Хочу выразить благодарность мебельной компании Шатура за качественную кухонную мебель заказ от 09.10.2024 # 5549803. Качество мебели хорошее, очень аккуратные полочки, качественная фурнитура и красивые фасады. Мебель пришла хорошо упакована, без брака. Сборщики Александр и Дмитрий чуствуются знатоками своего дела, приехали вовремя, т.к. у нас была каменная столешница и панель , за 2 дня все качественно собрали. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Серебровой Татьяне Юрьевне. Татьяна граммотно все обьясняла, советовала, помогала в подборке цветов и расстановке очередности мебели. Оказалась компетентным, выдержанным и просто очень приятным и обоятельным человеком. В итоге кухня нам и моим знакомым понравилась. Надеюсь в эксплуатации тоже окажется надежной и долго прослужит.

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 5 уровня

Прибрел кровать(без матраса). Качество на высшем уровне: отличается от прочей мебели как иномарка от автомобиля Гранта. И не смотря на высокую сложность конструкции собирать одно удовольствие: все отверстия расположены с точностью до микрона, все комплектующие(саморезы, винты, даже гвоздики) положены строго в нужном количестве - один в один(поэтому и в том числе по количеству можно понять что для чего). В отличии от прочих производителей, где сыпят на глаз и одной половины не хватает, а другой в 2 раза больше требуемого, и приходиться самостоятельно досверливать отверстия. После сборки представляет из себя цельный монолит. Не смотря на высокую цену, это изделие на века - наша первая кровать от Шатуры служит уже более 20 лет, а на вид как будто купили вчера: ни где не расшаталась, тот же монолит. Очень приятно что у нас в стране есть производитель такого высокого качества.

Посмотреть ответ организации

N Ch

Знаток города 4 уровня

Заказывали мебель в спальню, шкафы. Дизайн стал намного симпатичнее, чем раньше, и цвета приятные. Но качество очень слабенькое, как из картонки сделано, и кривенько. Отдельно заказали пуфик. Привезли со сломанной ножкой. Обратились в салон, приехал мастер, заменил ножку. Но оказалось, что она стоит неровно, качается: одна ножка короче других, о чем написали в бумаге по результату замены. Обратились снова на фирму, где нам предложили обменять пуфик на салонный вариант. На претензию, видимо, фирма забила. Пришлось чинить самим.

Посмотреть ответ организации