Офис отличный, сотрудники дружелюбные, не первый год там страховался пока не пришло время обращаться в компанию для урегулирования убытков. Отзыв не оданном офисе а в общем о ВСК.С 21.02.2025 не могу получить направление на ремонт, машина без движения, вина ДТП 3-е лицо, на обращения и жалобы не отвечают, кол—центр каждый раз как в первый раз отвечают на днях получите и так с 19.03. Подал жалобу в прокуратуру и в суд. Не рекомендую связываться с ВСК.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Закиров
Знаток города 6 уровня
13 января
Сотрудники молодцы. На протяжении долгого времени штат сотрудников не изменялся, что говорит о дружной команде, готовой работать на результат. Обслуживают быстро. Цены демократичны.
Отличные ребята, коллектив работает профессионально. Такого внимательного отношения к клиентам не видел нигде. Раньше я страховался много где, но только здесь я ощутил открытость и прозрачность в страховании. У них в офисе чувствуешь себя прям как дома - комфортно и уютно. Удобное и месторасположение, кстати.
Молодцы, так держать!
Это целый квест для решения вопросов!!!! Хочется отметить не конкретного сотрудника в этом офисе, и а именно как построена система взаимодействие с клиентом!!!!
Планировали внести изменения в договор ОСАГО, для этого нужно обращаться аж в ближайший офис на юге Москвы, и именно в будний день до 18, ибо в этом офисе нельзя этого сделать!
Уже прекрасное начало.
Далее выясняет, как расторгнуть договор - нужно ехать в офис в Химки.
Для урегулирования вопрос страхового случая, уже нужно обращаться по телефону.
По номерам горячей линии, сотрудники общаются вежливо, но никакой информации до решения вопроса не предоставляют. Номера офисов в Химках и других офисов не отвечают вовсе.
Я сделала вывод, что в данную организацию для пролонгации договора не буду.
Странный персонал. Заходишь, волком смотрят. Девушка отвечает как на рынке, молодой человек отправляет в другое место. Не советую именно этот офис. Сама компания нормальная, но эти люди...
В компании ВСК страхую не только авто, но и дом. Радует профессиональное сопровождение на всем периоде страхования. К сожалению были страховые случаи, но вопросы закрывались оперативно и благодаря сотрудникам компании не наделал глупостей. Выплаты полностью покрывали ущерб. До этого страховался в Росгосстрахе-не дай Бог!!! В общем рекомендую.
Страхую автомобиль по ОСАГО и КАСКО уже 7 лет. Нареканий нет. Удобно, быстро и без личного присутствия, замена стекла с трещиной прошла быстро. Хорошая компания.
Обращался сюда по страхованию КАСКО и ОСАГО , по цене оказалось выгоднее других компаний при определенном наборе опций включенных в страховку. Менеджер все подоробно разьяснил,поэтому в этом году пролонгировал договор здесь же.👍
Обращалась к ним уже несколько раз, приятные сотрудники, вежливые, всё понятно расскажут, клиенты постоянно к ним приходят , поэтому иногда бывает небольшая очередь.
Пользуюсь услугами ВСК уже больше десяти лет. Абсолютно всем довольна. Удобное месторасположение офиса в центре города. Доброжелательный и отзывчивый коллектив. Два раза обращалась по страховым случаям, заявления принимают прямо в офисе и сразу осматривают автомобиль. Выплату получила в краткие сроки. Всем рекомендую и желаю Компании процветания! Так держать!
Понравился подход менеджеров при обслуживании, заранее предупреждают об окончании страховки, в отличии от других мест (техцентры, возле гибдд) сохранились и увеличились скидки, хотя и раньше ездил без дтп, но по каким-то, сложно понять не специалисту, мне озвучивали в других страхоащиках невозможность страховаться со скидкой. Поэтому однозначно рекомендую этот офис ВСК, приятно когда заботятся о твоих интересах.
Офис хороший находится на втором этаже. Обращался по поводу ДТП к эксперту, оформил в течении часа сделал осмотр машины всё объяснил, получил выплату на пятый день.
Наша строительная компания уже несколько лет пользуется услугами ВСК (страхование гражданской ответственности безопасности капитального строительства). Удобное месторасположение офиса, нет проблем с парковкой. Компетентный и вежливый персонал. Сотрудники нашей организации также пользуются услугами ВСК при страхование личных автомобилей. При наступлении страховых случаев проблем с выплатами не было.
Выражаю благодарность сотрудникам страховой за быструю и чёткую работу! В сем рекомендую.
1
А
Анонимный отзыв
16 марта 2020
Приветливый персонал ровно до тех пор пока не узнали, что я не офломлять страховку пришел а обратился с страховым случаем, после этого на все вопросы только один заколдованный ответ "звоните в центральный офис" до которого дозвониться не получалось в течении 4-х дней! Далее не очень приятный разговор, с нулевым результатом. Общее впечатления от вск и их представителей крайне негативное
Уже много лет пользуюсь услугами компании ВСК. Восхищен ответственностью и сглаженной работой персонала. С компанией сложились очень доверительные отношения, которые создают комфорт и индивидуальный подход, что в свою очередь заставляет быть лояльным покупателем их услуг. Если хотите быть спокойны за все имущество - это то, что вам нужно!
Отличный офис, очень вежливые и приветливые сотрудники , никаких очередей и легкость в общении...замечательная компания давно страхуюсь в ВСК , очень удобно и к тому же рядом с домом👍🏻
Сотрудничаю с этой компанией не первый год . Только положительные отзывы. Офис расположен удобно , сотрудники всегда работают на отлично и помогут решить любой вопрос по страхованию.
В этом месте страхую автомобили по программе осаго и каско, всю свою недвижимость, а также жизнь и здоровье всей своей семьи, когда отправляемся в самостоятельные путешествия за границу. У Сотрудников всегда отличный профессиональный подход к делу. Подробно рассказывают о каждом продукте, помогают сделать самый выгодный выбор страховой программы. Спасибо им огромное за добросовестный труд!
Страховал здесь авто, что понравилось, так это вежливый персонал, особенно Евгений, был предложен чай,кофе. Получил неплохую скидку. Смело могу рекомендовать друзьям и близким
Отвратительная организация. В 16 году сдал европротокол о ДТП,в 20 году мне выдвинули иск о том,что не предоставил им европротокол в 5-ти дневный срок. При том,что я страховался у них всё это время,и никто меня об этом не уведомлял. Будьте аккуратнее и предусмотрительнее с этим у...ми !
Страхуюсь в ВСК не первый год. Оформляют всё быстро и вовремя. Работают компетентные и вежливые сотрудники. Офис находится почти в центре города, что тоже удобно.
Не советую данный офис на Красной 58,обращалась в него с расторжением договора,сразу получила отказ по данному вопросу ,сотрудники данного офиса отправили меня в Центральный офис,в Москву.При этом в офисе ВСК по адресу Банковская 8 приняли документы и расторгли договор.Складывается впечатлерие,что на Красной только хотят брать деньги за заключение договоров,а по другим вопросам отправляют в другие офисы.
Страхуюсь здесь не первый год, и менять не собираюсь, цена-качество, подход,всё устраивает. А главное, все же познается в критический момент, были страховые случаи, выплачивали нормально... Да и подскажут всегда как лучше сделать.
Страхую свои машины в ВСК с 2011 года, и ОСАГО и Каско. По Каско был страховой случай: предложили сервис на выбор, отремонтировался. Также по каско поменял стекло из-за пескоструя. По ОСАГО тоже были случаи: посчитали и выплатили деньги очень оперативно.
В последующем также планирую страховаться в ВСК.
С данной организацией приходится судиться по вопросу досрочного возврата страховки за досрочное погашение кредита. В добровольном порядке законного требования граждан не выполняют!