Бывал здесь несколько раз. Неплохое заведение, тихая и спокойная атмосфера. Готовят здесь на твердую 4, можно советовать как на повседнев так и на простенькое мероприятие. Обслуживание тоже на уровне. В общем то хорошее заведение с приятной атмосферой, но без эффекта "ВАУ".
Здравствуйте, случайно зашел в данное заведение позавтракать пока ждал свою девушку, заказал американо и яичницу, быстро культурно обслужили, все очень вкусно. Я как владелец 4 общепитов в Антраците (2 кофейни, доставка еды и столовая) говорю Вам ребята, делаете все правильно! Спасибо что накормили! Удачи Вам 🤝
Коротал время пока химчистили машину. Заказывал несколько блюд. Всё - очень вкусно. Впрочем, как всегда. Атмосфера испанской сиесты! Уходить не хотелось)
Пришли в заведение, вызвали официата не кто не подошел, девушка ходила видела что пришли гости даже не подошла, вызвали еще раз и так было раз 7 не подошла хотя видела что люди ждут, пока не позвали мы, и она сказала что не могу к вам подойти, развернулась и ушла (РS была не довольна )хотя могла принять заказ и пойти дальше, людей было мало! Просидели прождали мин 20-30 потратили время и ушли, так как она не подошла, а стояла на улице и курила!
Не понимаю как таких работников держат и портят репутацию ресторана, спасибо что не послала еще.
Не РЕКОМЕНДУЮ это место ни приезжим ни местным вы потратите свое время!
Заказал стейк баклажаны в труьочках и еще что то первое. Очень долгое ожидание. Около часа ждал когда же убьют барана и зажарят)))) видимо долго ловили его. Мясо я такое конечно не ел ни разу. Просто кусок покрышки (резина). Отвратительно просто! Баклажаны более менее, но тоже не то что ожидалось. Короче больше не ногой туда.
- Вкусная еда. Блюда очень понравились. Снимаю одну звезду за работу охраны и контингент. Несколько раз становились свидетелями разборок и к сожалению людей никто из заведения не выводил. От чего было неприятное послевкусие от вечера.
Обслуживание на ноль. Ждали еду где то час, без предупреждения. Посуду не забирали, сидели пол часа с грядной посудой. Единственный плюс - налили пиво - В ЧУЖОЙ СТАКАН. Официант наливал в рандомные стаканы, обслуживание ужасное. Подача на нуле
Пришли,нам дали меню и мы 20 минут ждали официанта...не дождались и уехали в Палладиум...а вот его рекомендую...у Ашота 3 раз... в первый раз все супер,во второй ждали заказ 40 минут,на а в третий...вы уже знаете
Добрый день . Посетила заведение по приезде из Москвы . Вновь, прибивши решили с семьей отведать вкусного шашлыка, ранее с заведением была знакома . Дело было в первой половине дня , зашли, официант принесла меню, я заранее уже знала , что буду заказывать , попросила оформить заказ , девушка извинилась сказала , что нашим официантом не является , ушла . После вновь вернулась и сказала , что она будет нашим официантом. 😄хорошо подумала я и вновь продублировала заказ . Заказали шашлыки , цезарь , картошку фри , соусы , латте . Ожидание было очень долгим , думаю окей , готовят же мясо . Через час принесли шашлык , заказала шею , принесли балык , как бы ладно . Отрезав кусочек , меня смутил запах тухлого …. , усомнившись попросила попробовать и понюхать сестру , ею также смутил этот запах …. Так как кусочек был не один , решила попробовать еще один , он был очень зажаренный и пересоленный . Напомню , что шашлык заказываю постоянно в этом заведении . Попросив официанта проверить , унесли блюдо , сказали все хорошо с ним , запах говорит есть , мясо домашнее . Я переспросила почему не предупредили о таких новинках 🤷♀️И сказала , что я не буду оплачивать такое блюдо . Не приятно . Очень голодна так и осталась . На что официант сказала , что вам придется оплатить . Я вновь повторила , что не буду платить за пропавшее и пересоленное мясо . За все остальное я оплатила . Вернувшись с чеком я сказала , что у меня оплата картой , вновь ждала минут 15 -20 … все очень долго . На что ответили , что у них грузился долго аппарат . 🤷А также с угрозой ответили , что больше меня обслуживать в этом заведении не будут . Клиентоориентированность большой ноль видимо . Ужасная атмосфера и сегодняшняя еда . Ставлю минус ! И это очень не профессиональное поведение в отношении уважения к гостям . Думаю вам стоит задуматься, кто у вас сотрудники . А также я попросила мясо свозить на независимую экспертизу, где мне не отдали его сказав , что якобы уже унитилизовали 🤷Жаль я не успела сфотографировать, какой сегодня был у меня обед 😏
Дороговато конечно,-но вкусно. В целом всё очень понравилось,-уютная атмосфера,хорошая музыка, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую посетить данное заведение.
Наверное самое лучшее заведение южных кварталов г.Луганска. Всегда все очень вкусно. Обслуживающий персонал отзывчивый и обходительный. Ашот на высоте👍
Ожидание блюд около часа. Грязные тарелки лучше убирать самим, иначе не дождетесь. Мы вот часа полтора ждали)) в общем все были расстроены. Не рекомендую
К сожалению наше любимое заведение испортилось, благодаря персоналу обслуживания залов. Ранее, вкусные блюда с красивой фирменной подачей уже частично утратили свой вкус, а обслуживание просто не оставляет желания посетить ещё раз это заведение. Это неоднократное наблюдение. Как-то так.
Замечательное заведение. Приятная атмосфера, очень вежливые и милые официанты. Кухня, это отдельный вид искусства, вкусно, нежно, изысканные подачи блюд, блюда на мангале очень нежно приготовленны, мясо просто тает во рту. Каждое блюдо, которое я сегодня ела, раскрывались вкусовой гаммой, дополняя каждый ингредиент. Невообразимо вкусный и полезный фруктовый чай с облепихой, забыла точное название) вкус специфический, чувствуется кислинка облепихи и апельсина, игра легких пряностей и мёда, послевкусие нежно цитрусовое. Что касается интерьера и декора, это очень атмосферно и каждый зал имеет свой стиль. Советую обязательно посетить кафе "у Ашота", это моё любимое кафе в котором чувствуешь себя как дома
Это кафе очень нравится кавказской кухней. Шашлык просто бомба. Все блюда продуманы до мелочей, ничего лишнего. Уютные залы и приятная музыка скрасят ваш вечер. Персонал внимательный и компетентный.
Пришли в 8 вечера, сказали что кухня уже не работает(2 зала на половину пустых) и могут только салаты подать, согласились на салаты, в одном из которых оказались волосы, так же брали дорогой алкоголь по граммовке в графин, в итоге принесли какую-то бурду которую пить просто не возможно, по итогу ушли голодные и недовольный, это был первых и последний поход в это кафе.
Так же все комментарии тут накручены, отвратительное грязное место, с очень неприветливым персоналом
Хуже шашлыка я не ела(, такое ощущение, что его замораживали и размораживали 100 раз
Соленое, что телятина, что курица!
Теплый салат, просто кошмар салат горький, а мясо походу тоже самое, не смогла переживать- выплюнула!
Но Борщь- восхитительный, как и компот!
И персонал улыбчивый!
Все, что связано с мясом в этом ресторане - не рекомендую….
Очень вкусные блюда на мангале, да и в целом кухня неплохая. Цены средние, умеренные. Блюда приносят сравнительно быстро. Есть залы для некурящих и кальянный зал. А вот кальян не понравился
Давно я так вкусно не ел!
Шашлык, борщ и соус были на высоте!
Одна официантка обслуживает два зала и не справляется с наплывом посетителей, вечером ей точно нужна помощница.
Очень приятное атмосферное заведение,красивая подача,вкусные, красиво оформленные блюда,вежливый персонал,но не правильная очередность подачи,сначала капучино,мороженое и только после горячая сковородка.Вот только один минус,а так очень круто все.
понравился комментарий о том, что по телефону вам уже не рады, действительно так. путают, не приносят или забывают приносить заказ, попросили бокал сухого вина, спросили какое есть, саперави, однако в счете было полусладкое вино . На что официант сказал, что подумал, что мы хотим полусладкое. Разве это допустимо??? Оно и дороже было. Просили пересадить в другой зал, если освободится стол, официант этого не сделал, хотя столы были свободны. То есть лень переносить нашу еду и кальян превыше! Ну и политика всех заведений Луганска - ни в коем случае не давать тебе оплатить по терминалу! Вывод: с персоналом не работают, не проверяют на знание меню! Отношение к посетителям безразличное! Единственное , что нравится- это еда. Но негативные впечатления от обслуживания перевешивают.
Я частый гость данного заведения, в нем вкусная еда, отзывчивый обслуживающий персонал, администратор вообще суперский, кухня на высшем уровне, все очень вкусно и приятная атмосфера. Рекомендую всем побывать у Ашота!
13.04.24 в 19:10 пришли в заведение. Освободился стол, ждали 20 минут пока его уберут….в результате его не убрали, администратора нет, ответственных нет. Официант с недовольным лицом, не торопилась убирать стол … ответ нам никто не дал, во сколько мы сможем присесть.. на этот момент уже освободилось 2 стола…официант только нагрубила и дальше поправляла подушки.. Нет сервиса, обслуживания..ранее часто посещали заведение, больше не планируем.
Ценник кажется высоковат, пока не увидишь порцию. 2 зала, для курящих и нет. Довольно шустрый Wi-Fi, не для развлечений, но по рабочим вопросам вполне хватает. Бонусом достался столик с розеткой, для подзарядки гаджетов крайне полезная вещь.
Кафе где вам уже по телефону не рады 🤦♀️
По совету знакомой хотела отпраздновать день рождения,позвонила по телефону,ответила девушка ,спросила у нее как забронировать стол на 27 декабря (соответственно я понимаю ,что надо составить предзаказ и заплатить заранее )телефон видимо был на громкой связи и мужчина рядом с девушкой грубым голосом ответил "никак "🤦♀️
Девушка пыталась исправить ситуацию,но уже неприятный осадок остался.
Кошмар 🤦
Благо в Луганске есть еще достойный места 🤦♀️
Еда: отличная, все очень вкусно. Персонал: приветливый, вежливый. Атмосфера: очень уютно, чисто. Есть отдельный зал для некурящих, что очень радует) Мясо восхитительное, особенно с бокалом красного вина)
Очень уютное место . Готовят на 5+. Официанты молодцы. Хочу выделить отдельно старшего официанта АЛИНУ Денисовну профессионал мастер своего дела вежливый уважительный добродушный человек💪😍. Всем рекомендую посетить это кафе 👍👍👍👍👍
Раньше любили бывать здесь. Праздники, да и просто, пообедать семьёй в выходной. Сейчас... Обслуживание отвратительное. Девушка-официант делает одолжение, общаясь с вами. Отказались от этого "удовольствия" . Жаль...
Все-таки одно из лучших ресторанов в Луганске.Новый ремонт,новое меню-необвитшалое,как в большинстве мест в Луганске-огромный ассортимент блюд на углях-мясо,овощи,люля,рыба-даже Дорадо!Есть и европейская кухня,десерты,коктейли.Порции огромные.Кухня открыта-можно выбрать прям из холодильника кусочки,которые нравятся-фото прилагаю.Официант Карина-очень приятная и быстрая)Есть даже система накопительных скидок.Новый ремонт,пристройка с верандой-в последний раз была там 2014 году-сейчас очень хорошо обновили-мне очень понравилось.РЕКОМЕНДУЮ!
. Здравствуйте. Я был у ашота с друзьями. Нам понравилось. Официанты очень общительные и добрые. Еда вкусная. Есть кнопка, чтобы вызвать официанта. Ассортимент большой. Особую благодарность хочу сказать официант Дмитрию. Он нас обслужил, был добрый, весёлый, приветливый. Ещё к вам вернёмся.