Шоколадница
1586 отзывов
30 марта
это отличное место для любителей кофе и сладостей. Уютная атмосфера, вежливый персонал и разнообразное меню делают её идеальной для встреч с друзьями или тихого отдыха. Особенно радуют десерты: они всегда свежие и вкусные. Обязательно стоит попробовать их шоколадный напиток! Рекомендую всем!
1
1
25 марта
Интерьер уютный, посетителей много (из-за близости к Кремлю) в основном зале при входе, при этом в зале на нижнем этаже места свободные, и там можно удобно расположиться.
Теперь о качестве блюд: брала десертную новинку - фисташковый блинный торт, слой блинов оказался клёклым и холодным, как будто не первой свежести. Фильтр-кофе - это даже кофе не назовёшь, не то, что фильтром.
Вообщем, по пути на Красную площадь, за неимением рядом других, относительно бюджетных заведений, перекусить, конечно, можно, но вкусовое наслаждение вряд ли можно получить.
2
1
22 августа 2024
Уютное место,в котором вкусно и быстро готовят и обслуживают. Несколько раз забегала сюда после работы- тут приятный интерьер и меню с большим количеством блюд. Чаще всего заказывала комбо ланчи(у них достаточно бюджетная цена,в порция большая). Плюс,в первый раз моего посещения,мне дали бесплатный кофе за регистрацию и рассказалы про программу лояльности ( очень удобно,там 10% возвращают бонусами). Ну и напоследок,десерты-очень вкусные и красивые! Спасибо персоналы за качественную и быструю работу. Всем рекомендую это место!
2
1
3 октября 2024
Уютное место, в котором вкусно и быстро готовят и обслуживают. Несколько раз заходил сюда. Хороший интерьер и меню с большим количеством блюд. Чаще всего заказывал комбо ланчи (у них достаточно бюджетная цена и порция большая). Плюс в первый раз моего посещения, мне дали бесплатный кофе за регистрацию в программе лояльности. Спасибо персоналу за качественную и быструю работу. Всем рекомендую это место!
1
1
21 апреля
Обслуживала официантка Лиза, сделала все пр высшему разрядц десерты вкусные место антуражное и очень дружественный коллектив в зале чисто, все улыбчивые и добрые а Лизе еще раз респект
1
1
9 января
У нас с сыном есть традиция, каждый раз, когда мы посещаем Красную площадь обязательно заходим в Шоколадницу на Ильинке. В этот раз, к сожалению, наше впечатление было испорчено. Когда мы зашли было достаточно много свободных столиков, но они были полны грязной посуды. Мы решили подождать, но так и не дождались. Я обратился к официанту с просьбой убрать со стола грязную посуду, на что мне заявили в очень нелюбезной форме, что их всего двое и они не успевают. Когда, наконец-то убрали стол, нам пришлось очень долго ждать заказ, а когда уже перед оплатой мне ещё раз нагрубили, я не выдержал и попросил позвать руководство. С руководством тоже разговор не задался, к сожалению. С сыном решили отказаться от нашей традиции и больше туда не ходить. Руководству данного общепита хочу посоветовать не грубить с посетителям, а лучше обратить свой взор на санитарное состояние заведения, где в туалете ползают тараканы. Могу представить, что же происходит на кухне.
3
2 октября 2024
Недавно посетил кофейню и остался в полном восторге! Приятно удивила вкусная европейская кухня — каждый блюдо готовят с душой. К слову, за регистрацию дарят отличный кофе, что стало приятным бонусом. Цены здесь очень низкие, что делает время, проведенное здесь, еще более приятным. Интерьер уютный, располагает к отдыху и общению. А меню просто огромное — есть из чего выбрать! Рекомендую заглянуть всем ценителям хорошей еды и кофе!
1
19 сентября 2024
О, понравилось разнообразная еда, от ассортимента глаза разбегаются, от простой до европейской еды. Пасты, салаты, комбо - ужины, завтраки, ланчи, всё бюджетно. Цены низкие. Но так как было утро, заказала кофе ( его разного ) и блинчики, многообразная начинка. С собой тоже купила, чтоб дома порадовать. Да, можно купить торт целый. Были и коктейли алко, но день рабочий впереди ещё. Рассказали про программу лояльности. В день рождения, при заказе 500 баллов в подарок. Вкусно, вежливые работники, уют, дополнили моё положительное впечатление. Спасибо, Вам, Шоколадница!
2
20 августа 2024
Кафе "Шоколадница" - это место, где можно окунуться в атмосферу тепла и уюта, наслаждаясь вкусными блюдами и ароматным кофе. Несмотря на то, что "Шоколадница" - это сеть, каждое заведение обладает индивидуальным шармом и дружелюбной атмосферой.
Я люблю "Шоколадницу" за ее широкий выбор десертов - от классических тортов до современных муссов и пирожных. Здесь каждый найдет себе что-то по вкусу! Особого внимания заслуживают фирменные шоколадные напитки - горячий шоколад, кофе с шоколадом, какао. Их богатый вкус и аромат прекрасно согревают в холодную погоду.
Но "Шоколадница" - это не только сладкоежкин рай!
Сервис в "Шоколаднице" всегда на высоте - персонал приветлив и внимателен.
"Шоколадница" - это идеальное место для встречи с друзьями, романтического свидания, или просто для того, чтобы отдохнуть и расслабиться.
Я рекомендую "Шоколадницу" всем, кто ищет уютное место с вкусной едой и приятной атмосферой!
1
22 сентября 2024
Недавно посетил кафе Шоколадница и был приятно удивлён, готовят очень вкусно, большое разнообразие блюд домашней и европейской кухни, хорошее обслуживание и интерьер, приятный персонал ,также по акции 10% от чека за каждый заказ возвращаются бонусами что тоже очень приятно, рекомендую всем посетить данное заведение хотя бы раз в жизни
3
20 сентября 2024
Уютное и стильное кафе «Шоколадница» стало для меня любимым местом по пути на работу. Меня привлекают не только качественные кофе с альтернативным молоком, но и разнообразное меню с вкусными блюдами. Особенно радует действующая акция с подарками в день рождения! Вроде что-то простое, а так радует! Атмосфера заведения очень приятная, а персонал всегда внимателен. Очень люблю это кафе и Вам советую заглянуть.
2
22 февраля
22.02.25 посетили данное «приятное кафе», была бы возможность поставить 0, я с удовольствием бы это сделал.
Кроме «авторского чая-пряная клюква» и чизкейка, больше тут заказывать нечего.
По мимо того что все блюда выглядят максимум на троечку( если очень положительно думать) - то приносят их холодными( имейте это в виду)!
Борщ- ощущение такое, что в данном месте готовят без свеклы.
Карбонара- холодная, только что не прилипла к тарелке.
Сендвичи то же на трояк.
Это пол беды, персонал не внимательный, постоянно ходят с телефоном.
При вызове официанта через терминал - к вам не подойдут- пока настойчиво не попросите .
Одним словом- 0 из 5
Из хорошего- тепло и чай вкусный. На этом все.
3
23 сентября 2024
Кофейня Шоколадница на улице Ильинка оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, заведение славится большим выбором кофе и вкусных десертов. Многим посетителям нравятся утренние кофейные напитки, которые они описывают как крепкие и ароматные. Также отмечают приемлемые цены и свежесть выпечки, что делает данный пункт идеальным для завтрака или перекуса.
С другой стороны, есть и негативные отзывы о сервисе. Некоторые посетители жалуются на долгое ожидание обслуживания, проблемы с чистотой и уютом в заведении. Упоминается, что официанты могут не всегда быть внимательными, и порой приходится долго ждать меню или возможность сделать заказ. Это создает довольно неприятное впечатление, особенно в час пик.
В целом, Шоколадница на Ильинке - это заведение, которое стоит посетить для качественного кофе и десертов, но стоит быть готовым к возможным недостаткам в обслуживании.
1
2
18 декабря 2024
!!!! Отзыв не заведению, а смене!!!!!
Заходили с подругой в Шоколадницу 17.12.2024
Из трёх залов работал только 1.
Столы убраны были через раз, через один. Посадка не полная.
Меню не принесли пока не попросили. (Ждали около получаса) Хотя в это время официанты мило стояли общались друг с другом в сторонке.
При не большом заказе ждали его около часа. Официант принял заказ, ушел. Ждём. (Ждать умеем) Спустя пол часа минимум подходит другой официант, уточняет:
-"У вас приняли заказ"?
-"Да, спасибо".
- "У вас только чай"?
И вот тут мы были не готовы. Т.к. был далеко не только чай.....продублировали теперь девушке свой заказ. Ждём.
Спустя ещё пол часа заказ принесли.
!!!!!!Отдать должное повару! Хотим выразить ему свою благодарность! Всё было правда очень вкусно!!!!!!!!!!
Когда хотели попросить счёт, официантов тоже нужно было отвлекать от их милой беседы друг с другом.
Сначала было ощущение, может мы придираемся? Но нет. За соседними столиками была такая же картина. Гости долго ждали меню, потом ещё дольше заказ.
Совершенно не понятно с чем было всё связано.
До этого дня, заходили именно в эту Шоколадницу! Всегда всё было не просто хорошо, а идеально. Слаженная работа официантов и кухни. Чистота. Все залы открыты. Полная посадка. И ребята правда справлялись. Ещё подойдут, не навязчиво, очень культурно поинтересуется, всё ли в порядке! Всегда были в восторге, по этому и в этот раз пришли именно сюда, а не куда то ещё ...но....видимо что то пошло не так именно в этот день. Увы.
Повторюсь. Отзыв оставляю не заведению, а смене, которая работала 17.12.2024.
25 января
Не понравилось это кафе, хотя саму сеть Щоколадниц люблю. Заказ делается через планшет на столе, сами планшеты странные. На главном экране три кнопки: меню, игры, что-то еще. Случайно нажала на кнопку «игры», когда передавала планшет подруге (не играла), и вуаля, в счете +180 рублей за эти игры (в которые мы не играли, и оплату которых апеллировать нельзя). Официанты работают нерасторопно. Даже в полупустом кафе после нажатия на кнопку вызова официанта - дождаться его не реально. В итоге для того чтобы нам долили кипяток в чайник, мне пришлось встать и подойти к официанту лично, который стоял свободный у кассы. Непонятная стратегия. Так случилось, что были в этом кафе два раза с разницей часа 3-4, и со скоростью обслуживания нам дважды не повезло. Но возмутило не это! Около 20-21 часов молодой человек, ваш сотрудник, находившийся на нижнем этаже, орал (реально в полный голос) девушке-сотруднице, находящейся в основном зале, что-то на русском матерном и просил подойти её. День визита: 20 января 2024. Ребята, даже если ситуация экстраординарная, у вас в зале сидят люди, которые пришли не в привокзальную «рыгаловку», а в сетевое кафе. Такое поведение просто недопустимо!! Очень жаль, что руководство именно этой точки не уделяет внимание обучению персонала. От визита остались смешанные чувства. Поели приятно, а на душе гадко.
2
28 сентября 2024
Посетила вашу кофейню "Шоколадница", которая расположена в очень удобном месте. Приятно удивлена огромным ассортиментом блюд :от классических русских блинчиков с начинкой до европейской кухни. Есть и еда на вынос, можно заказать доставку. Уютная атмосфера, приятное обслуживание. Цены тоже порадовали,хочется ещё раз посетить ваше заведение.
2
12 марта
Удобное расположение,мы были прям рядом с красной площадью,разнообразное и очень вкусное меню,хорошее обслуживание .Зайти перекусить или посидеть пообщаться самое то🙂
1
18 декабря 2024
Недавно посетила "Шоколадницу" и попробовала их чизкейк с малиной и капучино. Чизкейк оказался невероятно нежным, с ярким ягодным вкусом, а капучино был идеально сбалансирован — как раз то, что нужно для уютного вечера. Обязательно вернусь за повторением этого гастрономического удовольствия!
23 февраля
Не понравилось все. Официанты гостей не ВСТРЕЧАЮТ. Столик, если бы не попросили, никто бы и не протёр. Заказ готовят очень долго. Заказали суп, горячее и салат. В итоге суп принесли последним, когда мы уже сомневались в том, что он вообще будет. Пасту принесли еле тёплой, по соли как будто её там вообще не было.
Увидела, что за соседним столиком ребёнку до года принесли карандаши и раскраску. Нам с ребёнком, который умеет этим пользоваться, такого не предложили. В туалете грязно. Видно, что давно не убирали.
Вердикт - больше точно не зайдём.
Звезду ставлю за кофе, горячий и вовремя.
2
8 декабря 2024
Шоколадница мне нравится, особенно система самообслуживания и саморасчета. Я выбираю завтрак, кофе и быстрое обслуживание. Если надо быстро перекусить, пообщаться, выпить кофе, вам туда.
8 января
Шоколадница, как Шоколадница) неплохое, тихое место в непосредственной близости от Кремля. Красивое меню с красивыми фотографиями блюд и не очень красивыми, собственно блюдами. В целом качество неплохое, цены тоже на уровне.
5 января
Шоколадница на Ильинке. Готовят вкусно. Это плюс. За это 5 звезд. Дальше одни минусы, минус 4 звезды Заказали 2 салата, 2 кофе, двое блинов. Через 20 минут принесли кофе и пропали на 15 минут. Потом 1 блины и 1 салат. Спросила официантку, что это было. Сказала, что им говорят подавать напитки вперед, если это не оговорено отдельно. Логика покинула чат? Следом были еще одни блины. Салат еще минут через 20. Администратор хам. Сказал, что мы сами виноваты, все правильно подали, а если нас что- то не устраивает, по соседству много кафе, можем идти туда. Это все за мои 2500. Капуччино вкусный, но уже холодный. Кто такого администратора на работу взял? Ребята, праздники закончатся, а слава останется
1
2 марта
Посетили данное заведение. Атмосфера уютная, помещение чистое, но обслуживание оставляет желать лучшего. Блюда приносят холодные или не приносят вообще, персонал ходит постоянно в телефоне. Вызов официанта через терминал не работает. Заказали пасту, сэндвич с двумя сырами и цыпленком, кофе и авторский чай. Время ожидания сэндвича час, после настойчивого диалога с официантом выяснилось, что данное блюдо нет возможности приготовить сегодня и эта информация появилась через час после оформления заказа. Хотели хорошо провести время и вкусно поесть, а как итог, настроение испорчено
3
29 августа 2024
Недавно были в заведении,очень понравилось. Уютный интерьер, вежливый персонал и вкусный кофе. Разнооьразное меню:много салатов,напитков и видов кофе (с сиропом, на миндальном молоке и тд). Так же есть привлекательная акция: 10% от суммы заказа возращается бонусами на карту,а этими бонусами можно оплатить до 50% след. заказа. Все прекрасно!!!
2
3 октября 2024
Атмосферное, уютное место с вкусным капучино и любимым наполеоном! Мне оченб нравится это кафе в центре города, вокруг масса красивых мест, где можно погулять после вкусного обеда/ужина в Шоколаднице) кстати, оченб удобная бонусная система, 10% от заказа возврашается бонусами)
5
13 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал добрый и вежливый, а атмосфера просто замечательная. Быстрое приготовление блюд и удобное расположение делают это место еще более привлекательным. Я часто захожу сюда за рафом и булочкой. Меню легко просматривать, а процесс оплаты удобен. Часто бывают акции на определенные товары. Всем рекомендую посетить это заведение!
1
1 октября 2024
Очень уютное и комфортное место, для того чтобы перекусить и насладиться атмосферой данного кафе! Персонал очень хороший, хочется отметить Анну Павлову которая отлично выполняет свою работу. Выбор меню достаточно большой, можно выбрать то, что вам по вкусу! Приду сюда еще раз!
3
6 декабря 2024
На столах стоят интерактивные доски с меню. С одной стороны, крайне интересная и удобная функция - заказать все самому и дождаться. Мы так и поступили. Однако все оказалось не так радужно. Оплатить заказ сразу не получилось — терминал выдает "дождитесь, пока официант принесет ваш заказ". Мы стали ожидать - прошло около двадцати минут, о нашем заказе ни слуху, ни духу — ни терминал, ни сотрудники. С электронного меню он просто исчез, кнопка "позвать официанта" была нажата дважды - не подошёл никто. Когда мы уточнили у девушки за кассой, наш заказ она не обнаружила, пообещала подойти и испарилась.
Отведать еды и напитков в данной "Шоколаднице" не удалось — приняли решение уйти в другое заведение. Желаем кафе улучшения качества обслуживания и процветания
1
24 сентября 2024
Хорошее место, где вкусно и быстро готовят, часто сюда забегаю, и всегда рада этому, здесь уютно и красиво, я ещё всего покупала комбо ланч,когда я пришла в первый раз мне дали кофе за регестрацию, и рассказали про программу лояльности, что 10% возвращаются бонусами, рекомендую, и сам буду приходить,
1
2
5 августа 2024
Не так давно был со всей семьёй в этом кафе. Отличное место для отдыха.
Еда вкусная. Кофе у них качественный, а кухня домашняя и европейская. Также хорошее обслуживание и уютный интерьер. Оказывается, 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% след. счета. Так что после этой акции мы стали чаще посещать данное кафе. Все мои ожидания оправданы, 5 заслуженных звезд!
1
18 сентября 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в "Шоколаднице". Особенно порадовала акция, которую они проводят в день рождения своих клиентов: 500 баллов в подарок! Это отличная возможность попробовать новые блюда и насладиться любимыми напитками. Обстановка в кафе уютная и приятная, персонал всегда приветливый и внимательный к каждому гостю. Рекомендую всем посетить это замечательное место!
5
22 августа 2024
Здравствуйте. Зашла по пути в гости к подруге. Очень уютный интерьер, приятно находиться в помещении.
Первый раз посещаю кофейню из этой сети, поэтому удивило то, что мне предложили кофе в подарок за регистрацию.
Попробовала раф «Смородина». Очень вкусный и ароматный, почти уникальный.
Десерты все разнообразные, на каждого посетителя найдётся то, что ему по душе. Удивило то, что в их числе есть крем-брюле. Очень насыщенный вкус и прекрасный карамельный аромат.
Всё понравилось. Предпочитаю верить первичным чувствам, поэтому буду посещать ещё.
2 октября 2024
Недавно сходила в это заведение проездом и решила написать отзыв. "Шоколадница" - уютное место с качественным обслуживанием. Интерьер кафе завлекающий - оформлен в светлых тонах с уютными диванами.Меню разнообразное: много видов кофе, есть завтраки, обеды и ужины. Особенно стоит выделить возможность заказать целый торт. Обслуживание быстрое и вежливое по сравнению с другими кафе.
Если прийти в день рождения, можно получить 500 подарочных баллов. У кафе еще и есть сайт, где можно заранее ознакомиться с меню.
Короче, если вы находитесь в Москве - рекомендую посетить это заведение.
4
23 февраля
Ребята, ну аууу! Это кофейня, а не ресторан, где делают каждое блюдо под заказ…сэндвич и 2 кусочка тортика-ожидание более 30 минут. Забежала называется «быстро перекусить».
Персонал ходит уткнувшись в телефон и по сторонам даже не смотрят, хочешь зови их, хочешь не зови, тебя все равно не увидят, как в прочем если ты на планшете нажимаешь кнопку «позвать официанта»-тоже реакции никакой.
Зато если из гостей есть кто-то знакомый официантом-будет стоять болтать у столика. В центре Москвы отношение хуже, чем в любой шоколаднице спального района.
1
30 сентября 2024
Уютный интерьер, вкусная еда и приятное обслуживание. Попробовал пасту и салат — всё свежо и по-домашнему вкусно. Порадовала программа лояльности — получил 10% бонусами от чека, которыми можно оплатить следующий заказ. Планирую вернуться за абонементом на кофе с собой!
2
16 января
Зашли с внучкой погреться и попить какао. Долго пробовали заказать через приложение на планшете Шоколадницы. Не получилось оплатить заказ он- лайн , потому что приложение не сработало. Вызвали официанта. Выяснили что какао не варят, а разводят горячим молоком( мне нельзя сахар, а без сахара какао не было). Пришлось заказать для внучки сладкое какао и шоколадный десерт, а мне кофе с молоком ( ничего другого из меню мне не подошло) . В стране 5млн человек с заболеванием сахарным диабетом. И очень обидно когда заходишь в кафе в центре столицы и даже чашки какао или кофе с безлактозным молоком не можешь выпить. Не говорю про еду. Про нас на 25 минут забыли. Наконец увидили и вспомнили , что ещё не обслужили. Надеюсь руководство сети добавит в меню блюда и напитки для гостей на углеводной диете. И персонал будет повнимательнее.
24 сентября 2024
Посетила кафе Шоколадница. Разнообразное меню, уютная атмосфера, приятные цены, дружелюбный персонал, красивый интерьер. И самое главное очень вкусно готовят еду. Отличное место для отдыха. В общем одни плюсы, всем советую это кафе.
29 августа 2024
Много слышала про это заведение . Вот решила первый раз попробовать, какого было моё удивление! Очень красивый, а главное уютный интерьер, а также быстрое и качественное обслуживание! Улыбчивый персонал, что тоже немало важно!
Так как я была там первый раз, то зарегистрировалась в приложении, мне предоставили в подарок кофе.
Мне очень понравился салат с морепродуктами! Очень свежий и сытный, на десерт всем рекомендую попробовать фисташковый рулет с малиной, это просто восхитительно, очень нежный вкус.
2
8 августа 2024
Я недавно приобрел блинчики "Легендарные" с шоколадом, и хочу сказать, что это был просто потрясающий опыт! Эти блинчики не просто вкусные, они буквально тают во рту, оставляя после себя приятное ощущение наслаждения. Шоколадная начинка добавляет им особую глубину и насыщенность, делая каждый укус настоящим праздником для вкусовых рецепторов.
Качество продукта на высоте: блинчики свежие, мягкие и ароматные. Шоколадная начинка не слишком сладкая, а идеально сбалансированная, что делает продукт по-настоящему уникальным. Я был приятно удивлен, насколько хорошо сочетаются все ингредиенты в этих блинчиках.
Я обязательно рекомендую блинчики "Легендарные" с шоколадом всем, кто ценит качество и вкус. Это отличный выбор для семейного завтрака, романтического ужина или просто для того, чтобы порадовать себя в течение дня.
2
14 августа 2024
"Шоколадница" - это место, где можно найти уютную атмосферу, вкусный кофе и разнообразные десерты. Я всегда наслаждаюсь их десертами.Персонал всегда приветливый.В целом, "Шоколадница" - это отличное место для быстрого перекуса или посиделок с друзьями.
1
23 сентября 2024
Хорошее заведение для времяпровождения с друзьями. Приходили на день рождение подруги, + 500 баллов в подарок для именинника. Больший выбор меню и отзывчивые официанты, быстро проконсультируют по меню. Так же, хочу заметить, что в данном заведении очень приятный интерьер, чувствуется комфорт. В общем, всем советую для посещения!
23 февраля
Недавно всей семьей насладились отдыхом в этом замечательном кафе. Блюда восхитительные, кофе превосходный, а в меню сочетаются домашние и европейские традиции. Вежливый персонал и приятная обстановка создают атмосферу уюта. Бонусная система, возвращающая 10% от каждого заказа, и возможность оплатить до половины следующего счета, сделали нас постоянными посетителями. Полностью соответствует ожиданиям, заслуженные пять звезд!
1
2
22 декабря 2024
Если бы можно было бы поставить минус,поставила бы. Зашла в кафе в предвкушении покушать теплый салат и выпить чашку капуччино. Села за один столик. Ждала 10 минут. Никто не подошёл. Пересела за другой. Эффекта ноль. Ждала 15 минут.Официанты по залу ходят вальяжным шагом,как будто у них три клиента на весь зал. Заказ сделала через планшет. Эффекта ноль. Позвала официантку,чтобы так взяла заказ. Ушла, предварительно пообещав сразу принести кофе. Прошло еще двадцать минут. Снова никого. Ни официанта ни кофе. Встала и ушла. Если вам просто некуда идти или вы замерзли на улице,а время девать некуда. Приходите сюда. Два часа свободного ожидания вам обеспечено. Спасибо менеджеру который пытался ускорить действия официантов. Где вы берете таких медляков?
23 августа 2024
Недавно я впервые решил зайти в эту кофейню по пути на работу. Обычно я прохожу мимо, но в тот день очень хотелось горячего, ароматного кофе, и я решил попробовать что-то новое. Сразу отмечу уютную атмосферу внутри. Кофейня оказалась просторной, с удобными столиками и приятным интерьером. Я выбрал классический капучино и, честно говоря, был впечатлён. Кофе оказался очень насыщенным, с мягкой пенкой и идеальным балансом вкусов. Бариста приготовил его быстро, и, что немаловажно, с улыбкой. Кроме того, в меню я заметил большой выбор десертов, и не удержался, взял чизкейк. Он был свежим и очень вкусным, со слегка кисловатой ноткой, которая прекрасно дополняла сладость крема. Эта утренняя остановка в Шоколаднице задала мне отличный тон на весь день. Теперь я думаю, что буду заходить сюда почаще, особенно по утрам, чтобы насладиться их кофе.
11 января
Даже и не знаю с чего начать. Вчера были в этой Шоколаднице, сказать что все плохо, ничего не сказать. Разместились, официант пришел после четвертого напоминания и то, не тот к которому обращались, прищлос встать и пару раз напомнить о себе. Заказ приняли и несли долго. Странная подача чая , половинку чайника на большие чашки. В зале грязно, столы убирают плохо, приборы пришлось поменять залапаны все пальцами . В туалете и на лестнице вниз грязь . На вопрос управляющему, что с этим заведением не так и почему такое обслуживание, было сказано , не устраивает пишите жалобу, зачем меня звать. Блинчмки с очень странным шоколадом. Персонал долго обьяснял нам , что официантов мало и что хозяева не берут больше и поэтому так все плохо. Вообщем, отвратительно, потратили полтора часа, чтобы чаю попить из них 1,20 ждали , то официанта, то блюда, то обьяснений. Не рекомендую , при пренебрежительном отношении к людям там бывать.
3
1
14 января
Очень кафе прикольно ходим туда всей семьёй с раннего детства вообще очень крутое кафе так даже есть бабси советую сходить в этот прекрасный ресторан
1
1
30 сентября 2024
Уютное место, где можно попить очень вкусный кофе. Люблю латте с сиропом) . Очень вкусные блюда, оригинальные десерты, недорогая цена это преимущество данного места. Обслуживание на высоте всегда)
26 января
Второй раз сюда не пойду, думют что они ресторан со звездой мишлен, зашли просто кофе выпить, взял попробывать еще шаурму в упаковке, думал наверно вкусно, фирменная,в итоге такая отвратительная оказалась, кофе не плохое, но принесли в бумажном стакане, хотя уходить Я еще не собирался. В Москве это не первое заведение где Я кушал, сравнить есть с чем, но поверьте такое отвратительное кафе мне первый раз попалось. Еще и в центре.
17 декабря 2024
Нравится эта сеть кафе. Всегда вкусно. Приятная обстановка. Доброжелательный персонал. Удобная электронная система заказа и оплаты.
1
4
7 декабря 2024
Такого отвратительного сервиса я не видела очень давно. Уходящие перед нами люди сказали, что уходят, потому что их предупредили, что ждать заказ придется 1 час 40 минут. Это подтвердил подошедший официант (к сожалению, не запомнила его имя). Официантка, которая подошла к нам после долгих безуспешных призывов, сказала, что еда будет через 25-30 минут. Видимо, первый официант специально отваживал посетителей, чтобы не перетрудиться.
Официантов невозможно дозваться, опция заказа через планшет не работает, опция вызова официанта тоже, и спецпредложение "2 бокала вина по цене 1-го" тоже не действует, хотя есть в меню - об этом мы узнали только когда нам уже принесли вино.
Красное вино принесли холодным, на вопрос , почему так, официантка Анастасия снисходительно ответила, что вообще-то у них все вино хранится в холодильнике. Ну молодцы, чо. Просто для сведения: температура подачи красного вина - 16-18 градусов.
Том-ям принесли еле теплым - видимо, тоже хранили в холодильнике и забыли разогреть.
Общее ощущение - посетителей в этом месте воспринимают, как обузу и докуку. Видимо, персоналу совсем мало платят, но они и пальцем не пошевелили, чтобы заработать чаевые - соответственно, их и не получили. Очень неприятный опыт, больше сюда ни ногой.
3