Основная проблема данного сервисного центра - это очереди и не слишком удачное расположение в связи с этим. Люди по сути стоят в очереди у дверей на общем проходе, здорово было бы поставить лавки и сделать электронную очередь наподобие МФЦ. Отстоял в очереди минут 40. В остальном остались только положительные впечатления. Работали три окна, девушки сотрудницы максимально вежливые, в проблематике разбираются. Мой вопрос решился в течении 10 минут + получил две компенсационные поездки. Сотрудницам хочу сказать спасибо и пожелать терпения, т.к. сталкиваться им приходится ну с очень разным контингентом.

Мария П.

Знаток города 9 уровня

Сервисный центр м.Кунцевская БКЛ. Окошки сразу при входе #3, после рамок. Сотрудники стараются помочь, но иногда по независящим от них причинам скапливается очередь и негде встать, ожидать. Я ожидала помощи по моей проблематике 15-20 минут (сотруднику требовалось отойти для звонка). Пожалуйста, сделайте скамеечку, чтобы пенсионеры, пожилые люди или люди с ограниченными возможностями могли бы присесть или поставить вещи, пока ожидают оказания услуги. Бугаевой Ирине. А. спасибо за работу.

Сидельникова Галина

Знаток города 8 уровня

Сын не смог оплатить круглосуточную парковку резидента онлайн(все предыдущие годы оплата проходила без проблем).Поэтому обратился в кассу обслуживания Кунцевского метро(вход N3) 21 ноября 2024 года.Приятный бонус с самого начала: очереди в кассу не было. Работницы кассы решили эту проблему оперативно,профессионально,вежливо. К сожалению,фамилии их не запомнили. Спасибо вам,замечательные женщины-работницы Московского метрополитена.