Добрый день!
Хочу оставить отзыв.
Посетила на днях Стейк&Бургер Мироторг по адресу Московская область г.Чехов 55-й километр,2.
Отзыв: Чистый,уютный зал. Вежливый персонал.
Стейк был приготовлен именно с той прожаркой, которую попросил. Мясо отличное, мягкое и сочное. Бургер не разваливается, внутри отлично подобранные соусы и свежие овощи
. Очень быстро принимают заказ и готовят. Вобщем рекомендую данное заведения
Останавливаемся когда едем на дачу. Отличные бургеры из мраморной говядины. Очень вкусные. Много вариантов. После бургерной можно зайти в магазин и тоже что-нибудь купить из продукции Мираторга.
Было лучше, вкуснее и адекватнее по цене, привычная и проф.команда, а сейчас из плюсов осталось попутное расположение и...отсутствие очереди для быстрого обслуживания на пит-стопе. Надеемся на лучшее и всем увидеть больше плюсов !
Заехали 22.10 пообедать по пути. Именно этот ресторан разочаровал. Заказали картофель фри и два бургера с полной(!) прожаркой. Пока заходили в маркет, заказ уже приготовили, довольно быстро.
Картофель был еле теплый, невкусный. Один бургер получили с полной прожаркой, второй - с прожаркой медиум, естественно, с данной претензией подошли к повару. На что получили ответ: «И что? Что я сделаю? Я могу бургер разобрать и котлету дожарить». Говорилось все это с таким видом, будто мы сами мясо не прожарили и предъявляем это шефу.
В итоге ситуация никак не решилась, пришлось самим вытаскивать эту несчастную недожаренную котлету👍🏻
Очень бы хотелось, чтобы сотрудники были лояльнее к своим гостям, умели самостоятельно решать такие ситуации и, конечно, имели навыки все-таки придерживаться степени прожарки, о которой просят.
Еда норм, интерьер тоже, персонал оставил впечатление посещения рюмочной в райцентре. Собачатся между собой, не стесняясь в выражениях, дети за столиками им при этом не помеха. При заказе показал карточку Мираторг, в ответ был награжден взглядом, полным презрения и фразой "мы не Мираторг" Подошел за заказом, молодой человек отправил меня на выдачу (которая никак не обозначена) таким тоном, каким обычно на три буквы посылают, хотя протянуть руку и передать заказ не составляло никакого труда. В общем, клиентский сервис в полном ауте. Я больше сюда не приеду
Цены от ресторана, запредельные. Качество блюд не соответствуют заявленному, может я плохо разбираюсь в высокой кухне. Обеденная зона неудобная. Стоят барные стулья с которых можно навернуться. Второй раз не пойду
Безумно вкусный бургер и стейк. Единственное, в бргере не всегда попадают с прожаркой "медиум". А вот в магазине отношение к клиентам странное, как будто персоналу вообще все равно на то, что покупатели существуют
Неприветливые продавцы. Такое впечатление, что все равно у них вы покушаете или уйдете к конкурентам. Рядом заправка - где встречают с улыбкой и чувствуется, что тебе рады.
Альтернативы нет, мелкие недостатки вечером в пятницу не замечаешь, но конечно лучше брать проверенное. Готовится всё на глазах. Чуть чуть побольше сервиса и будет супер.
Заказывали с собой два бургера с прожаркой well done и цезарь ролл, который попросили сделать без соуса. Получили прожарку medium и ролл с большим количеством соуса. Цены высокие, можно было бы позволить себе взять на работу сотрудников, которые более внимательно относятся к заказам. P.S. Судя по предыдущим отзывам, такие же ошибки случаются регулярно. Руководство не может обучить своих сотрудников прожарке котлет?
Были тут проездом с Мск. Заказывали пару стейков баве с овощами на гриле в прожарке медиум ре. Все сделали отлично, было вкусно, прожарка, как и хотели. По цене норм. Мясо отличного качества.
За 15 мин приняли заказ у 3-х человек.
При очереди в 30 человек в пятницу вечером, работал один человек, второй подошел, посмотрел и ушко по своим делам. На вопрос сколько +- ожидать заказ, сказали как дойдет очередь так скажут.
Хороше тихое место. Если вы выехали из Москвы в южном направлении и забыли перекусить советую заехать. Нет толкучки, всегда есть свободные места. Тихо, не шумно.
Плюсы
>Удобное место расположения, очень близко от дороги, не надо долго петлять, чтобы найти;
>Действительно вкусно, еда свежая, готовится прямо на ваших глазах на открытой кухне;
>Вежливые сотрудники, по крайней мере, так показалось в этот мой первый визит;
>Удобный зал, много места, чисто;
>Готовят быстро, по крайней мере в обед буднего дня
Минусы
>Нет бюджетных блюд, любой бургер от 300; могли бы добавить в меню что-то подешевле, какие-нибудь бургеры поменьше размером, попроще составом, как было в маке где были и топовые позиции как биг тейсти, и бургеры попроще до 100р., для тех кто хочет немного перкусить и не потратиться как на полноценный обед. Я отдал за бургер Радео, салат и колу 1315 рублей. По моему, это как-то слишком много для придорожного кафе, так можно и на Чистых прудах перекусить в теже деньги
> меню плохо структурировано; вообще сложно разобраться какое отличие одного бургера от другого, а их там штук 20-30, в итоге полагаешься на авось и тыкаешь на угад. Большой выбор это хорошо, но должна быть какая-то концепция
>в туалете не было мыла, некоторые бумажные меню были со следами жирных пальцев
Ассортимент продуктов в магазине достаточно разнообразный, однако цена высокая по сравнению с другими сетевыми магазинами. В кафе можно купить свежие приготовленные по вашему заказу бургеры - очень вкусные.
Очень часто заезжали сюда по дороге на дачу. В последнее время, стало ужасно долго. Долго принимают заказ, долго готовят. При чем, если работают вдвоём, то больше общаются друг с другом, чем занимаются готовкой. Постоянно половины меню нет. В последний раз ждали так долго, что бургеры были уже холодные. Решили, что найдём другое место по дороге
Заехали за продуктами , и решили зайти перекусить в Бургерную. Самый вкусный на мой взгляд большой брянский , и чемпион понравился детям ! вкусно покушали и поехали дальше , теперь будем чаще заезжать , уж очень все понравилось ! Спасибо )))
Бургеры вкусные, но цена достаточно высокая. Персонал своеобразный. Магазин средне-высокой ценовой категории (особенно на выпечку и хлеб). Но зато на фирменные сосиски, колбаски акции.
Всегда сюда заезжаем!! Бургеры- с огня, все свежее, кофе, булки.
Только заранее нет указателя, приходится резко перестраиваться, чтобы заехать. Хорошее место, стало традицией!!!
Хорошая точка перекуса. Готоаят прям при тебе. Минус, когда народу в очереди много, больше трех, приходится долго ждать заказ. Работают обычно два человека и им физически не возможно справится с наплывом посетителей.
Хорошее кафе. И магазин замечательный, всегда всё свежее. Цены как везде. Очень вежливые кассиры, даже лучше чем в Москве. Всегда спрашивают про скидки по карте магазина. Я довольна. Мы там частые гости по пути на дачу.
Очень вкусно. Большой выбор, приветливый персонал. Всегда много народа, многие здесь же и кушают...
Но все это было два года назад.
Сейчас остался только приветливый персонал, да и то сильно поредевший. Но вкусно!
Вкусные бургеры! Булки поджарены как надо, котлета пушка. Немного завышена цена, но оно того стоит, это же не мак 😅 Рассчитывайте на наличные или карту, qr code у них не работает. В помещении уютно, не шумно.
Приходилось посещать данное заведение,всё очень вкусно и сытно.А главное приготовлено с любовью.Всё очень понравилось,теперь почаще будем заезжать
Посмотреть ответ организации
Stepanova I.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2024
Место чУдное)) Уютно, вежливый персонал, интересные бургеры. Особую прелесть придаёт расположение) после того как вырвешься из московских пробок , очутиться в прохладном, уютном тихом месте , да ещё и вкусно поесть- просто божественно .
Бургеры вкусные. Ребята любят Брянский. В лаваше вариант удобно есть. Периодически ребята за стойкой подтормаживают и делают долго, но зато можно успеть сходить закупиться в магазине.
мясо там может и настоящее, но цены конкретно завышены, и обслуживание ну так себе.
заказали 2 бургера 1 картошку нагетсы сырные кружочки 2 соуса и морс, вышло на 1800.
нагетсы как из магазина обычные, сырные кружочки топ, вопросов и притензий не имею, бургеры, ну если честно как по мне лучше взять биг спешл во вкусно и точка чем здесь. и конец меня просто убил, морс по 100р, а зашли в том же здании Мираторг морс по 89р.
вот это было не приятно, в залах убираются редко, а если часто то хреново. и сеть телефонная не ловит.
всем добра)
Не всегда есть ассортимент. Говорят быстро раскупают. Хотя как могут быстро раскусить стейки, если за стенкой целый Мираторг. Качество еды - хорошо. Время ожидания - хорошо. Персонал - могло быть и лучше, пока на троечку (возможно парни просто затра**сб, чистота - хорошо, напитков маловато. Но это не про место, это во всех этих заведениях.
В кафе не был.цены конские.бургер 500р.а вот магазин мираторг.не плох.однако тоже цены выше средних на 20 процентов.зато всегда все свежее и круглосуточно
Не ожидала такого обслуживания от компании… долго, не вкусно! Один сотрудник выполняет много задач: и картофель фри готовит и котлеты жарит и бургеры собирает и на кассу откликается. На мониторах нет информации по готовности заказа. На столах стоит рулон бумажных полотенец, наверное считают что и так сойдет… Туалеты отдельный разговор… неужели у корпорации таких масштабов нет денег банально на диспенсеры для мыла и дезинфектора? Никогда больше там не появлюсь! Цена не отвечает качеству продукта который продают!!!! Я бы такой бургер и за 100 рублей не купила! Ужас! Службе качества советую чаще проводить обучения и внутренние аудиты точек. Просто зарабатывают деньги без контроля качества продукта и менеджмента!
Отличное место для перекуса. При этом ресторане быстрого питания находится также фирменный магазин Мираторг. Кому-то может показаться, что цены немного завышены, но так и порции не маленькие. Меню очень обширное и по самим бургерам так и по дополнительным блюдам.
Единственное хотелось бы, чтобы мебель обновили
Отказались обслуживать, так что могу оценить только сервис. После работы заехал перекусить, сказали много заказов, так что можно не ждать. Странно, что сервис состоит из одного человека (повара и кассира в одном лице), но это не очень приятно, поэтому минус. Учитывайте, что при большой текучки вас отошлют куда подальше
4
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 6 уровня
7 февраля
Постоянно очереди на кассах. Бедный персонал не справляется. Особенно по вечерам.
Еда когда как, иногда вкусно иногда не очень!
Не работает программа лояльности.