Давно пользуюсь услугами данного автоцентра, считаю, что в нем работают самые профессиональные сотрудники. По звонку можно записаться на замену масла, фильтров(нужен VIN). Также по звонку пригласят по времени, позвонят, когда забирать. Очень качественная покраска, компьютерная диагностика и многое другое, мне, как женщине, очень важно, что не загружают терминологией, а конкретно рекомендуют, что нужно заменить. Очень рекомендую!!!
В мой третий раз посещения не сильно понравилось. Женщина отказалась беседовать о каких либо вопросах клиента. Сославшись на других и попросила ждать. Обслуживание сильно медленное. Как и ремонт. Лично у меня пропало желание посидеть сие заведение
1
Анна
Знаток города 3 уровня
27 июня 2024
Добрый день! Несколько лет молчала о происшедшем, но до сих пор приходится устранять проблемы, которые приобрела, благодаря этой ремонтной мастерской. Попала туда после ДТП, через Альфа страхование. Ремонт задней части Логана, с 7 декабря до 15 января длился ремонт, приехала забирать, стоит мой Логан на улице, снежком припорошило, посмотрела заднюю часть авто-вроде все нормально, расписалась и уехала. Но...через какое-то время увидела, что у моей машины весь перед был разбит и почти все поменяно, но сделано все как попало и наспех. Переднюю часть авто я не смотрела и не проверяла при приёмке. Даже цветом отличается, капот выгнутый и облезлый оказался. Любое стекло даже не проклеено было нормально, через него ветер свистел и еще многие другие проблеммы. Прошло уже более пяти лет, но до сих пор не могу успокоится, что такие мастерские у нас есть. А когда я забирала машину, Константин стоял и все время наблюдал в окно со второго этажа, потом только я поняла, в чем была его заинтересованность. Как только я поставила подпись, что приняла, вся ответственность перешла на меня, и доказать, что морда машины была в порядке до приезда к ним, невозможно. И я не единственная такая, оказывается. Они постоянно мудрят с машинами. Лучше обходить их стороной, себе дешевле обойдётся. Даже одной звезды жалко, но без неё не написать отзыв. Да Бог им Судья!!!
Дважды ремонтировал в этом сервисе машины (фольксваген поло) в 2012 и 2019 после ДТП по страховке. Качество высокое. Работы выполнены в срок. Мне понравилось.
Ужасное обслуживание, без особого желания менеджеры проводят осмотр автомобиля, без наличия новых запасных частей не хотят даже ремонтировать автомобиль, мотивируя это тем что они сделают и это все сломается, видимо такое качество их ремонтных работ, хотя на машине повреждения небольшие, просто ужас ребята "заелись".
Адекватные менеджеры, с любовью к своей работе относятся. Есть, с чем сравнивать. Люди слова: сказали за 3 дня сделаем, так и делают за 2)). К качеству никаких претензий, обращалась к ним около 5 раз. Надёжность и качество-вот что отличает их от других мастеров. Человеческое отношение к клиентам, в отличии от именитых брендовых салонов.
Сервис дорогой, но качественный!
Эти ребята первые в Кургане специализироваться на покраске и авто стали, и занимают лидирующие позиции до сегодняшнего дня