Остановились семьёй на ночь 30.04.25.
Плюсы:
- встретила нас приветливая администратор Елена. Показала номер двухкомнатный чистый и просторный. Заселила, разъяснила, что, где и как работает. Подсказала где можно перекусить. Была очень учтивая и доброжелательная. Утром проводила пожелав счастливого пути!
Минусы:
На обратном пути 09.05.25 решили снова остановиться в том же отеле. В надежде снова на комфортный отдых. Нашли номер телефона в Яндексе, чтобы забронировать номер заранее. Позвонили и спросили есть ли свободный двухкомнатный номер, ответили да есть, но с интернетом проблема. По прибытию нас встретила неприветливая и угрюмая администратор, которая даже не представилась. Выяснилось, что двухкомнатный номер занят, а в другом не работает телевизор. На вопрос администратору "Почему не работает телевизор? ", ответ - "Откуда я знаю!". Такой же ответ мы получили на другие вопросы.
Высказав своё мнение по предыдущему пребыванию и встрече нас её коллегой, данный администратор позволила себе унизить и оскорбить свою коллегу (Елену) как некомпетентного сотрудника. Нам было очень неприятно это слышать.
В итоге мы уставшие, разочарованные ушли и заселились в другом отеле.
Уважаемые владельцы данного отеля очень просим ещё раз от лица нашей семьи передать администратору Елене нашу сердечную благодарность за проведённый отдых 30.04.25. Большое ей спасибо!
Отдыхали 1 ночь в этом отеле в студии. . Отель новый, номера все уютные, очень чистые,полотенца и постель белоснежные. Интерьер подобран со вкусом. Администратор вежливая. Ресторана нет, но на первом этаже пятерочка, купили продукты, попросили сковородкуи приготовили ужин и завтрак сами. Очень удобно. На ресепшен можно заказать из соседних кафешек еду(видела три рекламных буклета). В коридоре кулер с холодной и горячей водой. На ресепшен кофемашина. Вообщем современный уютный чистый отель. Рекомендуем!!!!!!
Всем добрый день!
Отель очень хороший, все супер!
Чисто, аккуратно, современно! Интерьер, Подушки и постель супер!
Так держать ребята!
Нам очень понравилось все!
Останавливались семьей и ребенком номер люкс, выезжали рано утром, администратор Наталья заказала ранний завтрак, Спасибо!!!
По дороге ребенок вспомнила , что забыла там игрушки, а отъехали уже далеко, и потом увидели пропущенные звонки от админа, в итоге игрушки нам отправили домой через СДЭК. Дочь была счастлива!
Спасибо Вам за гостеприимный прием! Обязательно вернемся снова!
Отель рекомендуем 100%