Супер Лента
1431 отзыв
20 января
Большой ассортимент. Хорошее качество товара. Своя вкусная выпечка. Магазин большой и чистый. Персонал отзывчивый и вежливый. Регулярно проводят акции со скидками.
23 февраля
Пишу про доставку из Ленты. В самом магазине не был. Проходил мимо, но пока не заходил . А теперь и нет желания зайти. Если только поругаться))) Так вот. Заказал из данного магазина ягоду голубику. Четыре упаковки по 200грамм. Отборную и сочную. Так указано на упаковке. В комментариях указал - "пожалуйста,при сборке обратите внимания чтобы ягода была свежая и непорченная ". Привезли с точностью до наоборот. Вяленая, гниленькая,на каких-то плесень.... Эй,вы там скудоумные или неграмотные? Ладно бы цена была со скидкой или ниже рынка. Так нет,цена средняя по городу. Вина это сборщика или администрация дала указание на доставку собирать и отправлять гниль мне неизвестно. И от этого не станет легче. Ставлю единицу. Магазин в чёрный список. Ребята,если будете заказывать из этой торговой точки, будьте готовы к неприятному сюрпризу.
1
1
8 февраля
Сделали ремонт, открыли Супер Ленту - получился отличный магазин, но при входе витражные стекла не мыли уже лет 7 и такими же они остались.. Подходишь к автоматическим дверям- все стекла грязные, заходишь - под ногами грязный спуск к самому магазину, даже не подметают, не то, чтобы мыть...
Неужели администрации самим приятно ходить по этой грязи????
Отличный магазин, но пройти к нему можно только по пыльному и грязному проходу - это нормально????
1 мая
Когда магазин только открылся после ремонта, туда было приятно заходить.
А сейчас он испортился.
Ценники либо отсутствуют, либо не соответствуют цене в базе магазина и на кассе они другие.
Холодильник готовой продукции (разные блюда для завтрака и обеда) частенько полон продукции, которую невозможно купить, так как на ней стикеры скидки, которые не работают.
А уж какие хамы работают в самом магазине...
Наверное, начну игнорировать этот магазин. Благо вокруг еще три супермаркета есть.
1
10 января
Случился перебой частично оборудования магазина. Не одного сотрудника в зале не найти. Люди стояли ждали что кто - то выйдет и включат весы для взвешивания овощей. Ждали, ждали никого , потом вышла девушка из подсобки и ей сказали, что все весы отключины. Но она прошла мимо нас всех и сказала : "я в курсе!" В итоге люди бросали продукты и уходили. Очень жаль, что сотрудники не заинтересованы в работе магазина!
3
4
12 января
Хороший магазин ,вчера там была Много скидок и часто бывают Беру там всегда кофе , пастилу ,зефир , всякие сладости и молочку
3
12 января
Раньше по освещённости и мерчендайзингу нравилось больше. Сейчас из-за серых стеллажей,ощущение что ты в подвале, найти что-то с 1го раза нереально,пытаешься сам,но после 5попытки по залу сдаёшь и идёшь спрашивать продавцов, это ужасно. Берёшь товара минимум,чтобы по 5р не подходить к продавцам с вопросами и бежишь оттуда в другой магазин,где товары стоят на том же месте или приближенных по подгруппе.
2 апреля
Здравствуйте, не хотелось конечно писать что-то плохое про ваш магазин, ведь я там часто бываю, но то что произошло сегодня это ужас. В общем, я с подругой стою выбираю еду в кассовой зоне и на нас смотрит мужчина который следит за камерами, и начал докапываться до нас, говорить «Что вы делаете?» (сказал так будто мы бомжи какие-то).
Но мне понравилась девушка на кассе, она добрая, помогла нам так ещё и приветливая
1
1
26 мая 2024
Всё нормально, рядом с автобусной остановкой. Богатый выбор товаров, есть уникальные позиции, например, конфитюр. Хорошая собственная выпечка. Разнообразные интересные скидки. Небольшая очередь на кассе.
3
1
16 ноября 2024
Ремонт пошел на пользу, спасибо. А сегодня робот-уборщик вообще удивил своей вежливостью)) Ассортимент, цены - как всегда радуют. Рекомендую этот магазин.
3
29 ноября 2024
Большой ассортимент продукции, отлично работают на кассе, в магазине всегда чисто. Спасибо!
3
1
10 мая
Были в магазине 9 мая. Такого хамскооо отношения продавца колбасного отдела не встречели ни где. Она не просто хамила, а конкретео оскорбляла, а самое страшное это не первый раз. У нее такая норма поведения. Очень надеюсь что руководство примет меры.
21 января 2023
Магазин просторный, много видов товара, продукты свежие, хороший асортимент алкаголя (радует особенно большой выбор коньяков, вин, рома,виски и частые скидки на них).
Из жирных минусов в этом магазине, так это большие очереди из-за всего 2-3 работающих касс. Хочу заметить, что в магазине их 8-10.
Вот правда не могу понять в чем причина, на дворе век технологического прогресса и сделать кассы самообслуживания. Если нет столько персонала, так удалите лишние кассы и поставьте самообслуживания. Ведь в лентах уже есть решения, а магазин достаточно большой для этого. Вот из-за очередей я иду чаще покупаю в других магазинах. По этому и ставлю 4. Здесь за тариваюсь, когда нужен хороший алкоголь)
7
2
19 марта 2024
Отличный был магазин, всегда закупались там. Ассортимент разнообразный, персонал доброжелательный, не сталкивалась с хамством - наоборот, кассирши хорошие и очень вежливые. Но последний месяц ассортимент упал почти до нуля, полки пустые. Вы закрываетесь, что ли? :( Почему? Очень жалко.
3
2
6 апреля 2024
Классный магазин , единственный минус это проблема с парковкой , места нет от слова совсем . Магазин большой , ассортимент богатый , шикарный сервис , шикарное собственное производство . Был риск закрытия магазина , но вроде все устаканилось .
2
2
15 февраля
Всегда с удовольствием заходила в этот магазин. Персонал вежливый, просроченные продукты не встречала. Ну а после ремонта (октябрь т.г) вообще красота. Появились кассы самообслуживания, новые марки товаров, стало больше стеллажей. Да и вообще стало чище. Теперь для уборки в зале используется робот уборщик (так смешно, он ездит по залу и предупреждает:"будьте осторожны, я провожу уборку"). Отличный магазин. 👍🥰
19 октября 2024
Классный магазин получился после ремонта, наконец то есть кассы самообслуживания. Чисто, красиво. Хочется ещё расширения ассортимента
3
11 февраля
Большой чистый магазин, ассортимент отличный и есть выгодные скидки!
3
21 февраля 2024
Очень хороший магазин, чистый, доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, где находится товар, приветливые кассиры. В магазине проходят отличные акции.
1
1
11 апреля 2023
Лента очень достойная и приятная сеть магазинов. Этот мне очень нравится за то, что много хороших акций, ассортимент широкий, разнообразный. Привлекательны собственные бренды по цене и качеству. Часто нет ценников - это минус! Хотелось бы добавить кассы самообслуживания, так как кассиров всегда 2-3 на кассах. Очереди присутствуют.
3
4 ноября 2024
Открылись после ремонта, а толку нет.
Дождаться продавца, который положит в пакет рыбу , невозможно. 1 невежливая девица , которая замешивает салаты игнорирует покупателей, предлагая стоять в очереди для 3 отделов сразу. Где вы видели такой уровень сервиса?? На рыбу и мясо должен быть сотрудник, на колбаску и сыры второй, а на кулинарию третий. Ну хотя бы двое, никак не 1. Просьбы подойти и обслужить ни к чему не привели.
3
2
13 апреля
Стояли с семьей, пробивали на кассе самообслуживания товары, в этот момент подбегает женщина-кассир полноватая блондинка средних лет и начинает нагло считать, что мы пробили, а что нет. При этом по хамски отчитывая меня и мою маму, что мы якобы не пробили все товары, хотя пробито было все. Ни извинений, ничего мы не получили, только надзирательское стояние над нами после. Я понимаю, что у некоторых людей с такой работой может возникать комплекс директора. Даже если мы и не пробили на молочке знак качества, об этом можно было сказать вежливо, а не общаться с нами как с ворами и нагло лезть к терминалу. Дома обнаружили, что из-за создания такой суеты и давления, мы пробили два раза один и тот же товар. Если руководство читает отзывы, очень прошу поработать с сотрудниками. Желания возвращаться с магазин с таким отношением нет.
2
1
11 февраля
ЧистоЮ, аккуратно. Всего в наличии - заходил за кулинарией.
11 сентября 2023
Мне нравится этот магазин.
Удобно, что с утра после занятий, всегда можно зайти и взять протеиновые вкусняшки!
Цены, часто ниже чем везде.
Очень много полезных акций)!
В магазине чисто.
Следят за наполнением товара
3
14 ноября 2022
Широкий ассортимент свежих продуктов и сопутствующих товаров. Удобное расположение магазина, вежливый персонал, и приятная атмосфера позволяет без проблем делать нужные вам покупки. Отдельно можно сказать о скидках и неделях приятных цен, которые проходят в этом магазине регулярно. И ещё, по карте клиента предоставляется существенная скидка.
3
1
7 сентября 2023
Довольно обширный магазин и при этом невысокая загруженность,любопытный выбор товаров,программа лояльности,расположен в крупном ТЦ рядом с общественным транспортом,классное место!
3
12 июля 2024
Хороший магазин, но раньше был лучше!!! Спишем это на санкции , маленький выбор стал продуктов!! Акции есть, относительно чисто!!
3
2
13 января
Очень сильно улучшили магазин: теперь тут есть вся еда на любой вкус!
4
25 января 2023
Здравствуйте, хороший магазин, богатый выбор. Свежие овощи и фрукты, за чистотой следят. Товар выложен грамотно. Как-то закупались продуктами на новогодний стол перед корпоративом на работе, нашли всё по списку. Все остались довольны.
Хотелось бы, чтобы ассортимент виски был бы такой же широкий и Разнообразные, как и ассортимент коньяка.
4
1
15 марта 2024
Хороший магазин, всегда радовал разнообразием товаров но в последнее время уже не очень, видимо магазин закрывается на ремонт. Скидки, акции всегда, персонал вежливый, но на кассах бывает очень много народу, большие очереди. Качество товаров хорошее, но овощи бывают к сожалению не очень свежими, фрукты отличные, особенно яблоки 🍏
2
2 декабря 2023
Хожу в этот магазин с 1 дня открытия его. Нравится чистота и выкладка товара. Отсутствие неприятных запахов в торговых залах. Ассортимент товаров хороший, но цены самые высокие в магазинах других сетей по нашему району.
1
9 декабря 2023
Хочу поделиться впичатлениями о работе мясного отдела в магазине лента. Там работают настоящие фокусники по упаковке мяса в лоточках. Мною был куплен лоток с лопаткой всего лиш 637 гр. На вид серху это был приличный кусочек мяса но открыв дома этот лототок оказалось чуть ли не половина сплошой жир.Который пришлось выбросить . Будьте внимательны граждане покупатели когда посещаете мясной отдел маг. лента
3
1
3 февраля
Ассортимент товаров не большой. Торты и пирожные вообще скудный выбор
14 февраля 2023
Замечательный супермаркет! Есть товар на любой вкус и кошелек. Очень выгодно отличается от " пятерок" ," магнитов" и " Дикси" . Приятно заходить, в моем лице этот супермаркет приобрел постоянного покупателя. Однозначно рекомендую.
4
3
18 сентября 2023
Просторный магазин с хорошим ассортиментом, чистый и приличный. Сотрудники работают стабильно, есть касса самообслуживания. Находится в ТЦ, что делает ещё более удобным
3
1
9 января
Отличное место, где можно купить всё и даже больше.
17 марта
все плюсы. Стал заметно лучше после ремонта! и отдел домашки вырос!
29 июля 2023
Вообще сеть Лента нравится, широкий ассортимент, хорошие акции. Но с данным магазином что то грустное происходит, какой то он брошенный будто. На кассе все время очередь, т.к. работает 1-2 кассира только. Почему до сих пор не оборудованы кассы самообслуживания, как в других Лентах - непонятно. Вечером часто полки просто пустые в некоторых отделах. Ощущается, что сотрудников не хватает, но руководству почему то все равно. Жаль, магазин хороший, но приходится ходить в Ашан напротив, потому что стоять в очереди по 10-20 минут абсолютно нет желания.
4
4 сентября 2024
Хороший магазин, чистый, только недавно открылся. Цены на вкусные сыры от 1500 рублей.
1
2
15 декабря 2022
Обожаю этот магазин! Огромный ассортимент, Прелестные кассиры, всегда свежие продукты, от овощей до мяса. Очереди умеренные, не большие. На кассах всегда можно найти что-то вкусненькое)) расположение магазина рядом с домом)
3
1
17 апреля 2023
Этот супермаркет единственный на районе более менее приличный. Но вот старшая кассир, которая всеми "рулит" конечно хамит. Несколько раз наблюдала картину, как грубят покупателям, и кстати, сама была на их месте, когда цена на кассе не соответствовала ценнику. Руководству Ленты необходимо обратить внимание на работу персонала. Именно старших кассиров.... Короны в потолок упираются...
17.04.2023 г. В 21:00 магазин открыт по своему графику. Ходят покупатели, раскладывают сотрудники товар на полках, овощи, фрукты и прочее.
Отдел гастронома (мясо, сыр, колбаса) никого нет. Обслужить отказались, ссылаясь на то что данный отдел работает до 20:00. При этом нет нигде графика работы отдела. Фото и видео сняла, что смогу то выложу. Попросила предоставить документы, что у данного отдела есть свой график работы и показать мне его, мне не предоставили, попросила администратора - его нет, попросила супервайзера контакты их - нет, в других сетевых магазинах есть уголок потребителя и там всё есть, а в Ленте нет!! Попросила книгу жалоб и предложений - мне не предоставили.
Полнейшей бардак и отвратительное отношение к клиентам.
Раньше был отличный супермаркет, туда хотелось идти.
А сейчас просто ужас, 2 кассы работает, постоянно очереди, ценники часто не соответствуют тому что пробивают на кассе, а сейчас ещё и не работают отделы.
Вы тогда в 20:00 и закрывайте магазин.
НО алкоголь продают после 20:00, полное раздолье!!! Бери сколько унесешь!
Нормальные продукты тебе не продают, а алкоголь пожалуйста.
Только у нас такое возможно.
На фото данный отдел, никакого графика работы НЕТ!
3
1
24 мая 2024
отличная лента. чисто, опрятно, всегда свежая нарезка, мясо качественное, просрочки не наблюдал за все время. консультанты всегда по помогут и подскажут
19 июня 2024
По поводу качества продукции - покупала 18.06. печенку по акции 220 руб. ужас ужасный, видимо корова была настолько стара или больна чем-то, но печень на срезе была кирпично желтой, в итоге никто есть не стал так и выбросили!! Вот вам и качество продуктов уважаемая Лента!
1
1
16 января
Готовую еду, типа салатов, есть невозможно. Да и особо никто не покупает, судя по датам
4
5 марта
Хороший магазин . только впечатление испортил кассир своим грубым общением
2
2
11 февраля 2024
Раньше был хороший магазин, сейчас там грязно, кассы вечно всего две и очереди , но больше всего добило-купила миндаль, а он с червяками… что-то покупать там теперь не хочется да и находится там было неприятно
3
1
21 июля 2023
Отличный магазин, всего много рядом.
Единственный минус двери входные плохо зимой работают , но можно заходить через торговый центр по эскалатору. 🤗
3
8 декабря 2023
Какой то этот магазин неуютный...
На кассах всегда очереди...
Работают только две кассы...
Скажут что посещаемость маленькая, - так вы цены сделайте ещё выше и вообще никто ходить не будет...
И персонал конечно же вызывает много вопросов...
А как следствие и обслуживание...
3
15 августа 2023
Раньше всегда покупали в Ленте каждую неделю продукты, сейчас сильно магазин испортился, стало меньше выбора продуктов и больше выбора алкоголя. Купила чиабатту, каким-то образом она оказалась с оливками, хотя оливок нет в составе. У меня нет аллергии, но если у человека она есть, то последствия могут быть разными, фото прилагаю.
3
23 декабря 2022
Женой был сделан заказ ( номер заказа на фото ) в данном магазине на креветки , по аукционный цене. Сегодня 23.12.22 поехал забирать заказ и оказалось , что заказ не готов. Я только потом обратился внимание , что самовывоз у меня с 17 до 19 часов. Сказал сотрудникам , ок приеду к 6 вечера. На что мне сказали , можете не приезжать : у нас по базе числится 5 упаковок , но по факту нет. Классека) тем более когда хорошая цена и товар актуальный) заказ был оформлен до обеда текущего дня, если у вас из 5 упаковок по факту нет ни одной , можно думаю позвонить и сказать не приезжайте, мы все продали, либо сами домой себе купили по аукционный цене , но не гонять человека по району и потом с ухмылкой сказать : не приезжайте по указанному времени в вашем заказе , товара то всеравно нет. Претензия в следующем: был бы это обычный магаз либо палатка на рынке, вопросов нет. Но вы сеть, и сеть не эконом класса, и позиционируете себя как магазин хорошего класса. По факту видимо , нет!!!
3
1