StarLine
106 отзывов
12 мая
Однозначно рекомендую этот центр установки!
Крайне клиентоориентированный подход, записали на установку, когда ещё машина не была выдана из салона (в других центрах отказали).
Далее приняли по времени записи, установили охранный комплекс, при выдаче всё показали и рассказали. Зачёт!
UPD. Май 2025
Очень отзывчивый мастер по установке. Помог решить проблему, в которой по сути была виновата техподдержка производителя.
Очень ему благодарен, центр установки однозначно рекомендую 👍
11 марта
Установил сигнализацию с автозапуском, всё хорошо работает, рекомендую. Хороший сервис с грамотными специалистами, все порядочно, вежливо, вовремя. Могу рекомендовать.
2
30 апреля
Ужасный центр Старлайн. Если есть возможность, езжайте куда угодно, но только не сюда. За последние 4 месяца я приезжала сюда 5 раз. Меняла блок, в договоре прописано, что была замена блока, и есть гарантийные обязательства. По факту сигнализация не работала, пока я не обратилась в Кунцево, и только там мне ребята смогли нормально все настроить.
В этом центре сотрудники не сделали диагностику, просто почистили метку и отправили домой. Утверждают, что никакой блок не меняли, никаких гарантийных обязательств не несут. В заказ-наряде при этом прописано, что была замена блока, и гарантия есть. В грубой форме ответили, что никуда записывать меня на диагностику не будут и бросили трубку.
22 мая
Установил автосигнализацию StarLine A93 v2 2CAN+2LIN. Дальность запуска, качество приема сигнала, быстрая реакция брелка, автозапуск - всё налажено и без претензий. Считаю, что не прогадал с выбором.
5 марта
Позвонил, записался, все установили, все работает по пришествию 6 месяцев. Был момент что сел акум. сразу после установки автозапуска, но это потому что он был старый, заменил, заряд держит стабильно. Машин Тигуан.
12 ноября 2024
Отличный установочный центр. Перед установкой проконсультировали о системе и сигнализации. Качественно установили. Гарантия на работы и на систему 5 лет. Возможность дополнительно установить дополнительные системы уже к установленной системе.
2
29 января
Спасибо большое за быструю и качественную установку. Вежливый и внимательный персонал.
20 ноября 2024
Отвратительный центр, записалась в 10 утра, так и не смогла проехать, никто не открыл шлагбаум, звонила по всем телефонам, бегала в сервис центр спросить почему, сказали пропуск есть и все, им пофиг на клиентка, пол часа бегала, так и не въехала, положили на меня … Когда записывалась, понимала, как с протянутой рукой я, в клиенте не заинтересованы, но деваться было некуда, делать надо. В отзывах куча сообщений таких же, работать не хотят. Мои наихудшие пожелания этому центру.
1
2 августа 2024
Сервис понравился. Офис нормальный, никак в обычных конторках, которые приходят в запустенье постепенно. Ребята сделали всё, что требовалось, хотя сначала сомневались, что получится, т.к. авто было незнакомое. По факту выполнения объяснили всё, что нужно, продемонстрировали, на все вопросы ответили. Охранный комплекс установлен качественно, после этого ничего нигде не гремит, не скрипит, не поцарапано. В общем зачет.
1
24 апреля 2024
Далековато от метро. Офис и бокс чистый. Мастер и руководство наши. И вроде адекватные. Подождать есть где. Диванные мягкие. Туалет есть. Касаемо сигнализации, вы должны точно знать что вы хотите установить и что вы вообще хотите от сигнализации. Иначе если не знаете, то ответы о дифференциации оборудования прийдётся вытаскивать клещами. Пришёл сюда только из за гарантии в пять лет. Вообщем и целом рекомендую.
1
29 апреля 2024
Ребята мастера своего дела, помогли устранить неполадки старой сигнализации. За один день выявили проблему, помогли быстро отремонтировать оборудование в сервисном центре и установить обратно.
1
1
20 октября 2024
Устанавливал сигнализацию. Всё отлично, профессионально. Рекомендую
1
22 июля 2023
Установили сигнализацию на автомобиль. Сотрудники подробно рассказали, какие варианты есть и сориентировали по ценам. Установили быстро. Все работает прекрасно.
2
1
17 июля 2023
Альтернатив выбора производителя сигнализации для себя не видел. А вот данный салон выбрал по двум причинам: 1. На предыдущую машину ставил сигналку у ребят. 2. Прозвонил несколько салонов и только здесь проявили заинтересованность и предложили охранный комплекс в дополнение к сигналке. Спасибо Вячеславу.
P.S. 4 звезды - осадочек остался). Не в обиду ребятам, но радиатор кондея пришлось менять. Справедливости ради, когда кондей начал травить, ребята отзвонились и предупредили.
2
1 апреля 2024
Отличный центр.
Профессиональный подход, авторские решения.
Аккуратные мастера, знают свое дело
2
15 октября 2024
..Записаться на выходные нельзя
..Такого комплекта у нас нет
Странный сервис, никакой альтернативы не предложили.
2
22 января 2024
Отличный сервис! Быстро, грамотно, вежливо. Всё объяснили и показали после установки. Спасибо
2
1
3 октября 2023
Приехал случайно, зашел, спросил и сразу записался на следующий день, при мне все установили , показали. Очень вежливая девушка менеджер и ребята в цеху. Установка заняла примерно 3 часа, хотя говорили что 5-6. Спасибо вам за хорошее отношение к клиенту.
26 сентября 2023
К сожалению привезенный мною брелок не подошел. Но мастер добросовестно пытался прописать новый брелок к машине. Удобное расположение. Вежливо, внимательно. Спасибо
8 сентября 2024
Отличная команда
Ребята знают свою работу
Рекомендую
2 октября 2022
Очень хороший центр. Приветливые сотрудники. Объясняют всё подробно, помогают разобраться в непонятных моментах. Делают свою работу быстро и качественно. Однозначно рекомендую)
3
27 февраля 2024
Отличный сервис.
Всегда всё делают качественно и в срок.
Оценка пять!!
1
11 декабря 2022
Не сильно гостеприимное место,но делают свою работу.при установке автозапуск например ,в метку/брелок ставят батарейки не качественные -просроченные и при использовании менее недели ,вы получите сообщение на телефон о том,что батарейка разряжена и ее надо заменить,если успеете, а если нет,то Машина не заведётся!или просто заглохнет!и вы оказывается должны знать наизусть секретный код который у вас в коробочке ,для того чтоб через службу круглосуточно можно было завести автомобиль!вот такие есть подводные камни)при установке сигнализаций!а так всё хорошо
9 декабря 2021
Поставила сигнализацию в фирменном центре Starline. Сделали все качественно и быстро, подробно объяснили, как пользоваться сигнализацией, автозапуском, помогли зарегистрироваться в приложении и показали его функции. Качеству работы также подтверждает гарантия, которую дают на 5 лет.
Спасибо за подробные инструкции и вашу работу. Приятно было посотрудничать!
3
1
27 ноября 2022
К клиентам относятся обходительно и вежливо. Все работы мастера осуществляют чётко в срок, по договоренности. Я с этим сервисом уже больше шести лет. Ставил тут комплексы на 2 автомобиля. Все работает исправно. Я всем доволен.
1
1
17 января 2021
Устанавливали сигнализацию на Hyundai i30, сделали быстро, пока нареканий к работе сигнализации нет! Замечательный офис, внизу мастера устанавливают, наверху сам офис. Очень уютно, есть где подождать, отдохнуть. Отдельное спасибо менеджеру Вере! Очень приятная в общении, вежливая, все объяснит, все расскажет! Устанавливал мастер Максим, все отлично! Всем спасибо, удачи и процветания!
Цены не намного разнятся по сравнению с обычными автосервисами, всего на 500 р дороже, а плюсов больше! Расширенная гарантия, возможность обслуживания в офисах других городов по гарантии!
Всем рекомендую офис СтарЛайн Останкино!
3
10 октября 2023
Отличный сервис, купил машину, а прежний владелец не отключил СИМ, приехал скинули блок, пришлось везти на перепрошивку блок самому, но это ладно. Все настроили, подключили, все работает. Цена 7000. Молодцы! Рекомендую!
10 ноября 2022
Сделали все быстро и прекрасно. Постоянно звонили и информировали о ходе работы.
В общем решили мою проблему!
Но не дожали меня доп. услугами.
Мне их конечно предлагали и я на часть согласился.
Но через пару дней, после того, как я забрал авто, выяснилось, что у поставленной сигнализации, есть ещё опции, которые устанавливаются за доп. плату.
А эти опции мне нужны.
2
24 декабря 2021
Хорошая компания профессионалов. Хорошие охранные системы и сигнализации. Качественная работа. Прекрасные гарантийные условия. Персонал всегда вежлив, даже если неоднократно отвечали на один и тот-же вопрос. Хотелось бы, чтобы сотрудники перед выполнением работ более подробно объясняли, что и какие функции сигнализации будут установлены, и будут работать. Потому что приезжали люди не профессионалы в данном вопросе.
12 августа 2022
Решил установить на свою Хонду охранный комплекс StarLine Base. Оставил на сайте заявку, менеджер перезвонил очень быстро, мы с ним все вопросы обговорили, цену просчитали, выбрал подходящее время и машину подогнал. Сделали все аккуратно. Сам центр мне очень понравился. Подъезд удобный, в помещении чисто, мастера аккуратные. Впечатление сразу производит положительное.
1
11 января 2023
Отличный фирменный центр. Ставил сигнализацию на две машины. Мало парковочных мест, с эти там вообще проблема. Ребята приветливые и общительные.
1
16 октября 2022
Повторный отзыв. Измел оценку.
Предварительно детельно все было разьяснено. Цена устроила, скидка предоставлена.
Неприятный момент: в течении гарантийной экслуатации комплекс регулярно подлагивает. Будьте готовыми оказаться один на один с ситуацией, без поддержки со стороны данного центра и тем, что на автомобиле двигаться не возможно. Отсылают на оф сайт, а от туда обратно в центр. Словом пинг понг и т.д.
1
1
15 декабря 2024
Отличное обслуживание.
17 февраля 2023
Просто так не придти и не приехать, чтобы проконсультироваться. Нужна запись. Узнаете вы об этом только «поцеловав» входную ручку двери. Мастер всего лишь один и кроме него никто сможет вам рассказать о всей прелести стать обладателем сигнализации. Предлагают консультацию по телефону. Мое мнение живой разговор намного больше даст информации о товаре и услуге.
1
3
3 декабря 2024
Дозвониться невозможно
18 сентября 2022
На машине стояла сигнализация, которая начала глючить и машина иногда не заводилась, а в последний раз заглохла и ничто не помогало ее завести! Привез машину к ребятам в сервис, нашли все секретки, отключили все и установили новые способы защиты! Вся проблема ушла! Спасибо большое за оперативность и хорошо выполненную работу!
3
29 марта 2023
Хороший центр. Обращался с проблемой сигналки старлайн, установленной в другом месте. Проблемы оперативно нашли и устранили.
3
3 апреля 2022
Единственное место где объяснили что зачем и главное сколько. 45 дней потратил на выбор сигнализации и места установки но ни кто не говорил ценники по телефону. Здесь предварительный расчет и фактический не разошлись. Даже за 2 недели после записи.
установили все за 7 часов обшивка, пластик все на место вернули без нареканий.
Охранный комплекс работает как часы, Автозапуск ,оповещение, управление. (управление с телефона шикарная опция) P.s Ребят спасибо за честность и качество!
1
13 сентября 2022
Не выслушав до конца мастер просто сказал что не будет брать машину старше десяти лет, на вопрос почему - ну просто не берём....мол нужны какие-то дополнительные модули, очень дорого.... На даже если нужны модули (а у меня всё отключено) так я готов был их приобрести, опять же прибыль компании.... Цену даже не озвучил....При том что это официалы старлайн и устанавливать хотел их же сигнализацию. Сервис на высшем уровне!!!!! Звонил 13.09.20022 в 14:23. Мастер даже не представился...
2
15 октября 2022
После 8 лет эксплуатации начала сбоить сигнализация. Простые способы решения проблемы типа замены антенны или брелка не помогли. И только благодаря профессионализму мастера Алексея, который смог добраться до истинного источника проблемы, теперь всё работает нормально.
Выражаю искреннюю благодарность Алексею за его мастерство и руководителю сервисного центра за клиентоориентированный сервис.
2
9 января 2024
Установил сигнализацию. Утром оставил, после обеда готово, очень удобно!)
1
20 августа 2022
Установил здесь систему StarLine B97 2SIM LTE-GPS и теперь спокоен за свою машину и экономлю на диагностике. Мастера внедрили систему очень аккуратно и достаточно быстро. Для такого уровня охранного комплекса цена очень даже демократичная!
3
2
13 января 2022
12.01.2022 года уже второй раз обратился в этот фирменный центр и мне два раза помогли!
Была давняя проблема в работе сигнализации, установленной более 2-х лет назад у Официального дилера.
Спасибо большое Руководителю за грамотную консультацию, позволившую мне сделать правильный выбор из предложенных решений моей проблемы.
В итоге, уехал довольный, всё работает.
Отличный сервис, прекрасные сотрудники. Рекомендую!
1
27 апреля 2022
Рекомендую для установки сигнализации и защиты на свой автомобиль. Сделали быстро и качественно. Предложили разные варианты, на любой "кошелек".
1 апреля 2021
Долго выбирали сигнализацию на сайте, в итоге позвонили в офис записались на удобное для нас время, приехали и на месте нам помогли в выборе из огромного количества вариантов. По нашим критериям и запросам специалист дал четкие варианты, при этом не просто сказал что есть такая-то и такая-то сигналка,а полностью рассказал что она из себя представляет, что делает и какие есть дополнительные блоки. По поводу времени на установку всё вполне разумно, было все сделано довольно быстро! Персонал вежливый и доброжелательный, всегда можно уточнить те или иные вопросы. Авто по итогу чистое, нигде ничего не заляпано, ничего не гремит и не тарахтит, всё на своих местах.... Ценовой вопрос каждому свой (специалисты всегда готовы подобрать несколько вариантов в зависимости от вашего бюджета). Кому как, а нас цены вполне устраивают!!! По итогу буду советовать всем своим знакомым.
3
1
2 ноября 2022
Ставила сигналку. Работу выполнили быстро, аккуратно, за несколько часов. Обращаться научили, хотя довольно приличное число комбинаций еще предстоит запомнить (выдали шпаргалку). 😁
10 декабря 2021
Все сделали быстро и качественно! Все раскачали показали ! Очень все хорошо🙏. Отдельное спасибо девочке которая мне позвонила за 2часа и подарила мне чехол моей мечты
3
1
1 ноября 2022
Ремонтировал сигнализацию, слетела прошивка. Быстро и качественно устранили проблему, остался очень доволен
5 августа 2023
Записали по звонку на утро. Доустановили иммобилайзер и модуль для трекинга. Быстро и чётко.
Замечаний нет.
1
10 мая 2021
Отличный сервисный центр. Устанавливаем в данном месте сигнализацию на 2 машину. Быстро, качественно. Всё объяснят и покажеэут. Дадут дельный совет. Большое спасибо за качественное обслуживание.
1