Парус плюс
80 отзывов
29 марта
Отличный сервис с профессиональными сотрудниками все объяснят подскажут и помогут очень остался доволен
21 февраля
Пользуюсь услугами данного сервиса более 10-ти лет и за это время не нашла в городе лучшей альтернативы.
Здесь НАДЁЖНО, СТАБИЛЬНО и БЫСТРО.
1
17 сентября 2024
Мой отец (человеку 50 лет), принёс компьютер на чистку от пыли и замену термопасты. Через час поступил звонок с рекомендацией замены жесткого диска по «приятной» цене в 6000 рублей. Отец отказался, указав на то, что там есть важные данные, которые нужно сохранить. На что поступил ответ «Да там у вас ничего важного» и затем работник начал перечислять данные на компьютере. На это право никто не давал.
Компьютер забрали, привезли домой - как итог - слой пыли , термо паста не заменена, исчезла одна плашка оперативной памяти и на следующий же день «умер» жесткий диск.
Оформляем досудебную претензию.
Крайне не рекомендую данный сервис.
3
1
30 декабря 2023
Хочется оставить отзыв данной организации, сын студент, иногородний, обращался в несколько сервисных центров в районе детский мир, с ноутбуком, какие только диагнозы не ставили, и какие суммы ремонта неназывали от 10000 до 45000, в итоге решил ещё обратится в парус+ на Кирова, объяснил что говорили предыдущие "мастера", там сразу сказали, будут делать свою диагностику, в итоге ремонт 4000,буквально через два дня уже забрал, работает прекрасно, надеюсь долго ещё прослужит, рекомендую данную организацию👍
4
1
28 октября 2024
Не рекомендую обращаться по ремонту. Могут только заправлять картриджи. Отдавала в ремонт цветной принтер. Деньги взяли, а ремонт не произвели. В Барнаул оправляли. Зачем? Чтобы в пленку упаковать.? 2.500 впустую.
2
1
12 октября 2023
Неготивное мнение у меня после обращения в этот сервисный центр. У меня несколько бытовых приборов Haier и по какой-то "мистической" случайности сломались одновременно с разницей в один месяц. Холодильник сделали быстро и по гарантии, стиральную машину определили как заводской брак и также сделали по гарантии. А вот, с посудомоечной машиной мне пришлось помучиться. Как выяснилось потом, единственный мастер кто занимается посудомойками, очень вредный. Как итог, в гарантии отказали, пришлось у них же заказывать материнскую плату с их работой. Сдавал машинку чистой, забирал грязной, словно в ней Италии запчасти от автомобиля. При этом не звонили, что ремонт закончен три недели. Когда им позвонила выяснить готовность, вопрос что звонили, отправляли СМС. Итог: с техникой Haier связываться больше не буду, с сервисом Парус плюс тоже.
3
4
26 апреля 2024
Сегодня приезжал в Парус плюс заправить картридж для принтера ждал двадцать минут заплатил 700 рублей домой приехал вытащил из пакета и руки как у кочегара . Убедительная просьба к руководителю дайте ремонтникам ветошь чтобы хоть вытереть деталь могли.
1
1
27 августа 2021
Все сделали на отлично, было бы 5 звезд, если бы не высокая цена и длительное ожидание.
Корректировка отзыва по итогам сотрудничества: одним словом - разочарование. В апреле отвезла ноутбук в ремонт, барахлил вентилятор. Его приняли, продержали неделю, заявили, что отремонтировали, заменили термопасту и провели общую диагностику как постоянному клиенту бесплатно. По факту содрали 2100 рублей. В июне вентилятор снова забарахлил, решила его поменять, с чем и приехала в организацию. Молодой человек, не отрываясь от компьютера, обозначил сроки ожидания в 2 недели. Решила поискать другую мастерскую, обратилась к небольшому сервису. Каково же было мое удивление, когда в тот же вечер мне позвонил мастер и обвинил в лукавстве насчет сроков предыдущего ремонта. Он объяснил, что термопаста находилась в засохшем состоянии, что означает как минимум 2 года без ремонта и замены. Интересно, за что я заплатила 2100 рублей и какую скидку как постоянный клиент я получила? Безобразное отношение к клиентам, обман в расчетах и размерах ремонта. Категорически не рекомендую это заведение Бийчанам.
5
2
5 февраля 2022
Очень внимательный персонал молодых специалистов... Услышали мою проблему и положительно её решили... Хорошо, что в Бийске есть куда обраться, где можно получить квалифицированную помощь по ремонту ТV. СПАСИБО!
7
23 апреля 2023
Самый ужасный сервисный центр, даже рука не подымается его так написать, так себе, проще к частнику обратиться там уж сделают наверняка. Отдал ноут с проблемой монитора и закрыванием крышки ноута, в результате Парус предложили доп услуги, как мне объяснили что вот вот ноут будет греться и ему надо заменить термопасту, а также почистить. соответственно согласился, в результате после ремонта ноут отработал 1 неделю, до ремонта ноут не грелся все работало отлично за исключением той проблемы с которой я к им обратился, после 1 недели работы ноута вкладки открываются через 10 мин, ноут греется и гудит как сумасшедший. в общем невозможно работать. Отсюда сделал вывод что часть деталей были заменены. Читая коменты согласен с некоторыми людьми, да это развод на деньги
1
4
7 декабря 2023
Очень хорошая организация, всё делают чётко и быстро
2
1
30 апреля 2022
Сдавал ноутбук на ремонт, с жестким диском была проблема как мне объяснили, долго загружался и браузер не отрывался вообще. Порекомендовали сделать замену на другой более быстрый и ноутбук действительно стал быстрее загружаться раза в 2 !
Спасибо Алексею за понятное разъяснение и консультацию по вопросам касательно моего ноутбука, очень помог!
7
4 ноября 2023
Отдал активную колонку в ремонт,через месяц сообщили,что её нельзя отремонтировать,отдал в другую мастерскую,там мне показали выпаенные детали в Парус плюс,фото прилагаю!
2
1 февраля 2022
лопнула крышка задняя на Honor 10i, привезла в магазине где покупала, все забрали при этом содрали стекло! а обратно никто НЕ НАКЛЕИЛИ это как понимать??!!! я свои деньги потратила.прошло полтора месяца его якобы починили прихожу, а он так же сломан! в документах не объяснили почему не починили вообще ничего нормального не написали! больше никогда не буду там покупать телефоны никогда, ужасный сервис так теперь и телефон воняет клеем до сих пор!!!!
2
3
24 ноября 2022
Добрый день. Вынуждена оставить негативный отзыв о клиентоориентированности и организации процесса. Кофемашина в ремонте была 15 дней, результат- НОЛЬ. За неё по каким- то причинам даже не взялись. Обращаю ваше внимание, что это отзыв не о работе инженера-исполнителя, ее оценить к сожалению возможности не представилось, работа не проведена. Технику вынуждена забрать и обратиться в другое место.
2
3
15 августа 2023
Хороший сервисный центр. Уже много лет пользуюсь услугами данного центра. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
5
1
7 октября 2021
Ребята-молодцы. Лишних услуг не навязывают и всегда подбирают оптимальный вариант по цене и качеству. Ремонт техники очень быстрый.
2
4
19 сентября 2021
Хороший сервисный центр с демократичными ценами. Отзывчивый персонал, быстрое решение возникающих у клиента проблем.
3
4
9 ноября 2021
Делали по гарантии ТВ Самсунг, замена дисплея. Диагональ 58. Обращался через службу поддержки Самсунг. Забрали ТВ из дома, заменили дисплей на новый, доставили в квартиру. Работой доволен. Из минусов обещали уложиться в 10 дней, а делали ровно три недели, правда с учётом праздничных дней.
3
6 декабря 2023
Проводят качественный ремонт техники, всем советую.
3
1
21 марта 2023
Вынуждена оставить негативный отзыв. Ноут в ремонте был две недели. В итоге через два дня проявились те же неполадки с чем его и отдавала на ремонт. Сумма была очень не маленькая за ремонт. Повторно обращаться не стала, так это потеря времени и средств. Не рекомендую.
3
3
26 августа 2021
Ужасная компания, каждый раз когда заправляем так картридж это происходить на протяжении 2-х дней, хотя всегда говорят привезут в тот же день до 18:00 и не привозят, привозят на следующий день ближе к вечеру.
3
1
7 апреля 2023
Отвратительный сервис, других слов просто не имеется. Отдавали ноутбук для замены креплений матрицы, заранее уведомив, что нужна ЗАМЕНА, а не просто вставка выпавшей детали. Как итог - работу не выполнили, открестились продувкой ноутбука (которую подтвердить никто бы и не смог, как был девайс пыльным и грязным, так и остался), посоветовали чёрной изолентой заклеить место износа и идти гулять. По возвращению ноутбука на руки были также замечены дефекты клавиатуры: левая её часть перестала работать по неизвестным причинам, хотя до обращения в ремонт такой проблемы не наблюдалось. Либо ударили корпус компьютера, либо, если они его вскрывали, что-то перетянули. Полторы тысячи в никуда, технику вернули в ужасном состоянии. Советую хорошо подумать перед тем, как обращаться к ним за помощью.
2
3
4 июня 2022
Чистый развод. Берут деньги просто за просмотр . Обходите мимо.Отдал телефон на замену экрана , оказалось , что экран не тот . Взяли деньги за якобы разборку телефона , хотя даже сам увидел , что экран не подходит. Деньги и время впустую.
2
3
3 февраля 2022
Высоко классные специалисты! Достали информацию из моего умершего накопителя, за это им очень благодарен! Спасибо ребята!
5
10 декабря 2021
Отдавали в ремонт телевизор, быстро и качественно отремонтировали, цены средние по городу. Советую.
3
1
11 августа 2021
Отремонтировали телевизор по гарантии за 9 дней, молодцы! Персонал вежливый и приветливый.
3
1
15 мая 2021
Отличный сервис .Мне там отремонтировали телевизор не смотря на то что гарантия магазина была уже окончена.И при том что БЕСПЛАТНО. Молодцы !
4
2
6 декабря 2022
Ребята, достаточно профессиональные, помогут чем смогут, наверно один из самых крупных сервисных центров в г. Бийске.
5
16 октября 2020
Замечательный сервисный центр. Доброжелательные сотрудники. Отремонтируют все!
3
5
20 января 2023
Ужасное обслуживание. Отдал для починки ноутбук в котором перестал работать порт 3.5 jack под звук. Прождал 2 недели. (МАСТЕРА!) не сумели починить.
1
2
26 февраля 2023
Только негативное мнение о данной организации. Отдавал картридж для заправки принтера мало того не заправили так ещё и сломали. Не рекомендую.
1
1
24 июля 2020
Отвратительный сервисный центр... Подменной техники не выдают.На закон о защите прав потребителей - плюют. Телефоны руководителей скрывают.
6
2
5 мая 2024
Заправляю тут картриджи на принтер. Всё устраивает, цена-качество.
2
1
27 ноября 2020
2 раза пытался здать погорантии эл.приборы,сказали что гарантия на эти поломки не распростроняется .в другом месте приняли
4
1
4 июня 2022
Просто ужас!!!!!
Персонал хамит и кричит, некомпетентны 🤐
Создают искусственную очередь 🤣
Туда больше ни ногой !
1
3
12 января 2023
Все отлично!!! Отличный сервис! Рекомендую!
3
1
10 ноября 2021
Я из деревни сдавал системник и ноутбук поговорил и сделали в этот же день спосибо им
3
24 ноября 2021
Заправляли картридж две недели. Персонал очень медлительный. Обслуживание ужасное.
2
17 сентября 2023
Отличные специалисты
1
1
26 декабря 2021
Оперативно заправили картридж, претензий нет
3
11 августа 2022
Часто приходится различные приборы сдавать в ремонт. И как правило все ремонтируют, не считая специфичного.
3
3 февраля 2023
Очень быстро сделали ремонт телевизора.
3
1
23 марта 2023
Хороший центр, вежливые работники
1
1
31 января 2020
Ну вот и Вы Парус+. Значит так телевизор мы сдали 11 января ждём уже 3 недели... Когда звонили сразу спросили все нюансы про разбитый экран, нам сказали матрица и ремонт если как бы что то там ещё не случилось и есть одна мелочь то будет дороже.19.800р.Ок.согласны.Но я как понял так как экран видимых повреждений не получил, заказали экран в Парус+ сами. Объявили стоимость дешевле чем во время сдачи на ремонт,менеджер позвонил и сказал 16т.с копейками.Жена обрадовалась, хоть на бензин сьэкономила. Приходит матрица... Ставят экран а он черно белым цветом показывает... Почему?... А потому что кто не разобрал и не посмотрел.Теперь дальше заказали вторую запчасть и ждём ещё неделю...И самое главное цена теперь 21.500...Ребята Парус+ Вы когда делаете своё дело делайте его хорошо. Жена увозила специально с Белокурихи к Вам на машине с ребёнком телевизор и говорила что хорошая фирма... Я ей сказал давай выкинем и купим новый,мы можем позволить это себе. Мне просто не хочется с Вами больше иметь дело... И другим я Вас точно не посоветую... Хотя нам посоветовал Ваш партнёр из Барнаула... Мы ещё телевизор не получили на руки а я уже боюсь что и он не будет долго показывать...
15
1 апреля 2019
Качественный цент, цены - адекватные, специалисты - очень хорошие. Всем, кто спрашивает, где в городе лучше отремонтировать технику - рекомендую только Парус. Пока все довольны.
4
2
9 августа 2020
Картриджи заправляют не плохо
3
2
23 марта 2023
Без коментариев-это просто ужас
2
2
21 апреля 2021
Монополист бийска, 50 на как повезет, цены на ремонт завышены
1
1
20 февраля 2022
Отличное обслуживание.
3
1