Обратился в данную мастерскую СЕРВИС ЧАСОВ 77 с плохим ходом моих механических часов Perrelet
Мастер Максим рассказал что плохим ходом часов является высохшие часовое масло
Так как я не разу не обслуживал часы с момента покупки
А часам уже порядка 12 лет
Мне сказали что раз в 4 года нужно производить обслуживание
Так же производить замену сальников если они повреждены что бы восстановить герметичность часам
И так же регулировка часов что бы шли идеально
После диагностики моих часов которая была сделана за 2 дня
Мне сообщили стоимость репассажа которой я был очень удивлён это в 3 раза дешевле чем у официального дилера к которому я первоначально обращался
Мне не понравилось тем что у официала диагностика проходит почти целый месяц
По этому я и отказался оставлять часы
Меньше чем за неделю мне поступил звонок от мастерской что мои часы уже готовы к выдачи
Мастер проделал такую большую работу и в кротчайшие сроки часы были уже у меня
Очень доволен ходом часов а так же выбором данной мастерской
Я уже подготовил ещё парочку часов на обслуживание
Буду снова и снова обращаться к ним
И рекомендовать вас друзьям и знакомым
Браво мастеру Максиму!
Приходила устанавливать защитное стекло на телефон, мастер работал около получаса, в результате, никаких воздушных пузырей под стеклом, идеально. И по цене вышло дёшево.
Мой личный опыт обращения в этот "сервис" оказался негативным. 4 августа принес на замену батарейки наручные часы L'Duchen. Поковырявшись минут 10, мастер сказал, что старая батарейка действительно села, а на новую часы не реагируют и не запускаются. Причины этого, по его словам, могут быть 2: полетел весь кварцевый механизм или вышла из строя катушка. Предложил оставить часы на диагностику.
Я отказался и пошел в авторизованный сервисный центр. Там сказали, что действительно дело в том, что повреждена катушка. По их словам, причина этого - действия подобных "мастеров" в палатках у метро или в ТЦ, которые работают неаккуратно и ломают очень тонкие проводочки. Это, к сожалению, обычное дело, и таких обращений к ним очень много. Людям кажется, что замена батарейки - это элементарная операция, и они отдают даже дорогие часы в первые попавшиеся руки. За 15 минут мне заменили катушку и поставили новую батарейку. Часы идут идеально.
Объяснение я вижу только одно: "Мастер" "Сервиса часов 77" допустил при замене батарейки брак (сразу скажу, что до него за 2 с лишним года никто часы ни разу не открывал). Увидев, что накосячил, решил выиграть время и забрать часы, чтобы найти и заменить нужную деталь в спокойной обстановке . Разумеется, расходы за "диагностику" и "ремонт" предполагалось возложить на меня.
В общем, если вам дороги ваши часы, советую тщательно подходить к выбору места их обслуживания.
6
7
Посмотреть ответ организации
Александр Тигр
Знаток города 20 уровня
20 июля 2023
Обращались по вопросу ремонта часов и замены в них батареек в несколько разных мест, но то батарейки быстро сдыхали, то ремонт был некачественный. Так было до того, как обратились в эту мастерскую. Уже более 2 лет все вопросы с часами решем только у них. Быстро, качественно, не дорого. А еще у них отличные браслеты и ремешки для часов. Так что, спасибо за отличный сервис.
25 октября я обратилась по поводу ремонта часов. И была приятно удивлена профессионализмом, доброжелательностью и оперативностью мастера Андрея. Спасибо за хорошую работу!
Обратилась в этот сервис, мастер Андрей посоветовал , подобрал и установил ремешок на часы. Почистил корпус, помог настроить время и дату. Всё грамотно объяснил. Спасибо ему большое,всем советую эту мастерскую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Шелгунов
Знаток города 12 уровня
30 ноября 2023
Пользуюсь не часто, но всегда доволен. Всегда очень вежливо, все расскажут покажут и объяснят что с часами и что надо сделать. Однозначно 5 с плюсом
Сдавал часы на полировку. По срокам 4-5 рабочих дней. Результат отличный. Отполировали отлично и браслет и застёжку. По цене - прямая зависимость от состояния.
Приносила вчера часы G-Shock на замену батарейки. Мастер предложил на выбор швейцарскую или китайскую, обсудили плюсы и минусы, я выбрала швейцарскую. Заплатила только за батарейку, работа по замене бесплатно. Мастер при мне все замннил аккуратно и качественно! Спасибо большое!
Отдал tissot (механика с автоподзаводом) останавливались по случаю и без. Починили, сделали репассаж. Взяли дорого (18к). Часы ходят претензий нет, на Дмитрия Ульянова забирал часы и не смог оплатить картой (технические проблемы с терминалом, возможно разовые. Потерял кешбэк🤷♂️). В целом все хорошо.
Неделю морозили в поисках подходящего стекла для swatch irony, чтобы отказать в ремонте под предлогом: «трещину мы не можем заполировать (было до этого очевидно), а стекло мы не можем заменить». В чем смысл был браться за работу, не понятно…
Здравствуйте, хотел поблагодарить ваш сервис и сотрудника Андрея.. вернул мне часы. Отвалилась стрелка на часах касио, год ходил без них, было жалко выбросить. И совсем случайно зашел к вам и мастер Андрей сделал мне часы, был приятно удивлён, так как был уверен что часы выбрасывать нужно
Спасибо
Спасибо мастеру Андрею. При мне поменял батарейку. Предложил швейцарскую. Все сделал быстро а главное аккуратно. Потому что часы дорогие.Теперь только к нему!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Н.
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2023
Починили механические часы RADО: репассаж и замена пружины барабана, цены договорные и вполне приемлемые по Москве. Дают год гарантии, поживём-увидим.
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
Отдавали в ремонт часы Чайка. Заранее никто не предупредил о сроках, через несколько дней, как отдали, позвонили, сказали будет готово через 5 дней. По факту 1,5 месяца. Вернули часы в рабочем состоянии, но почистить забыли. Больше не понесу в этот сервис.
Починила трое часов наручных - все работают. Очень довольна.
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 10 уровня
2 марта 2022
Спасибо мастеру Артёму. Починили двое часов. На одних отлетел элемент декора циферблата, а на вторых механических, после удара, косякнул циферблат с датой. За компанию ещё сделал чистку и смазку. Кстати, все сделали за 2 дня.