Sokolov
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
ТЦ МЕГА
95 м
Похожие места рядом
18 отзывов
28 февраля
Очень разочарована магазином, так как ранее все ювелирные изделия покупала именно здесь. В свой день рождения пришла в магазин подобрать себе подарок, выбрала серьги. В этот же день не успела я доехать до ресторана, как с одного уха серьга просто начала спадать и не держалась от слова совсем. Весь вечер пришлось прошел в страхе потерять сережку. На следующий день вернулась, чтобы обменять их на другие, на что директор магазина - явно видящая то же самое, что серьга начинает спадать ровно через минуту носки - ответила, что это не сережка с таким плохим креплением, а особенность моего уха. И мне еще теперь нужно самой думать как сделать так, чтобы не терять сережку. Все бирки были сохранены, чек предоставлен. Но директор напрочь отказалась обменивать серьги. Также присоединяюсь к отзывам о персонале: я перемеряла много украшений, под конец обслуживания продавец уже отказалась отстегивать браслет, сказав что она устала и у нее под конец дня не работают руки…. Очень клиентоориентированно… в общем в свой праздник я получила одно сплошное разочарование от вас, SOKOLOV
17 марта
Была в прекрасном магазине Sokolov, но обслуживание в Меге было ужасное…(( коллеги по работе назвали «чудесного» продавца по имени - Марина… мало того, что она нагрубила мне (видимо было плохое настроение), так она еще и не слушала мои пожелания по выбору ювелирных изделий. Когда я попросила показать очередные колечко, вот эта вот Марина, фыркнула и всем видом показала, что ОЧЕНЬ устала от меня. Хотя я выбирала подарок для близкой подруги, и переживала, что не попаду с размером и тщательно подошла к выбору. После этого, я спросила про акции магазина, потому что на сайте есть много привлекательных предложений, на что получила ответ от этой самой Марины: «А что на сайте непонятно написано»… я очень удивилась, купила подарок и ушла немного расстроенная из-за такого поведения данной персоны.
Прошу уделить этому должное внимание, потому что такое поведение недопустимо(
1 февраля
1 февраля 2025 г посетила магазин с целью покупки украшений в 13:35-13:50. Но она не сложилась.
Не один из консультантов находившихся в магазине не подошел. Как только я зашла один консультант был занят другими покупателями, после того как он освободился я думала он подойдет и ко мне, так как других консультантов не было- но он не подошел. Появился второй консультант, другой сотрудник также решил, что видимо мне не нужно помочь с выбором изделий. Большую часть покупок ювелирных изделий приобретали в ваших магазинах, но наверное в будущем сделаю выбор в пользу других магазинов. Максимум что сделал продавец стоявший за кассой- проводил меня взглядом, когда я уходила. Спасибо за «сервис». Удачи в продажах.