Sultan Sipahi Resort Hotel - All Inclusive
110 отзывов
13 мая
Прекрасный отель. Все включено. Шведский стол. Рядом море, можно пройтись по парку возле отеля и красивым улицам. Сожно получить удовольствие от поездки ра фуникулере рядом с отелем . Номера отличные чистые. Есть кондиционер. Хороший персонал и быстрое заселение без всяких лишних вопросов. Еда хорошая, свежая, большой выбор. Можно поесть блины, а можно взять и раков или лобстеров. Выбор большой. На территории два бассейна горки. Возле бассейна раположен бар. Отелем очень доволен.
1
12 апреля
Отличная четвёрка. Хорошее расположение. Заселили сразу после приезда, отличный сервис, персонал всегда готов помочь и откликается на любую просьбу. Питание было хорошее: мясо, курица, индейка, телятина, рыба, овощи, рис. Из фруктов яблоки, апельсины, бананы, грейпфрут. Удивительно, что не было лукума, халвы, сухофруктов. Погода была прохладная 19-20 градусов, море 17. Были смельчаки, которые купались. Понравился массаж при отеле, менеджер Ибрагим, массажист Абдула. Отель рекомендую.
2
13 декабря 2024
Сильно уставший отель, с рестораном как в советском пионер лагере. Но очень хорошим расположением ( пляж в 5 минутах). Кухня нормальная, готовят хорошо, много овощей, рыба каждый день. С фруктами нормально, но быстро разбирают, вообще на приемы пищи лучше не опаздывать!ненормальный метродотель, любитель дискотек с громкой музыкой, половина программы турецкие мелодии.алкоголь по все включено вино пиво джин, все.много народа в отеле, шумно, людно. Вай фай платный-3€ сутки в номере и плохой. Все сидят в лобби с телефонами.
5
2 ноября 2024
Отель расположен на 1 линии у пляжа Клеопатра, очень удачно! Рядом фуникулёр, музей, пещера и замок Алании, до морского порта 15 минут прогулочным шагом. В отеле 3 корпуса, в номерах есть всё, кондиционер шумноват,но на ночь выключала. Сантехника отличная и исправная,вода горячая всегда была. Еда отличная,много овощей и фруктов, сладкого очень много. Голодными трудно остаться.... Бар работает с 10 до 23. По вечерам раз в неделю "Турецкая ночь", территории у отеля нет, поэтому развлекают как могут Вообще персонал очень хороший, всегда помогают. При отеле есть отличный хамам, рекомендую,
4
1
14 апреля
Отель понравился, номера уютные, питание отличное, были тематические вечера. Расположение очень удачное. Пляж рядом, аквапарк не далеко, магазины, кафе. Может так совпало с нашим отдыхом, так как было начало октября, но детей в отеле практически не было, что тоже плюс, если едешь парой
1
8 мая
Конечно не 5 звёзд, но расположение просто потрясающее. Были в мае того года. Есть старый номерной фонд, но есть и новый. Мы были в корпусе с не очень свежим ремонтом, зато вид открывался потрясающий. Рядом парк, марина, музей археологии, основная движущая вся там. Питание в целом не шикарное, но всё есть. Алкоголь не плохого качества был. Уборка не плохая. Мы решили просто продлить свой отпуск ещё немного после месяца жизни в апартаментах, поэтому искали отель именно по комфортом расположению и не пропадали. Питались естественно в основном не там. На яндексе за 5 дней проживание на двоих стоило 36000 а вот на озоне забронировали всего за 15. Так что как локация переночевать и позавтракать-более чем!
1
7 апреля
Отличный отель! Локация очень удобная в цетре Алании. Море через дорогу! Пляж шикарный! Еда отличная! Обслуживание на уровне! Персонал отзывчивый внимательный к посетителям! Бог даст и будем живы, обязательно ещё раз приедем! Рекомендую однозначно!
4
29 апреля
Отель стоит своих 4х звёзд, были в июне 2024, еда разнообразная, много фруктов, овощей, мяса. Рядом пляж Клеопатра, в сравнении с 2023г был намного чище, море чистейшее и в тот период без волн. Центр всё в пешей доступности, обслуживание хорошее. Персонал очень старается
1
27 сентября 2024
Очень понравился отель . Номера небольшие , но уютные , матрасы хорошие , белье полотенца белоснежные , уборка каждый день, персонал приветливый . Еда шведский стол разнообразно и очень вкусно !
До пляжа 5 Клеопатра 2 минуты . Мы ходили на 1 пляж к горе , 5-7 минут по живописной улице .
Территория небольшая , два бассейна , горка .
Рядом куча ресторанов , кафе , центр Алании
Рекомендую !
3
1
14 марта
Удобное расположение, приятное соотношение цена-качество, приветливый персонал. Отдыхом осталась довольна, поехала бы второй раз. Шумно до 23.00, потом тихо. На фото - вид из номера и номер.
4
27 мая 2024
Любимый отель. Хозяева гостеприимные. Шеф повар уже больше 5 лет один. Всегда все вкусное и свежее, что последние года редкость в 3-4 звездных отелях. Для 4 в центре Алании на Клеопатре с системой Все включено, это один из лучших четырех звездных отелей. Отличное место расположение. Магазины, кафе, место для прогулок. Пляж! Самый главный пляж Алании. Отель не новый, есть номера с более старым ремонтом, где-то повезет и ничего не будет отваливаться и будет работать
6
3
29 октября 2024
Расположение далековато от аэропорта Анталии,но радует что отель находится в 2 х минутах от пляжа Клеопатра.торговые ряды,гипер маркеты всё рядом.еда на 4, голоден не будешь, персонал конечно обнаглевший,что очень не понравилось.по чистоте (убираются нормально,постель меняется каждый день по запросу)как писали ранее в комментариях что рваные простыни и т д , такого не было.что было не менее важно.номер можно выбрать любой ч видом на море за отдельную плату либо горы или территории отеля.
5
30 сентября 2024
Великолепная и разнообразная еда,хотелось все попробовать . Много разных фруктов на выбор. Отличная развлекательная программа с элементами фольклора. Близкое расположение отеля к пляжу.на территории несколько бассейнов. Приветливый персонал,обеспечивающий комфортный отдых. Великолепное море
4
2
11 октября 2024
Несмотря на то, что сам отель немного уставший ставлю твердею пятерку. Очень внимательный персонал, вкусное питание, есть небольшие бассейны. Расположение супер! Красивый пляж Клеопатры, рядом большая детская площадка, теннисный корт, площадки для игры в волейбол.
1
2
29 октября 2024
Понравился отель! Всегда чисто, свежо, персонал очень вежливый! Еда приготовленная в столовой разнообразная, всегда свежие фрукты. На рецепшен всегда подскажут. Молодцы ,спасибо за отдых! Были в октябре мама и дочь. Всем рекомендую!
4
3
13 августа 2024
Отель не для любителей 5 звездочных. Старенькая мебель, не новый кондей, душевая кабина вас тоже не порадует. Питание хорошее, много фруктов, овощей, есть углок с грилем, много сладостей.
Бассейн при отеле маленький, зато близко пляж Клеопатра.
Вокруг отеля много баров, ресторанов и магазинчиков.
Шоппинг с бесплатным транспортом не рекомендую, женский этаж одежды с ассортиментом из 2010г, полное разочарование, да и цены не радуют.
3
3
13 мая 2024
Ездил на волейбольный кемп. Для моих целей отель - в самый раз. Обычный городской отель, пляж с волейбольными площадками в 2-3-х минутах ходьбы. Небольшой бассейн, СПА-зона, конференц и спортзалы. До фуникулера 5 минут
Персонал приветливый, но работают как-то странно - забывают положить полотенце, сняли шторку в душе, чтобы постирать, но новую не повесили.
Само здание слегка уставшее, белье чистое, но потасканое. Питание - не сравнить с отелями на побережье, но достаточно разнообразное.
5
27 марта
Остались неприятные впечатления от посещения данного отеля, во -первых приехали из аэропорта на заселение, а номеров нет. Долгое разбирательство и в итоге нас поселили на время в другой отель, но все таки добились переселения в этот отель, но и тут только разочарование: уставшие номера, еще более уставшие кондиционеры, и вот наш отпуск превратился в ад, тк в комнате была сауна, в прямом смысле слова. Не берите последний этаж, вот моя рекомендация.
1
16 ноября 2024
Хорошая четвёрка. Вежливый персонал, очень небольшая территория, пляж близко. Для тех, кто любит вкусно и разнообразно поесть, отель не подойдёт. В номерах необходимый минимум, не более.
3
9 июля 2024
Были дважды в этом отеле , Отдыхали в этот раз с годовалым ребенеком с 28.06-07.07. Отель городского типа , территории у него нет, но рядом есть парк с детской площадкой и фонтанами, также есть бассейн и водные горки . Искали отель именно рядом с пляжем Клеопатры . Пляж невероятной красоты , чистый , широкая пляжная линия , зонтики и шезлонги платные ( 2 шезлонга , 1 зонт 10 долларов в день ). Ради пляжа и вернулись сюда .
Еда вкусная , но большого разнообразия нет . Пару раз в неделю были блинчики , морепродукты. Неплохое кофе .
Отдельно отмечу персонал отеля , все очень вежливые и внимательные , помогали в различных ситуациях , очень приветливые.
Для тех , кто поедет сюда с малышом : еду для ребенка берите с собой. У нас ребенок ел уже с общего стола (1,4 года ), но там все острое , мясо достаточно жесткое для малышей , йогуртов нет . Перекусы берите с собой , в отеле будут печенье и вафли. В ближайших магазинах вы найдете пюре hip в банках , но очень узкий ассортимент , в основном сладкие пюре. На завтрак лично мы застали только рисовую кашу . У нас были с собой супы в банке фрутоняня на обед , йогурты , мясные пюре на ужин ( гарниры можно найти в виде картофельного пюре , макарон ). Холодильник есть в номере , детская кровать бесплатно по запросу , есть стулья для кормления , если нужно . Также есть детская комната с небольшим количеством игрушек .
Кондиционеры , телевизоры у нас работали , все было хорошо с номером . Единственное , уборка не каждый день .
Отель однозначно рекомендую, но больше в качестве тихого и спокойного отдыха , ничего плохого об отеле сказать не могу , сервис хороший , учитывая , что это отель городского типа . Свои 4 звезды оправдывает . Нам очень понравился наш отдых . Приезжайте , не разочаруетесь .
4
3
8 октября 2024
Отличная локация, море совсем рядом. В шаговой доступности основные достопримечательности Аланьи. Неплохое, разнообразное питание, особенно много овощных блюд. Дружелюбный персонал.
1
1
3 ноября 2024
В целом отель хороший, лояльный к туристам. Минусы: много детей, достали носиться и прыгать в ресторане; жёсткие матрасы, прямо как доски; старые грязные стулья в ресторане, на ресепшене ужасные кресла с продавленными сиденьями; русская музыка на бассейне после ужина.
Плюсы: хорошее питание, близость к морю и красота вокруг. Пляж номер 5, лежак 100 лир, зонт 100 лир, душ и кабинка есть.
1
1
7 января
Отель в центре города Алании справа расположен Старбакс , слева под отелем тоже кафе. Персонал почти не говорит по русски, но больше прикидывается. Отдыхала в 2022 и 2024 году.
1
28 октября 2024
Хороший отель за эти деньги.Все стандартно.Хорошее расположение.Близко до моря и до центра рукой подать.Очень комфортно было спать,вроде недалеко от центра,но было тихо
3
16 июля 2024
УЖАС ПРОСТО!
Забронировал номер и трансфер, отель трансфер подтвердил, я связывался несколько раз с ними, они сказали, что все ок. ИТОГ-трансфера не было, пришлось ехать такси.
Когда приехал в отель мне ответили, что звонили, трансфера нет обычного (заявлено было 2 вида, обычный и Vip), только Vip, но он не дождался меня, почему то, это для них аргумент.
При заселении ждал около 1.5 часа, заселили около 16, а не 14-00.
В номере - кондиционер еле работает, минимум 18 градусов.
Холодильник мини бара не работает, попросил заменить, пришлось 2 дня ходить просить, в итоге мои продукты пропали! Заменили, мини бар в принципе из 1718 годов, там нет камеры морозильной, а просто льдинка!!! В ванной душевая это нечто, какая то столетняя шторка, которая не прикрывает от воды, в итоге вся ванная после душа в воде. Wi-fi слабый очень в холе, в номерах платно. В прейскуранте указано, что волейбольные площадки бесплатно и другие прелести отеля, в итоге этого ничего нет.
По еде, невкусная еда от слова совсем, овощи и фрукты почти всегда зеленые , неспелые, у салатов стоит вонь.
Некоторый персонал просто высматривает контингент , в основном женский, чтобы дали на чай, они и убирают сразу, и носят им все, забрасывают комплиментами, это так мерзко наблюдать каждый день.
У моей спутницы было день рождения, никакого внимания со стороны отеля, вместо этого, мы от "все включено" ходили кушать в другие места. Общался с другими жителями, там истории похлеще моей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходите стороной!
3
17 октября 2024
Отдыхали в октябре 2024.Номер в котором жили требует ремонта. Но вид на море компенсирует шум от дороги и ресторанов внизу. Отель на первой линии. Питание обычное для Турции голодным не останешься. В обед каждый день есть рыба. Персонал доброжелательный. Загрузка отеля в октябре полная. Туристы 50 процентов русскоговорящие.
1
1
5 ноября 2024
Средняя 4ка. Очень хорошее расположение, до моря 1 минута. Номера в целом нормальные, по вечерам музыка, народ танцует)) турецкая ночь была один раз. Есть кальян. Питание хорошее, мясо, рыба, курица, очень много фруктов: арбузы, дыни, сливы, апельсины, грейпфруты, яблоки, киви, гранаты. Большой минус наличие кошек в ресторане, они запрыгивают на столы и едят из тарелок, пока ты ходишь за другими блюдами. И их никто не выгоняет, очень не понравилось это!
1
27 октября 2024
Номер в целом неплохой, НО везде пятна на обоях и полу,разбитое стекло на тумбе,шторка в ванной с разрезом посередине неизвестно для чего.Интернет бесплатный только в лобби/ресепшене, в номерах по 7€, ужас!!!! Даже у соседних отелей интернет ловит везде и только по номеру и паспорту! В спа холодный хамам, да и пенный массаж так себе. Спасибо, что хоть с едой не так всё плохо, но на одном из завтраков загорелось что-то на подобии омлета( А ещё в лобби подранные котами диванчики и подушки.
+1⭐ за котов
1
2 мая 2024
АПД: платный слабый вайфай!
Отель настолько плохой и старый, что про него можно было бы снять отдельный обзор для Яндекса.
Когда я ехал сюда то нашел пару свежих негативных отзывов, и подумал - ну блин неженки собрались.
Сразу говорю ехал с минимальными ожиданиями в спорт лагерь, по базовым потребностям - чтобы была еда и можно было поспать.
С этой несложной задачей отель и стафф не справились, выехать хотелось сразу же после приезда.
Итак сначала хорошее:
_ отель удобно расположен, прямо у 5го пляжа
_ в отеле всегда есть разливной туборг - освежает
_ иногда приходит повар, и вкусно готовит мясо на гриле.
- базово еда настолько плохая что не жаль пропустить и пойти в ресторан )))
Плохое:
_ отель весь разваливается на глазах
_ номера гниют ржавеют одновременно
_ кондеры еле пашут и гремят, окна закрываются не до конца
_ у меня в двух номерах ломался смыв унитаза,
_ белье старое и нет понятия пододеяльник, вместо - него какое то вафельное полотеенце,
_ персонала не рад ни вам, ни работе, гонору столько как будто это они к вам в гости приехали.
_ в номерах иногда не убирает, а если убирают могут забрать все что вы просили допом.
_ еда просто ужасная: в 3/4 случаев нет мясного: откровенно дешево и плохая, из напитков химозный лимонад разводной.
Отдельные кадры:
_ мелкий тупой пудель кого-то из стаффа, который из за обилия котов лает 24/7
_ курят почти везде, может кроме лифтов.
_ какой то местный алкаш художник с бородой, который думает что вот его час общения с иностранцами. Помойте его дайте денег - и выгоните на нормальную работу.
Для кого:
- вы приехали на спорт, и альтернативой была палатка или автовокзал, у вас очень мало денег и вы почему-то решили сэкономить именно на сне/еде/отдыхе
Если бы Яндексе был рейтинг 100, я бы поставил около 7. С юмором смотрю на этот отель и его обещания реновации. Корал - никогда не предлагайте туристам этот отель, спасибо
4
3
6 октября 2024
Отель твердая тройка, номера убитые, спасает только вид из окна если повезёт. На ресепшене не очень заинтересованный персонал. Еда хорошая, но завтраки очень голодные. Море и пляж это просто супер, ради этого в этот отель и едут
1
2
18 сентября 2023
Море находится в 2х минутах ходьбы, через дорогу. Шезлонги платные (350р в сутки с человека) заход плиты, но почти сразу глубина, нас не напрягало. Кормят в отеле хорошо на 4+. Из алкоголя не было виски и текилы, если кому важно. Было ( пиво, водка, джин, вино, ракия) wi fi в лоби бесплатно, в номере 2 доллар в сутки с устройства. Номера нормальные, и уборка на 3. ( мини бар, телевизор, сан техника работала) из минусов: не было чайника, душ (ванна) не закрывался, брызги попадали на пол) сауна по запросу, если попросить затопят (бесплатно). Там же закрытый бассейн, можно вечером перед сном нырнуть. По русски никто не говорит, но это не проблема. Есть spa. Тренажёрный зал, считайте что его нет. Там почти всё сломано. Рядом с отелем есть подъёмник на Аланийскую крепость (10 доларов, или вип 20 доларов) за 20 поедите без очереди, а она есть, лучше переплатить. Сам замок на горе за отдельную плату (принимают только лиры) там разменять будет не просто. Есть пещера рядом, туда сходить чисто для галочки. Сейчас почти все дают сдачу с доларов в лирах, имейте это ввиду. Мире очень теплое и чистое, рядом с отелем много магазинов, кафе и т.д.
1
2
2 мая
Отличный отель по соотношению цена-качество 👍 были в октябре и мае все понравилось 👍
30 июня 2024
Ужаснее сервиса нет!
Началось все с бронирования отеля. Номер забронирован, оплачен. Пришло время заказать трансфер. Написали на почту отеля, на номер вотсап, ответа нет. Позвонили, нам подтвердили, что трансфер организуют.
Затем черед вылетом написали подтвердить трансфер - ответа нет, потом написали, что передали мой номер организатору трансфера, который мне позвонит и что от отеля трансфера нет. Но мне так никто не позвонил. Если коротко - трансфер пришлось брать прямо в аэропорту, у частного перевозчика.
Когда приехали в отель и высказали свое недовольство, нам ответили, что звонили, но мы, видимо, были в самолете. Естественно, пропущенного вызова не было.
При заселении попросили подождать 40 минут, после чего проводили в НЕУБРАННЫЙ номер, предложили оставить багаж и вернуться после уборки, мы отказались, в итоге еще плюс час к заселению.
Заселились в номер - кондиционер еле дышит, минимум 18 градусов.
Холодильник минибара не работает, попросили на ресепшен вызвать мастера (4 раза!!!), спустя сутки пришел и просто заменил сам холодильник, который впрочем тоже не сильно холодил…
Дальше у нас был ужин - вся еда выглядит непрезентабельно, овощи и фрукты не домыты(
Никаких подписей у еды нет, если ты веган - ешь только то, что можешь узнать в лицо:-)
Из сладостей - в основном суфле, которое не станешь есть.
На завтрак все 7дней была рисовая каша, в остальном - сосиски (не вкусные), омлет, вареные яйца, сыр - только сулугуни/брынза.
По столовой курсирует человек, который обрабатывает женщин для вымогательства чаевых. В целом очень неприятный контингент персонала, все время хотят тебя обмануть.
Встретили гостей из Чехии - они в ужасе от отеля - 2 звезды максимум.
Такого же мнения гости из Германии - их изначально отказались заселять и отправили в соседний отель, как они его назвали - «клоповник», после долгих пререканий - заселили!!!
Потом из обвинили в краже полотенец, но спустя час споров просто принесли полотенца в номер…
В общем - отель не тянет на 4 звезды никак. И готовьте во всем запасной вариант.
3
1
4 ноября 2024
Уставшие номера. На просьбу вставить лампочку в ванной не реагируют. В номерах звукоизоляции нет. Питание и музыкальные программы однообразные. Персонал не доброжелательный.
Море и солнце супер.
23 октября 2024
Номер на
2 этаже над маленьким бассейном. Покусали москиты( кондей не включали, спали с открытым балконом) потому что кондиционер ревет как мотоцикл ранним утром за окном!Еда нормальная, что то даже вкусно, но если опоздал, значит не успел. Второго подноса не будет. А помещение ресторана напоминает столовку в пионерском лагере. Отель старый и выгодно только его расположение. Надменный метрдотель в ресторане, который каждый вечер напивался и устраивал настолько громкие дискотеки, что невозможно было поговорить. И репертуар странный( ласковый май и Катюша каждый день )!
2
1
17 июля 2024
Хороший отель особенно по месту нахождения первая линия к морю, центральные прогулочные улицы все вокруг отеля. Питание хорошее, номера нормальные, вид как повезёт, ну это везде так.
1
1
25 сентября 2023
Отличный отель хорошее расположение до моря 100шагов.Еда отличная мясо разное ,сыры 15 видов оливоктоже очень много,а для сладкоежок здесь просто рай.Номеа чистые и уютные уборка ежедневно .Отдыхали в сентябре 2023г
3
29 апреля
Весьма слабо даже для 4х звёзд. Еда, напитки и даже кофе непригодны ни по качеству ни по выбору! Сам сервис более менее.
15 июля 2024
Городской отель 4*. Питание хорошее, для детей не рекомендовала бы. Курят все везде круглосуточно. Двор -колодец. Не проветривается. Ночью дымом тянет в номера. Анимации в июне не было . Бармены и официанты навязчиво просят чаевые....
3
2
16 мая 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. В 2024 году мяса маловато готовят. Конечно не пятерка, но зато ближайший к 5 пляжу. Для волейболистов самое то
1
1
11 декабря 2023
В отеле была два года подряд! Однозначно отель стал лучше,чем в прошлом году.Менеджеры стараются и это видно! Номерной фонд не свежий,кормить стали лучше.Расположение отеля самое хорошее для Аланьи,пляж в 50 метрах через дорогу.Для непритязательных путешествий.В отеле в основном отдыхают пары от +30 и старше,мало с детьми.много иностранцев.
1
3
5 сентября 2024
Нормально всё , только уборка не очень, а так кормят хорошо вкусно и море пляж, совсем рядом , 50 метров.
1
1
17 октября 2023
Отель сильно перегружен.территориинет совсем.городской отель гостиница.номера убирают 1 раз в три дня.мыльное дают.полотенца тоже. Очень много немцев перед которыми выслуживаются.с кружкой пива могут сидеть целый день и зантмать места которых не хватает.еда как во всей турции- много и невкусно.мне не понравилась совсем.голодными не останетесь.персонал безразличный.и так приедут!!! В целом аланья перегружена во всем.отдых для тусовщиков!больше никогда не поеду.в турции была много раз-ноне сюда.
3
1 ноября 2023
Я не знаю кто пишет им хорошие отзывы. Думаю платили деньги за это.
Отель полный кошмар. Я жила в хостеле , там было лучше, чем в этом отеле.
Приехала я рано, сказали ждать заселения. К этому я была готова. Я оставила свои вещи и ушла. Вернулась к 15.00. Сначала мне предлагали заплатить 15$ за вид из номера. Но я остановилась там на одну ночь, поэтому отказалась. Администратор начал звонить кому то, в итоге вид из окна был подарок, потому что другой корпус был закрыт.
Дальше я прошла в номер, он был не убран от слова совсем. Грязный пол, на тумбочки куча линз для глаз. В ванной грязь, туалетной бумаги нет. Просто кто то вышел из номера и мне дали зайти.
Я подошла на ресепшен, сказала проблему , показала видео, ушла на пляж. В надежде вернутся в чистый номер. В итоге мои ожидания рухнули . Там два раза провели тряпкой и все. Линзы и песок лежали на своих местах.
Я снова пошла на ресепшен, администратор сказал, что сам придет мыть. Видимо уборщица ушла домой. Пришел подвинул кровать, лучше он этого не делал, там был мрак. Я бы описала другими словами, но тут нельзя. В итоге с уборкой справились хоть как то на одну ночь. Я молчу что там все заляпано и после выхода на балкон у меня были черные ноги. Лифт грязный, зеркало заляпано. Света нет, две лампочки и зеркала на весь номер и свет из ванной , все освещение номера. Видимо чтобы не видно было грязь. Это уже второстепенно.
С проблемой уборки решили, пришла я на ужин. На сайте бронирования указано, что все включено. Но так как туристов мало, у них Аля карт ужин. Но выбора у тебя нет. Что принесут, то и ешь. На тот день был томатный суп, картошка фри которая сухарь, курица тушеная с перьями , ужасные нагетсы и котлета, рис и салат из одной капусты с долькой лимона. И это было все просто помойка. Тут я уже не выдержала и расплакалась, от того что я сюда попала. Благо одна ночь пока мне готовили апартаменты. До этого я жила неделю в отеле 3 звезды и там не было проблем с едой или уборкой.
Ночью я обнаружила что в номере запах канализации, когда закрыла дверь на балкон. А кондиционер шумит так, как будто я сплю на взлетной полосе. Пришлось спать с открытой дверью на балкон.
Утром я не стала себя расстраивать и решила завтрак пропустить. Завтракать в другом месте. Понежится дольше в кровати. Но не тут то было. Сплю я голая и тут без стука, просто открывается дверь, а там мужчина говорит по телефону. Видимо он хозяин линз, которые лежали на тумбочке. Это было последней каплей. Я встала собрала вещи и ушла, сказала это все администратору, а он просто пожал плечами.
Это просто недопустимо. Все плохо в этом отеле, повторю вопрос кто пишет эти отзывы со знаком плюс ? Хороший там только вид из окна. Но оно того не стоит. Испорченный день в моем отпуске. Самый худший отель моей жизни.
Безопасность, питание, уборка, номер минус 10 звезд. Обходите стороной этот отель.
2
2
14 октября 2024
Еда хорошая. Расположение отличное, на первой линии. Номер был тесноват. Открыть шкаф полностью было нельзя. Места не хватало.
20 октября 2024
Расположение отличное,обслуживание отлично,персонал приветливый,кухня хорошая
1
1
3 июня 2023
Доброго времени суток всем!
Отдыхали с супругом в сентябре 2022г.Приехали на машине из Нижневартовска отель отличный, чисто , очень вкусно кормят . Персонал такой же отличный. Желаю изобилия этому отелю . Бог даст мы 7 июня 2023г снова приедем мы уже в пути
3
2
14 мая 2023
Приезжаю в этот отель уже второй раз, очень хорошее место! Во первых, расположение - две минуты до пляжа. Питание - шведский стол, мясо, курица, картошка, рис, макароны, много овощей, овощные салаты, даже был оливье, круто)) осталась очень довольна! фрукты - апельсины, грейпфруты, лимоны, яблоки, бананы. Сладостей, как и прошлый раз на два стола. Очень понравилось, что поставили автоматы с соком и кофе возле бассейна и в обеденной зоне. А до этого, в 2021 году, из-за коронавируса приходилось стоять в очереди и ждать пока тебе нальют работники. По поводу номеров - действительно, кое-где пошарпанные, но это вообще ерунда, сами по себе аккуратные, есть кондиционер, холодильник, и убираются каждый день. Вайфай в лобби бесплатный. В общем, от моря близко и кормят очень вкусно, отдохнула просто супер!!!
3
2
11 июля 2024
Не тянет на отель 4*. Из плюсов расположение ну и не плохая кухня. Отвратительные номера ( старое в них всё ) , уборка номеров на самом низком уровне. Это ужасно. Хамам в отеле тоже старый. Не советую этот отель.
2
29 июня 2023
Отдыхали в этом отеле 3 раза. В пандемию отель не работал, поэтому пришлось отдыхать в другом. Но после его открытия вернулись в Султан. Кухня отличная, до пляжа 50 метров, парк с фонтанами через дорогу.Все отлично! Есть небольшие проблемы - очень много кошек и их запах, оставленный на мебели на ресепшен. Но если мне это не нравится, то я сидела на стуле за столиком, а не на мягком диване. В остальном этот отель супер!!!
3
2