Sheremetyevo Duty Free Heinemann
50 отзывов
24 августа 2021
Относится к большому магазину косметики и парфюмерии, расположенному около зоны безопасности в терминале D.
Милая девушка помогла жене подобрать помаду со скидкой, пошли пробивать - объявляется цена в два раза больше.
На наше недоумение Болучевских Мария сакраментально сказала, что цена - как показывает касса, если не хотим - можем не брать. На наше замечание, что все это напоминает обычный развод в супермаркете - достаточно презрительно подфыркнула.
Пришла девушка-консультант, показала свой Прайс, Мария настаивала, что бОльшая цена на наклейке есть правильная, в прайсе - неправильная.
Была вызвана старшая, которая, надо отдать должное, вникла в проблему и хоть и минут за 15, но таки решила проблему, выяснилось таки, что ценники на упаковках - устаревшие, нам таки пробили сумму, которую изначально объявила консультант...
Мария же, на предложение извиниться за введение нас в заблуждение - извиняться гордо отказалась...
Вот такое лицо нашего города и страны, эта Мария...
17
1
27 мая 2022
Отличный магазин, клиентоориентированный персонал. Хороший ассортимент алкоголя и парфюмерии, адекватные цены, привлекательнее нежели в аналогичных магазинах в других московских аэропортах.
1
13 ноября 2021
Отличные магазины.Большой ассортимент.Всегда готовый помочь и подсказать персонал.Качественный продукт.Всем ноющим о скудном наличии товара-это проблема не магазина,а таможни и законодательства.Фуры из Европы стоят неделями на границе и не могут прорваться.Если попали в один из таких дней,когда не было поставки,то не стоит делать вывод о ДФ в целом.Вы бываете в нём от силы час при задержке рейса,а в худшем случае 15 минут и бегом на посадку.Мне к примеру помогли даже грузчики магазина,показав,где находится товар и привели продавца табачного отдела,который консультировал другого покупателя в зале.Так что воспоминания о посещении ДФ в терминале Д самые положительные.
3
20 февраля 2022
Вчера вылетала из Шереметьево, удалось посетить отдел косметики. Довольно неплохой, разнообразный ассортимент, чистота. Нельзя не отметить пекрасную работу дружелюбных консультантов.
1
1
12 июня 2022
Магазин от братьев Хайнеманн работает в аэропорту уже много-много лет. Ранее цены были в долларах, а сейчас в евро. Причем, цена на товары была раза в 3 ниже, чем сейчас.
Даже когда-то существовал дьюти фри и в зоне прилёта.....При нынешнем курсе "высокого" рубля к мировым валютам покупки в магазине целесообразны. Однако, если ам.доллар перевалит отметку в 70 руб., то покупки здесь теряют смысл.
3
9 декабря 2022
Поразило бездушие и откровенное злорадство продавца по имени Вера ( фамилию не разглядел) Летел в Армению. Попалась жутко неудобная обувь которая натерла обувь пока прошелся по аэропорту. В поисках пластыря ходил от магазина к магазину. И вуаля наконец то нашел! В Sheremetyevo Duty Free я наконец то нашел заветный пластырь от мозолей. Но каково было мое удивление когда мне отказались его продавать так как мой посадочный талон был в Армению. А Армения состоит в таможенном союзе и по этому мы не продадим вам пластырь. Вы серьезно??? Руководство але??? Вы в своем уме??? Желаю вам оказаться в такой же ситуации! А уж поверьте в ней может оказаться каждый! Отдельно удивило поведение кассира Веры которая всячески ехидничала и злорадствовала моей ситуации. Убедительная просьба пересмотреть политику продаж жизненно необходимых товаров! Позор такому магазину! Ps. Я все таки нашел неравнодушных людей кто «прокатал» по своему посадочному мою покупку. Но я больше никогда ничего не куплю в Sheremetyevo Duty Free! Стыд и позор такому магазину!
7
5
13 октября 2021
До чего ж бестолковый аэропорт, даром, что новый. Никакого сравнения с Внуково, а уж тем более с Домодедово. Были в терминале Д, так душно, мест для сидения совсем немного, надписи бестолковый - их или не видно, или мало. В больших сетевых магазинах гораздо все понятнее по поводу куда идти. Единственное, что объединяет ВСЕ наши аэропорты - это чокнутые цены на все, начиная с простой воды до непритязательной еды. Такое ощущение, что тебя перед вылетом хотят напоследок ободрать, пользуясь безвыходным положением в зоне после досмотра
5
19 января 2022
Здраствуйте, обслуживание в магазине подвело конечно. Выбрали духи на стойке хотели купить, позвали девушку консультанта что бы помогла найти эти духи в упаковке, поинтересовались они ли это, или нет для убеждения. Девушка сказала да, затем мы прошли на кассу и купили их. Вышли из магазина и тут же открыли коробку с порфюмом, оказались не они, хотя изначально консультанту указывали я правильно, но она меня исправела... вернулись в магазин, возврату и обмену неподлежит, вышли с магазина недовольны. Хотелось бы что бы ваши консультанта были внимательней.
1
1
3 января 2021
Терминал B, отделение около выходов 119. Зашла смотрю все в рублях. Давно не летала по России только за границу. Спросила можно ли платить в долларах. Ответ нет. Решила пойти посмотреть сумки в отделение, которое на входе зоны на посадку. Походила, купила, что хотела. Возвращаясь к выводу 119 на посадку на свой рейс, думаю, а прикуплю ка себе духи.... зашла в то самое отделение, говорю- жаль, что нет пробников, чтоб вас не мучить. Ответ - у Вас все равно нет денег вы не можете купить....... я обалдела! Простот 10 из 10!
11
4
5 мая 2022
Товар любой валюте принимаю что радует и цены достаточно не дешевые но приемлемо алкоголь кстати дешевле чем в фирменных алкомаркетах, духи достаточно не дешевые
2
15 ноября 2021
Терминал С, ещё не открыли, уже мухлюют. Хотела в Duty Free купить духи, а я к тому времени опаздывала на рейс. На витрине на товаре нет маркировки и ценников, пробники лежат без обозначений.А работники вместо того, чтобы подойти к клиенту и помочь в выборе, занимаются жульничеством, путем снятия на камеру, как покупатель может случайно взять не тот флакон, который прошу заметить, без упаковки ( ничем не отличается от тестера) и заставить купить. Обслуживание никакое, полностью отсутствует, в данном duty free работаю некомпетентные люди.У меня сложилось впечатление, что там задача впихнуть товар. Недопустимое отношение к покупателю.
2
1
21 ноября 2021
Магазины duty free всегда радуют своим ассортиментом, ценами и доступностью! Без вас скучно б было бы в полётах!))) Если б бы ещё на борту придумали что-то похожее!)))
11 марта 2022
Зал прилета терминала В.
Консультант - какой-то безумно настырный. Стоило зайти - подлетел со стандартным "чем я могу вам помочь". На ответ НИЧЕМ вопрос повторил. Когда он в третий раз за 2 минуты предложил свою помощь- из магазина пришлось уйти. А жаль, духи нужны были.
3
1
22 августа 2021
Купила духи за 23 000 тыс, . время было очень мало до вылета вместо Коко Шанель, настойчиво рекомендовали Guerlain. Соблазнилась, причём к ним прилагалось подарочный флакон, который не положили, но приехав на место испытала шок, духи были открыты, в них перелили сладкую вонь. Кто подскажет куда можно обратиться. Кому верить? Кругом одно жульё.
3
4
10 сентября 2021
От дютика почти ничего не осталось, все заполонили кафешки, часть из которых не работает. Не успела даже купить что-нибудь перед вылетом, один магазин и в том народу тьма. Пустые дютики с косметикой и духами, их достаточно.
4 сентября 2021
Отличный магазин, есть что прикупить в дорогу и просто приятно провести время перед полётом)
2 мая 2021
Нас группа 67 человек, летели из Москвы в Армению, на экскурсию, какую бы выручку мы бы сделали в дюти фри, но увы нам оказалось нельзя. А вот в Армении можно!))
3
2
22 июля 2022
Алкоголя нет вообще, из без алкогольных напитков в основном только продукция кока-кола,баржоми и черноголовка, остальное всё заставлено парфюмом. Плюс что можно купить попить дешевле чем в кафе или в автоматах примерно в трое.
26 января 2022
Купила японские сладости и осталась довольна, радует наличие скидок и никаких подделок
1
11 декабря 2021
Купили марс и сникерс конфеты по прайсу 5.5+ 5.5= 9евро.Только в самолёте поняли, что сняли с карты 11 евро, куй железо не отходя от кассы.
2
21 сентября 2021
Все есть и можно купить со скидкой.Получается дешевле,чем в обычном магазине в разы
15 октября 2021
Качественный алкоголь, нет очереди, цены соответствующие. Можно приобретать, но не много.
28 сентября 2021
Очень хорошая компания, товары надлежащего качества, приветливый и общительный персонал.
2
28 января 2022
Хороший уютный аэропорт. Нормальный дютик. Нет толп граждан из средней Азии.
20 августа 2021
Продают не качественную продукцию или левак . Покупала крем Clinique , а он не соответствует оригиналу , пахнет вазелином и желтого цвета , 53 евро на ветер . Не рекомендую, обходите стороной . Обман !!!
1
2
9 декабря 2022
Ассортимент неплохой, парфюм весь оригинальный
13 августа 2021
Отличный магазин,работникам Шереметьево скидка 20%.
1
19 февраля 2021
Хороший выбор, женщин в косметику, самим в алкоголь 😉
1
20 августа 2021
В терменале Д.купила потделку парфюма Шанель, 1 августа.запаха неттт.вода пустая
2
1
19 декабря 2021
Очень сильно сузили ассортимент , раньше год назад было куда больше
1
5 февраля 2022
Хорошие магазины, отличный персонал!!
1
6 сентября 2021
Даа, были времена,, теперь все по чуть чуть,, и цены конские
1
1
17 января 2022
Ещё раз убедился что все дороже чем в обычных магазинах
1
27 июня 2021
Была шокирована, 2021 год, очень маленький выбор.
5 августа 2021
Все хорошо, скидки на парфюм.
1
15 января 2022
Большой ассортимент. Много парфюмерии, сувениров.
1
31 января 2022
Высокие цены, качество поменялось в худшую сторону
16 февраля 2022
Хорошо, что теперь можно посетить дьютик по прилету!!!
4 февраля 2022
Всё нравится.Ассортимет и цены.
2
16 ноября 2021
Спасибо сотрудникам за их работу!
20 июля 2021
Плохо , мало , практически ничего
1
27 августа 2021
Все как всегда на высоте цены тоже)
1
18 августа 2019
Лучший дютик из тех где я бывал, огромный магазин, с большим выбором и офигенное очень удобной выклажкой товара, все видно и удобно
2
27 июля 2021
Хороший ассортимент
28 сентября 2021
дорого.
2
28 марта 2021
Обман))
28 марта 2020
Выбор отличный, но у шампанского за 45 евро были нарушены условия хранения и оно оказалось непригодным.
2
14 апреля 2020
Цены как везде,алкоголь тоже.Брать можно.
1
13 апреля 2020
Лучший дьютик из всех которые есть.
2
2
2 апреля 2020
Шикарный магазин.
Особенно в Т-Е
1