений в городе.
Однако, последний заказ полностью испортил впечатление о нем. После того как был оставлен заказ на сайте, я ожидал звонка оператора, который бы подтвердил принятие заказа. Однако по прошествии 30 минут, пришлось самостоятельно звонить по номеру, указанному на сайте. Дозвониться у меня не получилось, поэтому пришлось обращаться в поддержку в ВК, которая спустя некоторое время хоть как-то разрешила данную ситуацию (спасибо за это оператору). Так спустя примерно 60 минут, мне позвонила оператор из Североморского отделения Суши-гурмэ и приняла у меня заказ.
Я бы и не оставлял отзыв (всякое может быть, проблемы со связью и тд), если бы во время того как раскладывал принятый заказ, не обнаружил, что упаковка wok с жаренным рисом, вес которого на сайте указан 492 грамма, какая-то легкая. После взвешивания стало ясно, что вес продукции (и это с учетом упаковки) составляет 374 грамма, а это я уже считаю обманом потребителя.
Что касаемо самих роллов, к ним претензий нет, но вот такие недостатки, показывают отношение заведения к покупателям и подрывают доверие, которое накапливалось несколько лет.
4
13 марта 2024
Ну,так себе…последних два заказа администратор пропускает просьбу зажарить роллы сильнее,а не просто 1 минуту прогреть для виду🤷♀️Доставили меньше чем за час,сказали 1,30 .Но приехало уже все прохладным.Но ведь я готова ждать 1,30,готова! Лишь бы они приехали не остывшими и запеченными,как я и попросила 🙁И курьеру быть аккуратнее✌🏻
1
8 января
Все всегда стабильно вкусно!
14 июня 2023
1) цена-качество плохое. За 2к купили роллов на компанию, качество отвратительное, второй раз никогда заказывать не будем.
2) вкус, вещь субъективная, но когда ничего , кроме плохо сваренного риса ты не чувствуешь-это ненормально
3) до филы рискнул дотронуться только один человек, настолько рыба на ней выглядили мерзко(никогда не видел более бледного лосося+он ещё и развалился на парочке роллов)
Итог: никто вроде не отравился, так что если никогда не ели подобную еду-сойдет. Для всех остальных это будет испорченное настроение, а может даже и здоровье.
2
8 марта 2024
Качество ухудшилось в последнее время! За последнее время два заказа- два неприятных момента!!!
Сначала при доставке курьером просто не доложили часть заказа! Пришлось звонить и восстанавливать справедливость!
Следующий заказ-опять половину заказа отдали, вторую забыли!!! Чудеса!!!
Видимо системный подход таков!!!
1
1
22 февраля
Еда вроде как вкусная, но всегда грязь и антисанитария
18 июня 2022
Всё отлично. Всегда там супруга заказывает. Качество на высоте, вкусно и сытно. Суши и роллы, пицца приготовлены с душой. Рекомендую. А ещё и баллы накапливаются, которыми потом 50 процентов можно оплатить.
1
20 июля 2024
Дорого и не вкусно! Еще и роллов каких-то напридумывали которые даже японские собаки есть не будут!
2
1
8 марта 2024
Я конечно все понимаю , но это дикий ужас, суши привезли холодные , твердын , крошечные . Выходит что я отдала 2700 за кастрюлю безвкусного риса без начинки . Никогда больше не закажу ! Праздник испортили 5 ти гостям !
1
2 июля 2024
Заказывала ланч 4. Том-ям очень маленький по объему. Роллы маленькие и разваливаются. Васаби совсем никакой имбирь был пожухлый.
1
25 декабря 2024
Охранительные суши и роллы лучшие в Североморске реально вкусно на мой вкус!
24 декабря 2024
Все вкусно и классно!
23 декабря 2024
Большие и вкусные порции
11 мая
Доставка отвратительная…
Привезли через 30мин,для такого заказа это очень быстро
Кто-то отказался и они решили привезти их другому человеку…
26 октября 2024
Вчера делали заказ самого большого сета - стало не вкусно, начинки мало ( мидий, краба, рыбы, зато огурца более, чем достаточно 😳), рис невнятный какой-то 😔 не рисинка, к рисинке, как было летом. В подарочных люкс роллах краб уплыл на Камчатку что ли..
Разочарование 👎
16 июля 2023
Все бы хорошо, но сегодня при пришли поесть в само заведение и в заказе в том числе было 2 пиццы 30 см. Принесенные пиццы были дай бог 25, а это совершенно другая цена по меню. Было весьма неприятно. На замечание официантка никак не отреагировала.
11 ноября 2022
Заказали сет Селман. Доставили быстро, всё аккуратно, понравилось что всё ингредиенты в меру, рыба очень даже хороша. Роллы нормального порционого размера. Вкусно. На фото это то что уже осталось:::)))
1
11 апреля 2024
Заказ был сделан за 1.5 часа пришли обедать и ещё минут 20 ждали это не нормально, суши разваливаются, заказывали разные суши, а по вкусу одинаковые.
1
4 ноября 2023
Ужасное обслуживание, я первый раз вижу такую доставку. После доставки позвонили, оставили жалобу в знак извинения пообещали 40% скидку, через пару дней сделали снова заказ в итоге скидка оказалась не 40%, а 30%. К сожалению больше заказывать и советовать эту компанию не будем.
1
4 сентября 2024
Отличные роллы по адекватным ценам. На буднях приятные акционные Сеты)) Наверно лучшие роллы в Североморске
1
19 января 2022
В Суши Гурме заказываем по праздникам, и не только, роллы. Качество достойное, доставка довольно быстрая. Заказывали в других точках - очень много риса, а здесь пропорции риса и остальных ингредиентов лучше ( в пользу ингредиентов). Время от времени добавляется ассортимент.
1
2
25 мая 2023
Периодически захожу в это прекрасное заведение, очень быстро готовят, всегда идут на встречу. Отзывчивый персонал. Возможна доставка. Критерии цена -качество на отлично.
8 января 2024
Соевый соус разбавлен водой, туалет не работает 2 недели, что в местах общественного питания недопустимо. В зале пыль. В суши авокадо жёлтое, дубовое. В целом, место не рекомендую.
1
15 июня 2023
В последнее время суши стали совершенно не вкусными, пицца просто жесть, накидано все кусками, сухая. Ценник далеко не низкий. Раньше было вкуснее чем где либо, сейчас просто выкинутые деньги.
3
30 сентября 2023
не знаю куда они смотрели вообще, но напиток привезли совсем не тот, заказывала лайм-лимон, но получила фанту, оплату нам предоставили карту, хотя отмечали, что наличными и говорили со скольки должна быть сдача
1
1