Просто удивляет расположение этого единственного(!) в Москве авторизов.сервисного миницентра по ремонту тонометров AND - крайняя точка на лин.метро Планерная, а так же график работы ~ работает как офис с 9~18ч, субб.и воскр.- выходной и праздничные тоже выходные (!) Спрашивается как же работающим людям попасть (?!) Вот поехала неск.дней назад, но оказалась дорога на метро немного дольше +запуталась во дворах - ровно в 18ч -закрыто(!). Решила повторить попытку в предпраздничный 30.04., но решила предварительно позвонить (495 269 0245) - пришлось потратить на это занятие ок 1ч - с 15:30~16:15ч - на многократные мои попытки - не отвечали (!), а вместо того, чтобы включить автоответчик с информацией о работе/не работе данного сервиса в майские дни (с 1~12/пол месяца целых !) в трубке предлагал автоответчик тупо "ждать на трубке" тишину ~ несколько раз ждала от 5 до 10мин. - без результата, перезванивала, результат "0". Пришлось звонить на 8 800 200 0380 за уточнениями - где долго утверждали, что работа центра до 18ч и т.д. и т п., пришлось быть очень настойчивой (-т.к.очень не хотелось зазря мотаться на др.конец М), чтобы дождаться ответа похожего на правду " да, предпраздн.день, работа центра до 17ч, и в праздники - не работают" (!?)
Хочется пожелать руководству, если таковое имеется, продумать работу единственного на всю Москву авторизованного серв.центра тонометровAND (с магазином внутри), повернуться уже лицом к потребителю - организовать более приемлемые условия, проявить чуть больше уважения к своим покупателям и пользователям !
Очень понравился этот сервисный центр, выбирала между Преображенкой и Планерной. Удобная локация для поездки на метро, есть парковки во дворах. Работают 2 мастера, это, безусловно, профессионалы. Сразу определили, причину неработающей манжеты, разобрались с батарейками, 3 заменили, причем бесплатно! Сказали что показатели занижены на 1 единицу, а так прибор еще послужит. В помещении комфортно, был еще 1 посетитель днем в будний день, так что ждать не пришлось.
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА, ПРОТЕСТИРОВАЛИ ДВА ТОНОМЕТРА, ДАЛИ ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО ПРАВИЛЬНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ, ДЕНЕГ ВООБЩЕ НЕ ВЗЯЛИ ЗА ДИАГНОСТИКУ ДВУХ ПРИБОРОВ, РЕКОМЕНДОВАЛИ ПРИОБРЕСТИ СЕТЕВОЙ АДАПТЕР К ПРИБОРУ, ЧТО Я И СДЕЛАЛ, ТАК КАК КАЖДЫЙ РАЗ ПОКУПАТЬ БАТАРЕЙКИ НЕПОНЯТНОГО КАЧЕСТВА ТОЖЕ НЕ СЛЕДУЕТ, ВЕЗДЕ ОДНИ ПОДДЕЛКИ. АДАПТЕР ОКУПИТСЯ ПО ЛЮБОМУ. ОТ МЕТРО НЕДАЛЕКО ИДТИ, МАКСИМУМ 5 МИНУТ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Единственный недостаток этого сервисного центра - удаленность от центра...добиралась полтора часа с другого концп млскв
Единственный недостаток этого сервисного центра - расположение, пришлось добираться полтора часа с другого конца Москвы. Все остальное - выше всяких похвал. Быстро протестировали новый аппарат, на запястье, и заменили старый, стационарный, которому уже больше 4 лет, все абсолютно бесплатно. Рекомендую!
В-Восторг! Отремонтировали любимый тонометр жены UA-778. Быстро, профессионально в дружеской и приятной обстановке. Рекомендую! Найти немножко сложновато.
Очень хороший сервисный центр, недалеко от метро. Опытный и доброжелательный мастер, сразу определил год выпуска прибора. Проверил за полминуты и сказал, что отремонтировать можно, но лучше приобрести новый. Затем открыл прибор и дал возможность в этом убедиться. . Спасибо! Сначала хотел отнести прибор в сервис на Преображенскую площадь, ближайший к дому, позвонил туда, узнал стоимость замены манжеты, но после того, как почитал отзывы, решил, что поеду на Планерную, хоть и далеко и не пожалел! В качестве недостатков можно отметить время работы до 18.00 и наличие обеденного перерыва. Но эти "недостатки" просто исчезают по сравнению с качеством обслуживания, доброжелательностью!
Работают пенсионеры - профессионалы.всепроверили,подсказали.классный сервисный центр.гланое - все есть- любые запчасти.и могут определить неисправность и починить.!Молодцы!
Расположение так себе, конечно, у боша на куличках. И это единственный их сервисный центр на всю Москву! Но - он есть, он работает, они не "ушли" и продолжают обслуживать проданную технику. За считанные секунды была определена неисправность тонометра и исправлена путём заливки свежей прошивки. И вуаля - прибор снова заработал как новенький! Не зря на коробке имеется надпись, обещающая 10-и летнюю гарантию! А горячая линия работает 24/7. Так держать, молодцы!
Сервис для медтехники АND , отличный !!! Работают профессионалы. Проверка приборов бесплатная, что удивительно в наше время. Каждый год проверяем свой тонометр, так что рекомендую !
С трудом в инете нашла сервис именно для этих танометров. К сожалению, для этого по старинке пришлось обзвонить множество других контор. 5 минут от метро Планерная пешком. Два доброжелательных мужчины проверяют работу танометра и манжеты на своих приборах, а также достоверность показаний. Это делают бесплатно, мелкий ремонт тоже! А далее либо берут в ремонт, либо предлагают заменить манжету, либо выносят вердикт о неремонтопригодности данного экземпляра. Очень рада, что нашла данный техцентр. Спасибо большое этим специалистам! Жаль, что часы работы не включают вечером и выходные дни.
Этот центр - чудо из чудес! Тестирование приборов быстро, внимательно и... бесплатно! Это в наше время дейстительно чудо! И очень вежливые мастера, я бы сказала, что заботливые. Спасибо!
Отличный сервис! Приятный в общении сотрудник. Сразу понял причину "поломки" Тонометра. Провела там от силы 15 минут. При мне произведён ремонт и проверка аппарата. Рекомендую
Пришлось обратится в данный сервис, я в восторге! Проблему решили оперативно, дали дельные советы, здесь работают профессионалы! Спасибо!
3
Yuliya Polyakova
Знаток города 6 уровня
1 августа 2023
Отличный центр! Вежливые сотрудники. Были вопросы по работе нового тонометра, все объяснили проверили на приборах его исправность. Также необходим был ремонт старого тонометра, при диагностики обнаружили , что не работает манжета. Мастер оперативно при мне произвел замену . Сам центр находится на углу жилого дома.
Сломался тонометр, по гарантии заменили на новый, оформили гарантийный срок ещё на 10 лет! Единственный недостаток, это местонахождение у чёрта на куличиках
Хороший сервис,что важно,единственный в Москве по сервисному обслуживанию тонометров японской фирмы AND.
Здесь также можно выбрать и купить,выставленные на стендах новые тонометры AND.Гарантия на них 10 лет.