Сервисный центр
150 отзывов
15 сентября 2020
Ремонтировали динамик на сматфоне. По телефону озвучили цену в 500 рублей и 2 часа работы. По факту: сначала забрали на диагностику, перезванивают через час - надо всё менять (бла-бла-бла), почти на 4000. Через два часа будет готово. В итоге, готов не был. Забрали только на следующий день. Общая работа вышла на 3300. Не берусь судить по объёму работ, может это и действительно столько стоит. Но с временными показателями - наврут однозначно... Был там всего 2 раза (когда сдавал телефон, и когда забирал), оба раза был свидетелем недовольства клиентов: мужчина приехал забирать "готовый" ноутбук (потому что ему позвонили и сказали, что можно забрать), а ноутбук не готов, и ему ещё в целый день нужно "тестироваться" (мужчина возмущался о потерянном времени); девушка с двумя маленькими детьми приехала из Зеленогорска (!!!!!!), по телефону ей сказали, что ремонт займёт не более 2 часов, и нужная деталь у них в наличии. В итоге она ушла из сервиса без телефона...
2
2 июня 2020
Чёт я не внимательно в поиск вбил ремонт Хуавей и вышел этот СЦ первым. Очень зря я не почитал отзывы, очень зря!
Ну курьер приехала девочка довольно быстро, сунула бумажку с условиями, потом подпишите, расписался в квитке и отдал телефон. Девушка в маске, но без перчаток. Второй курьер, молодой парнишка и без маски был.
Так вот, у меня в феврале новый Р30 лайт жена утопила. Я его тридня сушил. Включил и вроде всё заработало, но микрофон только вот один не слышит ничего. В обычном разговоре нижний микрофон должен работать, он глух. На громкой связи уже верхний, оно отлично работает.
Три месяца дочка телефоном просто игралась и он не глючил. Иногда созванивались с ней поиграться. Там даже в микрофон если продуть сильно, то он вполне работать начинает. Как буд-то просто что-то там попало и забило его.
Ну в СЦ позвонил, попросил микрофон проверить и заменить может его. Даже в течении этого же дня ТЕОРЕТИЧЕСКИ обещали назад курьер вернет его.
Ну ладно, здорово думаю. Отзывы ещё не читал.
Уже около 21 часа вечером мастер позвонил. Нужна чистка, телефон весь был утоплен, там всё плохо. И тестирование конечно, куда без него уж. Ладно раз так плохо почистите, но вообще говорю я микрофон только почистить просил. Ну микрофон стоит копейки, его всегда успеем заменить если что - такой был ответ...
Жду утром обещанного звонка, нету. Часа через три после обещанного времени сам звоню. Говорят там плату менять надо, нижнюю субплату и шлейф. В чеке при чем только шлейф соединительный написали.
Ну что-ж, понимаю где-то тут обманывают - но что сделать-то? Хорошо, поменяйте, но что бы микрофон работал прошу. Опять ответ, если что микрофон не долго заменить.... Сейчас всё сделаем.
Жду до конца дня ответа, звоню сам. Говорят телефон на стенде проверяется, Вы же не хотите получить глючной телефон? Что-то в таком роде ответили.
На третий вроде день готов вроде был в итоге. Ждите курьер свяжется. Доставка уже точно не помню, только вроде на следующий день только связался, что везет.
При курьере включил, быстро прозвонил, микрофон слышно, но очень глухо. Ладно, отдаю оставленную первым курьером бумагу подписав и отпускаю его.
И вот ещё что в той бумаге было написано! Что исполнитель не несет ответственности в случае порчи при ремонте... Это шедевр и это суют просто так через двери со словами потом подпишите.
Ну ладно. Дочка сразу хватает телефон и играть, точнее смотреть видяшки. И очень быстро исчезает звук. Потом уже позже заметили, что появляется значек гарнитуры. Субплату кстати отдали старую с телефоном. Внешне с ней всё в полном порядке и ни каких окислений там не было видно ни на пайке, ни на разъемах. Короче и микрофон перестал работать. И теперь даже в режиме громкой связи поговорит 5-8 секунд можно стало, телефон сам из режима громкой связи выключаться в обычный стал и включает значек гарнитура.
Отвезли уже сами назад им. Говорят нужна старая субплата. Привезли субплату. Они её вставили назад со словами новая была с браком... как так-то???? Как так можно ремонтировать?
Дальше два-три дня телефон был у них в ремонте. Когда "Сделали" забрали. Теперь не работает в нем ни одна симкарта, только в 2G если включить принудительно, то что-то там оживает и можно позвонить. Микрофон так же словно через тампон ватный слышит. СМС не принимает, потом они валятся спустя час или долше сразу скопом все, что в очереди были.
Звоню им. Выслушали моё недовольство, говорят привозите - посмотрим. Какой смысл привозить, если с каждым разом телефон всё хуже становится?
В ответ - Хорошо, передам вашу проблему руководству. И до сих пор видимо передают.
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!
7
5 октября 2020
Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию! Стоимость ремонта выросла ровно в два раза. Про сроки вообще молчу. Изначально нужно было заменить разбитый экран на моноблоке. Данная фирма выскочила одной из первых в результатах поиска. По телефону менеджер попросил назвать марку, модель моноблока и уверил меня, что ремонт займёт не более часа, в итоге ремонт занял 12 дней!!! Далее вышла накладка с доставкой. Трижды меня уверяли, что готовый моноблок привезут в течении часа, но как оказалось - врали.
1
13 июля 2020
День добрый , я позвонил в Sony и меня перевели в сервисный центр .
Я обратился с проблемой ( не-работают стрелки на Dualshock , а также L1 ну и в добавок стики давали изъян,.) мне сказали что стоимость будет варьироваться от 500 руб. Я дал согласие и через часа 3-4 мне позвонили , сказали что нужно больше времени.
Что ж я приехал на следующий день , мне сказали что не чем помочь не могут, так как у них не запчастей к Dualshock 4 .
Я не мог посмотреть , работает он или нет так как у них не-было где проверить , лампочка мигает значит работает ! так я понял они его проверили .
С вас 500 руб. Я заплатил и спросил что в чем дело ? из за чего збой?
Ну мы его разобрали , почистили , спиртом протерли и все.
Сказать что я чуть не заржал , не чего не сказать ,.
Придя домой решил проверить , работает он или нет.
Ииииииииии он мигает , НО не запускает консоль .
В итоге я его сам разобрал аккуратно , я мого раз его разбирал и собирал, после его не нормальной работы, но тут я не мог понять ,
Почему он не включает консоль ? и когда я увидел что золотисты шлейф поврежден , нет не так его в садили в гнезда с такой силы что золотисты шлейф погнулся ,.
Вообщем я принес еще живой контроллер , а мне го за 500 рублей убили .
Совет если вы несете в CntrService , ПОДУМАЙТЕ МНОГО РАЗ !!!!
Не известно , починят вам технику или нет .
6
30 июня 2020
Заманивают как официальный сервис-центр Xiaomi, хотя они таковым не являются! Зайдите на официальный сайт mi.com - и посмотрите сами.
У меня помирал АКБ, решил позвонить. По телефону сказали, что без проблем поменяют на новый в течение часа. Приехал. оказалось, что 20 минут диагностика (зачем не известно) и еще ремонт 2-2.5 часа. С учетом того, что времени было 18,30, а они работают до 21.00 я бы 100% остался без телефона. Про цену не спрашивал. Пока стоял в очереди, каждый второй стоял с претензией, браком и т.д. В общем, рекламы много, качество лично не проверил, заманивают невыполняемыми обещаниями.
8
1 июля 2021
После ремонта смартфона прошло чуть более 1,5 месяцев и телефон вновь умер. Заплатил тогда 3.9т.р. Пришёл вновь. Говорят платите ещё 3т.р. так как гарантия уже прошла. Не советую там делать ремонт, дорого и без гарантии.
2
26 мая 2021
Не рекомендую этот центр. За три часа ожидания ремонтируемого девайса наблюдал как минимум 5 случаев непорядочно общения с клиентами( заключаещегося в предоставление недостоверной и неполной информации и навязывании дополнительного ремонта).
4
4 мая 2021
В общем то, наверное, стоило посмотреть отзывы организации здесь, прежде чем относить им что-то, по телефону семь раз сказали, что диагностика бесплатно, диагностировали неделю, по итогу сказали "ремонтировать не имеет смысла" и оказалось, что я все таки должен 1500 за разборку-сборку устройства"
2
1
23 марта 2020
Жаль, что изначально не почитала отзывы перед тем, как оьратиться в данный сервис! Стекло А70 разбили! Отдали на диагностику! Перезвонили, сказали, что телефон изогнут, нужно исправлять и ставить "бронированное" стекло! Стоимость 9000! Мы отказались! В итоге, они несколтко раз перезванивали и уговорили нас за 6500! Ок! Отремонтировали! Наклеили защитное стекло на телефон, но оно не спасло стекло при следующем падении! Опять разбили! Опять идем в сервис! Обещают за 2500 поменять стекло! Отдаем на диагностику! После диагностики цена ремонта 6000!!!!!! Если отказываемся, то платим 1000 руб знаете за что? Не за диагностику! А за то, что инженер, разбирая наш телефон, рискует тем, что ( цитирую приемщика Михаила) инженер по инерции может не туда нажать и испортить телефон! По этому у них сборка/расборка 1000руб! Предупредила Михаила, что буду оставлять негативный отзыв! Его это никак не смутило! Теперь я понимаю почему - по тому, что про данный сервис иных отзывов не существует! Итог - организация не совсем правильно зарабатывает деньги! Не советую данный сервис! Думаю, что нас обманули и в первое посещение и во второе!
7
6 июня 2021
Отвратительный сервис ремонта. По телефону и при сдаче стоимость замены тачпада на Айпаде Эйр была 2500, через пол часа перезвонили и объявили стоимость 6500. При отказе от ремонта необходимо оплатить 1500 за несуществующую пересборку. Обманщики.
4
7 марта 2020
Ну, что ж, присоединюсь к абсолютному большинству негативных отзывов и добавлю, что в эту контору Вы можете обратиться за услугами только в одном случае - если закроются все мастерские города и вообще региона! Сидя в очереди посчитала, что из 10 случаев 8 уходит недовольными по причинам : не предупредили, что за "осмотр" без ремонта взимается плата 500 руб, предлагают очень дорогой ремонт, а потом торгуется, снижая стоимость до 20% под разными предлогами, работы выполняют дольше обозначенного срока, обманывают клиентов, как в моем случае.
После ремонта моего телефона он не стал работать правильно (сумма за ремонт более 3 000. Переделали по гарантии, поменяв деталь за 200 руб, гарантию продлевать отказались, вернуть сумму за неверно отремонтированную деталь отказались. В общем, жду результата экспертизы что бы понять, что же всё же поменяли и вернуть деньги, видимо, в судебном порядке.
9
23 июля 2020
Самый лютый сервис!!! Подкупила стоимость ремонта телефона, озвученная по телефону. Но по факту итоговая стоимость выросла в 2,5 раза и время ремонта так же растянулось с обещанныйх 3 часов до 2 дней. Так же не выдают никакой горантии! Если всё же обратились в данное"заведение" будте внимательны! Навязывают не нужные услуги!( Если отказываетесь от ремонта ( что бывает в этом сервисе очень часто по причине возросшей стоимоси ремонта) придётся заплатить за диагностику и расборку/сборку девайсов.
3
30 августа 2020
1. При звонке в кол центр, была сообщено цена 5900 и скидка 250 рублей. Также в кол центре подтвердили наличие запчастей и возможности отремонтировать сегодня.
Так же в кол центре была обещана скидка 20 %, ее не сделали.
2. Далее обратился в центр на красноармейской. После сдал телефон на диагностику, а диагностика платная.
После диагностики .
Сказали либо платить 500 р либо у нас есть другой экран но подороже за 7250.
Менеджер Азат мог узнать у диагностика заранее о наличие экрана. Как и менеджер кол центра до него. А так получается один соврал другой умолчал.
3
31 августа 2021
так круто отремонтировали экран смартфона, что под новым экраном пыль и пузыри
еще и наклейку сзади наклеили, клейл от которой просто не отдирается от телефона
1
22 января 2021
Подтверждаю, не носите свою технику в этот сервисный центр! Обман и по цене и по времени. Цена выросла в три(В ТРИ) раза! Не компетентный персонал. Не дали проверить телефон перед приемкой(а вдруг вы убежите)...
4
20 февраля 2020
Побывала в это месте дней 10-ть назад. Предварительно мне позвонили и уточнив поломку, сказали, что это стоит 1.500 тысячи и пара часов от силы. А уж когда приехала, то выяснилось, что только работа стоит 1.200, а уж дисплей менять от 1000 и выше. Интересно, спрашиваю, почему такая разница? Отвечают, ну стажер звонил, что с него возьмешь. Зачем такие звонки и вопросы полностью некомпетентного человека?
Далее, самое интересное. Т.к. я уже знала примерную стоимость ремонта, я удивилась, откуда такая цена, почти в 5.000! Оказывается, есть оригинальные запчасти за 3.600, а есть за 700! Но.... это, как говорит мне доверительно консультант, какие-то неизвестные товары и вообще, они левые. То есть, мне так спокойно признаются, что торгуют левым товаром?! Это что за бред? Я не соглашаюсь, тогда начинается торговля. Предлагается скидка по карте продавца, потом второго продавца. Дошли, как на рынке до 3.200. Нормально?)) Я все же упираюсь и говорю, что лучше новый куплю. ТОгда, мне начинают втюхивать их телефоны. Но это все долго. Вывод я себе сделала, распрощалась и ушла.
Никому не советую, там всё очень ненадёжно и не квалифицировано.
8
1 февраля 2022
По телефону говорят одно, в сервисе говорят другое.
Работники безграмотные бездари, которые смотрят телевизор во время разговора с клиентами.
12 сентября 2021
Отдала телефон для восстановления данных, при этом мне сказали, что диагностика бесплатна. Затем вернули, сказав, что не могут починить и потребовали 1000 рублей за вскрытие/сборку
1 июля 2020
Не рекомендую посещение данного сервиса. Менеджеры пытаются найти не существующие проблемы в работе устройств с целью установки дополнительного дорогостоящего оборудования, мастера очень слабые касательно работы с программным обеспечением и его настройки, отказываются принимать обратно установленные без надобности запчасти. Обращался с ноутбуком Сони с целью замены матрицы и переустановки системы windows 10. Матрицу поменяли, а с системой после установки windows 10 возникли проблемы. Сперва предложили навязали новый жёсткий диск с намёком, что старый не тянет, потом намекали на дефект в видео карте, которую я менять отказался. Как итог кое как настроили и вернули. После ноутбук зависал на видео и самопроизвольно. По итогу отдал ноутбук в другой сервис, поменял жёсткий диск на ssd и добавил оперативной памяти, причём копирование образа ОС по затратам встало вдвойне дешевле, чем в данном сервисе, а диагностика не выявила никаких проблем с видео картой и ноутбук заработал отлично, что наводит на мысль о явной не честности с клиентами выше указанного сервиса, обратно впаренный мне жёсткий диск конечно принимать отказались. Руководство прошу обратить внимание на профессионализм сотрудников, а будущих клиентов о необходимости посещения этой конторки!
6
18 июня 2020
Отдал утопленный honor10, с жалобой на недозаряд акб. Сказали -надо производить чистку и менять микрофоны. Сделали.
Через день перестал работать вход наушников (пишет что всегда подключен наушник). Звоню - говорят что телефон утопленный и надо производить чистку. Сделали.
В сервисе не проверял, дома включил - шуршит динамик. Звоню - говорят что он утопленный и это нормально.
Недозаряд АКБ вернулся, но после перезагрузки устройства стал заряжаться как надо.
Тестировали неделю и не проверили динамик на качество.
В ПН звонил менеджер, спрашиваю сколько за ремонт. Не смогла ответить. В ПТ звонит техник, озвучил цену.
В целом негативный опыт.
Рекомендую проверять телефон при получении или к ним не обращаться.
4
4 декабря 2020
После ремонта у телефона появился новый дефект. Сразу не заметил, когда принес обратно в СЦ - сказали, что это я сломал.
К тому же, как пишут выше, сотрудники хамят и врут.
Пока ждал своей очереди, слышал как обращались с двумя другими клиентами, так что это явно не единичный случай, а общий уровень сервиса.
11 июля 2020
У macbook pro 13 вышел из строя 1 разьем питания и стал шалить аккумулятор. Взяли на диагностику ноут. Даже не спросив на офиц гарантии он или нет. Через 2 часа сообщили стоимость ремонта 25 000р. (замена аккумулятора, замена 1 чипа и разьема)
Деталей в наличии у них нет. И самое важно после разборки (диагностики) стал хрипеть левый динамик.
Позвонил в офиц центр, там сказали что в России 2 года гарантия, то есть я мог бесплатно починить ноутбук.
3
15 января 2020
Здравствуйте! Будьте осторожны с данной организацией. Расскажу свой случай. На сайте данной организации есть такая опция как скидка 20% при первом обращении. У планшета был разбит экран требовалось заменить модуль, была озвучена сумма 1500 работы и 2900 модуль. После диагностики был по-прежнему согласован модуль за 2900. По готовности, когда я уточнила окончательную сумму выяснилось, что там еще предусмотрен ремкомплект, про который до этого ничего не говорилось, "он стоит 1200 и мы его вам предоставляем бесплатно и соответственно скидки в 20% предоставлено не будет". И никуда уже не деться, планшет отремонтирован. В акте выполненных работ указано бесплатное посещение курьера, 2 раза (хотя был один), модуль и работы, почему-то никакого ремкомплекта там не числилось. Также была обещана защитная пленка на стекло, т.к. вышло такое "недопонимание", но и ее не оказалось. Одно сплошное разочарование от данной организации. Надеюсь, что качество ремонта будет лучше, чем их сервис.
7
14 мая 2020
Не ходите сюда! Голосуйте рублем!
Раньше они назывались R-Service (2я красноормейская 11)
Делал здесь в 2019 свой планшет - менял аккумулятор. Делали 2 дня - при заме сказали что надо перепаивать контроллер. Ну надо и надо - хорошо. Получилось в итоге ни фига не дешево, даже очень не дешево.(вроде что то в районе 7тр).
На прошлой неделе (05.2020) перестал показывать экран - т.к. планшет был нужен пошел в сервис возле дома. Его там быстро вскрыли и обнаружили что отошел шлейф, а из 8 болтов был перекручен только один и сам шлейфы не были закреплены как полагается на липкий скотч. Кроме того следов пайки контроллера не видно и заводской скотч по виду не трогался. Фото прилагаю.
9
1
1 февраля 2020
Сервис построен на «втюхивание»!
Разбился экран на смартфоне Xiaomi Mi 9T Pro.
Данный сервис нашел на Яндексе, позиционировавшим как официальный сервис Xiaomi.
Изначально оператор сообщил о стоимости ремонта: экран 1 500 руб.+ шлейф 1 500 руб.=3 000 руб. (на сайте описывались эти же цены в прайсе). И установка в течении нескольких десятков минут.
По приезду в сервис оказалось, что напутали и оказывается 12 800 руб. (других вариантов не было). Ждать с Москвы 4 дня (в итоге потом сообщили, что до 10 дней). В итоге вышло 10 дней.
При выдаче, сказали есть нюансы, но не страшные (никто не звонил, ни о чем не спрашивал). Оказалось, по заявлению менеджера сервиса, что компания Xiaomi на замену поставляет другой экран (как сказали оригинальный):
Экран изначально без рамочный получил черные рамки по периметру экрана (урезанный) и сверху в середине темную каплю, область черного цвета, как и рамка, на которой нет отображения.
Яркость самого экрана (рабочего стола, фона) стала довольно яркой и уменьшить как раньше нельзя (меняется только в приложениях, типа WhatsApp, Viber), пришлось переходить на черный фон, чтоб не напрягать глаза.
Выдали как само разумеющееся, навязанное производителем.
Ну конечно такого уродства производитель не будет делать. На Али есть аналоги стоимостью в среднем 5-6 тыс. руб. с нормальным экраном (без обрезаний и капель) и довольными отзывами. Такого экрана не смог найти вообще, представляю за какие деньги был ими куплен…
Это просто надувательство граждан и делания высокой прибыли, «втюхивая» некондницею!!! Испортили новый не дешёвый смартфон (возможно что-то выплывет еще нехорошего) !!! Такого я уже давно не видел!!! Выбирайте или официальные сервисы, или хотя бы читайте внимательно отзывы (что я не сделал, а они плохие) !!!
В продолжение своей истории замены экрана на смартфоне Mi 9T Pro в этом сервисе:
Через три дня после «ремонта» резко выключился аппарат при зарядке порядка 20%, высветилась картинка при зарядке-аккумулятор под замену. В итоге отстегнулся аккумулятор, как сказали сотрудники данного сервиса, после падения (по показаниям гироскопа). Спросили зачем его роняю. Пользуюсь телефонами мобильными порядка 20 лет и как они у меня не падали, и ни разу аккумулятор не отстегивался, тем более в данной ситуации падение с кресла было сутки назад, а отключился в момент разговора. Подключили обратно на следующий день (что вылезет еще …!?).
По поводу экрана заехал в официальный сервис Xiaomi на Владимирский проспект, дом 7, сказали, что поставки таких экранов Xiaomi не делает, выглядят они, как и должны, но в официальном подтверждении отказали, сославшись на экспертные организации, какими они не являются. Послал запросы по эл.адресам Xiaomi, в Русскоязычной поддержке, порекомендовали обратитесь в глобальную техническую поддержку. Туда, тоже написал. Описал свою ситуацию на сайте Егора Борисова, который мне сообщил, что экран похож внешне на модель Mi 9. И действительно в модификации Mi 9 SE имеется такой технологический вырез (черная капля), вроде, для датчика освещённости.
Получается, установили не тот экран и пытаются всячески выдать за соответствующий этой модели, ссылаясь на косяк производителя (рассказывая длинные «красивые» сказки по 15 мин.).
С таким отношением столкнулся впервые.
Выбирайте тщательней место своего обращения в сервисные центры, хотя бы читая отзывы, это сбережет Вам время, нервы и деньги!!!
9
29 марта 2020
Жалко нельзя поставить рейтинг 0 звёзд... Или даже минус 5 звёзд. Я не побоюсь этого слова, но такое скотское, но якобы вежливое отношение я не встречал давно. Говорю конкретно: нужно заменить заднюю крышку на honor 20 pro phantom blue. Мне озвучивают цену и говорят, что все есть. Приезжайте и через 1.5 часа у вас будет отремонтированный телефон. Приехал, отдал, спросил сколько по времени и тут началось... Сначала с вами свяжется менеджер, потом инженер и т. д. Насторожило... В результате через 15 минут звонят и говорят, что крышка есть, но другого цвета и оригинал (я кстати и не планировал копию ставить) и стоить это все будет не 1600, а 2200 и отдадим только завтра.
Холодно резюмирую:
цена - вранье
наличие запчастей - вранье
сроки - вранье.
Итого - потрачено впустую время и деньги на дорогу, телефон в прежнем разбито виде и масса негативных эмоций!
Писал отзыв с неимоверным усилием дабы сдержаться и не сказать как есть да с матюжком. Huawei вам в usb, ребята!
12
14 мая 2020
Ужас!!! Просто кошмар!!! Отнесли планшет Apple, заплатили за замену экрана 15000!!! После ремонта я наклеила защитное стекло, чтоб избежать повреждений в дальнейшем. В результате на 2 день после ремонта пошли полосы на матрице. Отвезли планшет в ремонт через две недели т.к. были на даче и не было возможности вернуться в город. В результате получили бумажку что сами виноваты уронили планшет, видимые повреждения экрана! При этом они даже не потрудились отклеить Защитное стекло и проверить есть ли на нем повреждения!!! Никогда не обращайтесь в этот сервис!!! Хорошие отзывы они сами себе пишут видимо, по другому никак!
5
21 сентября 2021
После ремонта телефон проработал 2 дня и сдох. Деньги не вернули, от гарантии отнекиваются. Не носите туда свои гаджеты.
3
30 мая 2020
Не рекомендую. По телефону за замену стекла на телефоне обьявили одну стоимость, потом еще звонили пару раз, принесу ли я в ремонт телефон. Цена получалась дешевле, чем у всех. Не поверил отзывам и отнес. В итоге цена выросла почти в 3 раза, я отказался от ремонта, взяли 1000 руб., за диагностику, хотя в накладной написали сборка-разборка. Народ в зале кто сдавал в ремонт, так же цена менялась. Видимо заманивают стоимостью ремонта так...
2
20 июня 2020
Не говорят сразу стоимость услуг, а ставят перед фактом.
Вчера сдали телефон в этот сервисный центр, сразу же спросили примерную стоимость работы. Нам сказали, что будет проведена диагностика-бесплатно, в итоге позвонили через пару часов и сказали, что телефон Уже Готов, т.е. поставили перед фактом и озвучили цену. За такую цену можно было купить новый телефон! А уже никуда не денешься, смартфон нужно забирать.
4
21 июня 2020
Отвратительный сервис....не идите туда. Диагностика платная, хотя говорят что бесплатно! Разборка и сборка техники 1000 рублей, о чем сразу не предупреждают . В других сервисах эти услуги все бесплатные. Ну и персонал соответствующий... Пока ждала ноутбук с диагностики , увидела кучу возмущённых клиентов, хотелось поскорее оттуда убежать . Самое главное, что проблему решить не смогли.
7
7 ноября 2020
Ломают смартфоны и берут за это деньги! Не обращайтесь туда никогда! Ужасное место! Почитайте на фото, что они предлагают подписать в качестве договора и вам сразу все станет ясно. Берегите себя и свое здоровье! Обходите это место стороной!
3
9 ноября 2020
Пронесло) Не читался жёсткий переносной диск, нашёл по интернету первую попавшуюся контору, по телефону озвучили сумму за восстановление от 1500 р. Прислали курьера, забрали. В этот же день отзвонились, сказали проблема в механическом повреждении диска (спорно, т.к. сам диск читается и я с помощью пробной версии программы для восстановления нашёл все данные, но решил прогу не покупать). Озвучили стоимость и срок ремонта - неделя и 8000 р. за восстановление и 7500 за их диск. Решил отказаться, т.к. посчитал это слишком дорого, пошёл забирать на следующий день. По приходу в сервис, предложили восстановить диск уже за 4000 р. )) Ок, соглашаюсь. На следующий день звонят, всё готово - забирайте. Прихожу, из 1 Тб данных , восстановлено только 100 Гб (1 десятая часть). Мы с женой оплачивать отказались, т.к. при заказе нам озвучили 100 процентное восстановление данных.
В итоге, купил программу за 2000 р. которая изначально нашла все данные и самостоятельно восстановил, что было нужно )). Дальше буду восстанавливать данные сам, всем добра;))
3
17 мая 2021
Honor 9. Прайс не соответствует цене, сказанной оператором. Замена батареи свыше 4-х часов. Итог, батарея держит хуже, чем было. Не советую.
3
1 марта 2020
Пример очередного сервиса, не отвечающего за качество устанавливаемых комплектующих. Меняли экран на honor 10i, в пределах гарантийного срока проявился дефект(подобный дефект, в абсолютно том же месте был на прошлой модели honor 6x). В гарантийном ремонте было отказано. Аргументация:"может вы на него сели или давили", после сменившаяся на "это перегрев чистой воды, не гарантийный случай, может положили куда то в теплое место"
Конструктивный дефект с одинаковой симптоматикой, проявляющийся в разных моделях, для данного сервис-центра не является гарантийным случаем. 10 раз подумайте прежде чем сюда обращаться.
5
30 сентября 2021
Не могу сказать что замечательно, но в целом проблема решена и это главное. Вышло дороже, чем я думала.
4 января 2021
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе сервисного центра r-service. Работа этого сервиса просто ужасна. Сдала телефон на ремонт, тк по телефону сказали очень заманчивую цену. Замена дисплейного модуля. После диагностики стоимость ремонта оказалась значительно выше. Сотрудники уговорили, всяческими скидками и подарками ( защитное стекло). По итогу получилось 3500 + защитное стекло за замену дисплея на Meizu M6. Телефон был готов на следующий день. Забрали, но дома обнаружилось, что нижняя часть экрана не работает. Сдали обратно. Нам сказали ещё до экспертизы, что это мы сами передавали экран и ремонтировать нам телефон не будут и деньги не вернут. Вот и осталось мы и без денег и без телефона. Да еще и с испорченным настроением. И защитное стекло нам тоже не подарили.Будте внимательны, читайте отзывы и выбирайте добросовестные компании.
2
18 сентября 2020
НЕ ходите сюда!
Позвонил, узнал цену на замену аккумулятора на iPhone se, назвали цену в 900 рублей, сдал телефон, сделали предварительную диагностику телефона, назвали цену в 6000 рублей, я отказался, за осмотр взяли 850 рублей.
2 сентября 2019
Заказ №А39358. Худшего сервиса я просто не встречал! Требовалась замена матрицы в ноутбуке. По телефону обещали наличие комплектующих (по факту цена оказалась +1К рублей к средней по С.-Пб) и ремонт в течение 1 часа, а в итоге только "диагностика" заняла около 1 часа и "в наличии нет, подвезут в лучшем случае минут через 40-50". Плюсом стали "причёсывать", что для замены экрана нужно разобрать чуть ли не весь ноут (+2,5К рублей). В итоге - в пустую потраченные время, нервы и деньги. В другом, более клиентоориентированном сервисе ремонт занял ровно 15 минут в моем присутствии при стоимости работ по замене матрицы в 2 (два!) раза дешевле! Обходите этот "горе-сервис" стороной, берегите свои кровно заработанные!
2
28 мая 2020
Отстой. Не рекомендую. Треснуло стекло, в итоге пришлось менять дисплейный модуль. Качество работ ниже плинтуса, через три дня дисплей от простого нажатия пальцем в районе динамика лопнул и вдавился. Менять по гарантии отказались, так как она не распространяется на механические повреждения. Когда получал телефон, при мне вешали какую-то лапшу пожилому мужчине. Обходите стороной этих чудо мастеров.
3
27 сентября 2023
Хороший сервис! Доволен всем
9 июля 2021
Обратился в данный сервис центр,и крайне огорчён. Накрутка цен,каласальная!!! На сайте одна цена,по факту надо умножать на 3.
1
26 ноября 2020
Во время диагностики озвучили ценник ремомонта на 1200р выше чем в официальном сервесе хуавей. Заработали 500р за диагностику и этот отзыв. Не рекомендую это место, трата времени и 500р.
4
21 марта 2020
Было бы куда лучше, если бы сразу оповестили ещё, как ремонт сделали, а то получилось так, что позвонил им, а мне сказали, что телефон уже день как готовый лежит.. А так доволен, гарантию предоставили, всё как надо.
3
1
3 сентября 2021
Люди ,ау, обходите стороной этот сервис!!!Сначала пл телефону одна цена,а потом по факту плюс ещё пол цены прибавляют.
10 февраля 2020
Принес поменять аккумулятор в телефоне, ожидал 1,5 часа. По факту ситуация с разрядом телефона не изменилась, разряжается аккумулятор с той же скоростью, что и 2-х годовалый. Проблем с контроллером и тп не имеется по заключению экспертизы. Сервис поставил не новый аккумулятор. Идти менять к ним по гарантии снова нет смысла, начнуть выдумывать находу поломки в гаджете. Обращаться в данный сервис настоятельно не рекомендую.
3
1
29 октября 2020
Очень плохой "сервис" Не советую. Потерял много времени, деньги, получил телефон после ремонта с новой проблемой. Очень надменные и хамоватые приемщики. И да, здесь Вас скорее всего обманут.
5
4 мая 2020
Ноутбук не отремонтировали все осталось по прежнему содрали только деньги. Не обращайтесь туда. Пытаюсь вернуть деньги за ремонт.Деньги переводил вообще по карте вообще кому то левому. Короче не денег не ремонта. Не вздумайте с ними связываться.
3
8 февраля 2020
Просто дыра! Не способны поменять даже экран на телефоне. Абсолютно все через одно место . Не говорю про сроки. ТРИ!!! дня менять экран. Деньги пытаются содрать со всего. Не тратьте время и нервы. Технику испортят и настроение. Завтра отдаю их "работу" на экспертизу на предмет оригинальности з/ч. И если обман: уже сразу с заявлением в РПН.
4
1 сентября 2021
Отличный сервис сделали быструю замену крышки за приемлемые деньги
3