Ужасная клиентоориентированность!!! Ставлю одну звёздочку именно, что НЕ клиентоориентированны !!!
В соцсетях объявили розыгрыш без всяких условий получения приза - своей продукции ( на фото можно увидеть никаких сообщений о сроках действия выигранного приза не было изначально ) и 4 апреля вечером объявили результаты . На странице розыгрыша не указали срок действия приза изначально !
4 апреля меня объявили победителем, я отписалась и уточнила , что когда можно забрать свой приз!?
Мне никто не ответил и лишь спустя 2 дня написали вечером и сообщили, что забрать приз только " сегодня ". Минуточку, я нахожусь за 700 км и мне сообщают, что через пару часов приз сгорает! Я приехала через пару дней в Новошахтинск, зашла в заведение, но приз выигранный уже не отдали!!! Зачем обманывать людей?
Никому не советую туда ходить, если они со своими клиентами так нечестно поступают!! Обман покупателей и клиентов! ! Была бы книга жалоб , ещё бы и туда жалобу написала!!
Отвратительное место! Была там первы и последний раз! Ужасно разочаровало, очень много минусов: официантка не переспросила заказ, тем самым лоханулась и принесла нам не те коктейли; не сказала время ожидания; заказали 16 ролл, а прождали почти час(ресторан был практически пустой); потом как оказалась нам принесли лишнии; рис в роллах был разваренный, соответственно, не держали форму; авокадо было недозрелым, очень твердым; картофельные дольки страшные, разной формы и пересолены; чизкейк оказался слишком влажным и химозным; в коктейлях очень мало спиртного и дофига льда.Интересно за что такие цены. Траванулась, но почистила организм, хоть за что-то спасибо!🙄
Все было отлично!Было очень вкусно,хорошее обслуживание,приветливый и культурный официант,подача была отличная и идеальная,меню разнообразное с хорошим выбором а работа была выполнена аккуратно и быстро!Уборная чистая,со всеми нужными принадлежностями.
Всем рекомендую это кафе ,каждому желательно сюда прийти😁